Eigen & Wijze Communicatie Weblog

Keuring van keurmerken

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 16 May 2012 11:00:00 +0200

Neem twijfel weg bij je klanten en plaats keurmerken in je webshop. Keurmerken geven een gevoel van zekerheid en kwaliteit. 90% van de online shoppers vindt dit belangrijk. Met zo’n keurmerk gaan ze namelijk sneller over tot aankoop. Maar voor welk keurmerk kies je? Als je op ‘keurmerk webshop’ Googlet, krijg je een keur aan keurmerken te zien. Wij hebben de belangrijkste voor je op een rij gezet.

Keur aan keurmerken
In het Nederlandse webwinkelland vind je vele keurmerken. Er zitten verschillen in bekendheid, kosten en professionaliteit. Dit zijn de grootste:

Thuiswinkel Waarborg

Dit is hét kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet. Ruim 1500 webshops dragen het Thuiswinkel Waarborg. Consumenten hechten veel waarde aan dit meest bekende kwalitatieve keurmerk.

Wanneer je dit waarborg wilt voeren, moet je een strenge juridische en financiële check doorstaan. Daarna word je ieder jaar verplicht opnieuw gecertificeerd.

Meer omzet door vertrouwen 
Het Thuiswinkel Waarborg zorgt voor:

• Vertrouwen van bezoekers
• Conversieverhoging
• Behartigt jouw belangen
• Ondersteuning van de Consumentenbond

Kosten Thuiswinkel Waarborg
Het Thuiswinkel Waarborg is verreweg het duurste keurmerk. Je betaalt inschrijfgeld, certificeringkosten en contributie op basis van je jaaromzet. Daartegenover staat wel dat dit keurmerk ook het meest professioneel is.

Webshop Keurmerk

De Stichting Webshop Keurmerk is een onafhankelijk keurmerk voor webwinkels. Net als bij het Thuiswinkel Waarborg zijn ook deze voorwaarden gebaseerd op de voorwaarden van de Consumentenbond. Het Webshop Keurmerk hanteert de Keurmerk-code. In deze code staan regels waar je je als webshop eigenaar aan moet houden:

• Veilig betalen
• 14 dagen bedenktijd
• Waarborging van privacy
• Aanwezigheid van alle contactgegevens
• Onafhankelijke geschillenbemiddeling
• Naleven van de Keurmerk-code

Keuring & kosten 
Bij dit keurmerk word je niet jaarlijks verplicht getoetst, maar kan je wel gecontroleerd worden. Daarnaast is dit keurmerk relatief goedkoop, maar niet de goedkoopste. Jaarlijks betaal je een vast bedrag van €195,- per jaar.   

Grootste keurmerk van Nederland
 Met meer dan 2700 aangesloten webwinkels is dit het grootste erkende keurmerk van Nederland.

Onafhankelijk en deskundig
Het Thuiswinkel Waarborg en het Webshop Keurmerk zijn getoetst door de Raad van Accreditatie van het ministerie van Economische zaken. Beide zijn beoordeelt met een 10. In dat opzicht betrouwbare keurmerken.

Qshops Keurmerk

Qshops is ook één van de bekendere keurmerken voor webshops. Ruim 1200 webshops voeren dit onafhankelijke keurmerk.

Gedragscode
Qshops werkt met een eigen gedragscode en voorwaarden. Wil je als webshop dit keurmerk dragen, dan moet je je houden aan deze voorwaarden en handelen volgens de gedragscode. Deze code verschilt op een aantal punten met het Thuiswinkel Waarborg en het Webshop Keurmerk:

• 7 dagen bedenktijd
• Klachten binnen een week in behandeling nemen. Na 30 dagen mag de klacht worden voorgelegd aan de onafhankelijke geschillencommissie.
• Consumenten moeten instemmen met deelleveringen.
• Je krijgt advies over de optimalisatie van je webshop.

Periodieke controles & maandelijkse kosten
Het eerste kwartaal is gratis. Daarna betaal je maandelijks €24,95. Aan de certificering zelf zijn geen kosten verbonden. Om de kwaliteit te kunnen waarborgen voert Qshops periodiek controles uit.

Safe2Shop keurmerk

341 webshops in Nederland en België voeren het Safe2Shop keurmerk. Safe2Shop keurt jaarlijks de aangesloten webshops en geeft een aantal sterren op basis van de gestelde criteria. Voldoe je aan alle criteria? Dan word je beloond met 5 sterren.

In de criteria staat onder andere dat er een beveiligde SSL verbinding moet zijn en je moet je bezoekers voorzien van volledige bedrijfsgegevens.

Goedkoop
Vergeleken met de andere keurmerken is dit het goedkoopste keurmerk. Voor slechts €59,- per jaar kan je het Safe2Shop keurmerk voeren.

MkbOK Website Keurmerk

MkbOK is er speciaal voor het midden- en kleinbedrijf in Nederland. Ruim 1200 webshops hanteren dit keurmerk. Als webshop word je extern gekeurd door het onafhankelijke certificatiebureau CGD. Daarna word je steekproefsgewijs gecontroleerd. Voor dit keurmerk betaal je €147,- voor 1 jaar of €197,- voor 2 jaar. Geschillen worden behandeld door een onafhankelijke stichting. Daarnaast krijg je gratis juridisch advies.

Digikeur webshop keurmerk

Als webshop moet je de opgestelde gedragscode van Digikeur naleven. Hierin zijn onder andere 5 zekerheden voor online shoppers opgenomen:

• Bedenktijd van 7 werkdagen
• Goed bereikbaar en duidelijke service
• Volledige restitutie bij retourneren
• Bedrijfsgegevens moeten vermeld worden
• Eigen klachtencommissie

Voor dit keurmerk betaal je €29,- per kwartaal. In Nederland hebben 467 webshops dit keurmerk.

ICTWaarborg

Het ICTWaarborg behartigt de belangen voor de ICT branche. Meer dan 1000 grote en kleine leden zijn hierbij aangesloten. De kosten voor een ICTWaarborg voor een webwinkel bedragen €648,- per jaar. Als webshop moet je voldoen aan gedragsregels en wettelijke vereisten. Ieder jaar word je opnieuw gecertificeerd.

Overzicht keurmerken
In dit overzicht staan alle keurmerken met de belangrijkste kenmerken op een rij:

Keurmerk aanvragen
Vergroot het vertrouwen bij je online klanten en ga voor een keurmerk. Een duidelijk zichtbaar keurmerk trekt klanten over de streep. 85% van de consumenten kijkt hiernaar tijdens het online winkelen. Heb je belangstelling bij één van deze keurmerken? Via de website van het betreffende keurmerk vind je meer informatie over het verkrijgen ervan.

Voor welk keurmerk kies jij?
Ga je voor klein en goedkoop of voor groot en bekend? Of vind je een keurmerk helemaal niet nodig? Laat je reactie hier achter.

Vroeger, toen alles nog beter was

l.oosterveld.eigenwijze.nl (Linda Oosterveld) — Wed, 09 May 2012 13:00:00 +0200

Wat kunnen we soms terug verlangen naar vroeger. De tijd waarin we ons nog geen zorgen hoefden te maken over al de grote-mensen-problemen van vandaag de dag. De tijd zonder financiële crisis, zonder de absurde brandstofprijzen. De tijd dat je gewoon nog onbezorgd even lekker een boek kon lezen onderuit gezakt op de bank, zonder opgeschrikt te worden door je smartphone, de drang om nog even een tweet te verzenden of je mail te checken. Ja, soms zouden we wel weer even terug willen naar die goeie ouwe tijd.

Nostalgiemarketing  
Marketeers hebben onze neiging om voorbije tijden te romantiseren maar al te goed door. We zijn vooral kwetsbaar op de momenten dat het ons allemaal even boven het hoofd stijgt; je persoonlijke schulden stapelen zich op, je kunt elk moment je baan kwijtraken en je huis staat nu ook al een jaar te koop. Juist dan zoeken we onze troost in de geluiden, geuren, merken en herinneringen van vroeger. We wanen ons weer in de tijd waarin alles stabieler, simpeler en veiliger was. Geborgen en vertrouwd. Dat die tijd ook zijn stress, zorgen en problemen had, zijn we allang vergeten.

Oude tijden herleven  
Reclamebureaus en marketeers helpen ons een handje door de kracht van nostalgie toe te passen. De retro fiat 500 is weer helemaal terug, de opoefietsen raken niet uit de tijd en ook de grote pilotenzonnebrillen blijven het goed doen. Stap eens een willekeurige woonwinkel binnen, en je wordt overweldigd door alle brocante en ‘antieke’ woonaccessoires. Houten sinaasappelkistjes, kanten dekbedovertrekken, sepiaprintjes en bekledingen met oude postzakken. Ook de afstemming van de muziek wordt niet aan het toeval overgelaten. De populaire hits uit die ‘goeie ouwe tijd’ van het winkelend publiek worden zorgvuldig uitgekozen om oude tijden te laten herleven.   

De kracht van nostalgie 
Wat laten we ons graag meevoeren in de bespeling van deze o, zo slimme psychologisch strategieën. Maar ach, wat zou het ook? Herinneringen uit het verleden geven ons niet alleen troost en geborgenheid, ze bieden ook weer hoop en positieve kracht voor het heden, waardoor we de problemen van vandaag weer als nieuwe uitdagingen kunnen zien.

Cursusaanbod 2012

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 09 May 2012 12:27:00 +0200

Met de gratis cursussen van Eigen & Wijze haal je veel kennis in huis. Ook dit jaar bieden we je weer een gevarieerd aanbod gratis cursussen en aantrekkelijk geprijsde workshops. Hoe begin ik een succesvolle webshop? Wat kan ik met de statistieken uit Google Analytics? Hoe schrijf ik effectieve webteksten? Hoe zet ik social media in voor mijn bedrijf? Deze en nog veel meer onderwerpen staan centraal. Met een cursus van Eigen & Wijze haal je het maximale uit je online middelen!

Meld je daarom snel aan voor één van de gratis cursussen.

Dinsdag 22 mei:
Hoe begin ik een webshop? 
Is dat de vraag die je jezelf stelt? Dan zit je hier goed, want op dinsdag 22 mei organiseert Eigen & Wijze de gratis cursus ‘Hoe begin ik een webshop’. Het opstarten van een webshop vraagt om een goede aanpak. En daarover informeert onze Magento specialist Arjen Miedema je tijdens deze cursus. Dus denk je erover om een webshop te beginnen en wil je weten wat hier allemaal bij komt kijken? Dan is deze cursus iets voor jou! Lees meer

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Woensdag 6 juni:
Hoe haal ik het maximale uit mijn webshop? 
Internet marketing biedt je ongekend veel mogelijkheden om het maximale uit je webshop te halen. Op woensdag 6 juni vertellen wij je hier alles over. Denk hierbij aan AdWords, conversie optimalisatie en e-mailmarketing. Wil jij meer uit je webshop halen? Volg dan onze gratis cursus en maak je webshop succesvol!

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Donderdag 21 juni:
Workshop Twitter voor beginners
Wil je serieus aan de slag met Twitter? Tijdens deze workshop ga je met je eigen laptop je Twitter account aanmaken en optimaal inrichten. Je krijgt uitleg over hoe Twitter werkt en wat de belangrijkste do’s en dont’s zijn voor zakelijk gebruik. Deze workshop is voor iedereen die nog geen Twitter account heeft en zich afvraagt hoe Twitter effectief in te zetten.

Kosten: €125,- per persoon
Niveau: Starters

Woensdag 5 september:
Google Analytics voor gevorderden
Haal nog meer uit de statistieken van Google Analytics met de Google Analytics cursus voor gevorderden. Onze SEO specialist laat je zien hoe je bijvoorbeeld de conversiebron bepaald, hoe je aangepaste rapporten maakt en wat je ermee kan. Met deze kennis kan je je website nog beter optimaliseren. Voor deze cursus is basiskennis van Google Analytics nodig.

Kosten: Gratis
Niveau: Gevorderden

Woensdag 19 september:
Hoe schrijf ik effectieve webteksten? 
Het succes van je website is voor een groot deel afhankelijk van de webteksten. Heb je weinig ervaring met webteksten? Met de bruikbare tips en adviezen die je tijdens deze cursus krijgt, kan je zelf de teksten voor je website optimaliseren. Aan het eind van deze cursus weet je hoe mensen op een beeldscherm lezen en hoe je daarop kunt inspelen.

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Woensdag 10 oktober:
Hoe zet ik e-mailmarketing effectief in? 
Tijdens deze cursus gaan we in op het versturen van een effectieve nieuwsbrief. Hoe doe ik dit binnen MailChimp, wanneer is het beste verzendmoment en wat is een goed onderwerp? Ook de actuele wet- en regelgeving en handige do’s & dont’s van e-mailmarketing behandelen we. De cursus is voor iedereen die e-mailmarketing professioneel wil inzetten.

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Donderdag 18 oktober:
Workshop e-mailmarketing met MailChimp
MailChimp is het nummer 1 systeem voor e-mailmarketing. Hiermee verstuur je in een paar stappen je eigen nieuwsbrief. In deze workshop lopen we stap voor stap door dit e-mailmarketing programma. Na deze workshop verstuur je eenvoudig je eigen nieuwsbrieven met MailChimp.

Kosten: €125,- per persoon
Niveau: Starters

Woensdag 31 oktober:
Google Analytics voor webshops
Als webshop eigenaar is het handig om inzicht te hebben in de statistieken van je online winkel. Met deze waardevolle informatie kun je aanpassingen doorvoeren en je webshop volledig optimaliseren. Onze SEO specialist vertelt je in deze basiscursus alles over Google Analytics voor webshops. Het resultaat? Meer rendement uit je webshop.

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Woensdag 14 november:
Google Adwords
Heb je nog geen ervaring met Google Adwords en ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Dan is deze cursus iets voor jou. Tijdens de Google AdWords basiscursus word je geïnformeerd over het effectief inzetten, beheren en verbeteren van een Google AdWords campagne. Op deze manier genereer je nog meer verkeer naar je website en zet je bezoekers om in klanten.

Kosten: Gratis
Niveau: Starters

Vragen?  Mis je nog onderwerpen?
Laat het ons weten. Wij nemen je vragen graag mee tijdens de cursussen en workshops.

info@eigenwijze.nl
T: 058-2164465

Winkel vs. Webshop

l.oosterveld@eigenwijze.nl (Linda Oosterveld) — Thu, 03 May 2012 16:50:00 +0200

Is het je ook wel eens opgevallen hoeveel winkels er verdwijnen uit de winkelstraat? Het ene na het andere pand staat opeens leeg. Of er zit weer even een winkeltje voor een paar weken, die vervolgens ook in geen velden of wegen meer te bekennen is. Zou het de crisis zijn? Zou kunnen, maar de grootste schuld is toch écht te wijten aan de opkomst van de oneindigheid aan webshops.

The battle
Er is voor een winkelier bijna niet meer tegen op te boksen. Een webwinkel werkt snel, is tegenwoordig altijd bij de hand en je hoeft er de deur niet meer voor uit. Het personeel in fysieke winkels, moet vandaag de dag alles uit de kast halen om nog te verkopen. Wat hebben zij nu nog voor op een online winkel? Het warme kopje koffie, de sfeer, muziek, de vriendelijke glimlach en de deur die voor je open gehouden wordt? Ja de klant mag zich al bijna keizer noemen en genieten van alle aandacht die hij krijgt.

5 verleidingstips
Toch is het bijna niet meer te vermijden, wanneer je een winkel hebt, moet je er tegenwoordig wel een webshop aan vastkoppelen. Maar hoe laat je je klantvriendelijkheid en je prachtige etalage nu online zien? Hoe kun je de ongeduldige internetters nu laten weten dat ze bij jou fantastische shop moeten zijn en niet bij die van één of andere gigant met het grootste assortiment?

Hier volgen een paar tips, om ook online je klant net zo vriendelijk en gastvrij te behandelen als in je winkel in de winkelstraat:

1. Voorkom vragen
Zorg dat de klant meteen op de homepage antwoord krijgt op de vragen: wat is dit voor winkel, wat hebben ze hier en waarom moet ik hier zijn en niet bij de concurrent.

2. Toon je uniciteit
Laat zien wat jou uniek maakt. Zet je USP’s duidelijk op de homepage. Bewijs vervolgens ook wat je belooft. ‘Snelle levering’? Zorg dan ook dat de klant het de volgende dag in huis heeft.

3. Win vertrouwen
Het is erg belangrijk dat de klant vertrouwen in je heeft. Win dit vertrouwen door keurmerken, nominaties en awards te laten zien. Toon ook logo’s van instanties waarbij je bent aangesloten. Het laat zien dat je erkent bent en wellicht is de klant bekend met deze organisaties.

4. Reviews
De grootste reclame is de mond-tot-mond reclame. Dat geldt ook online. Laat klanten hun ervaring en mening over het product en de service vertellen in een review of rapportcijfer. Dit overtuigt nieuwe klanten meer dan je eigen aanprijzingen. Ook hier win je vertrouwen mee door de kwetsbaarheid en transparantie die je toont.

5. Houd communicatiekanalen open
Geef de klant de mogelijkheid om in gesprek te gaan of contact op te nemen. Toon daarom op elke pagina je telefoonnummer en eventueel adres onderaan de pagina. Ook een live chat is een mogelijkheid om je deuren open te gooien.

Heb je meer tips, opmerkingen of vragen?
Ik hoor het graag van je! Wil je meer tips van ons? Meld je dan snel aan voor onze gratis cursus ‘Hoe begin ik een webshop.'

Wat zegt kleur over jouw bedrijf?

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 23 Apr 2012 12:40:00 +0200

Verschillende associaties vormen het imago van een merk. Daarvan is kleur één van de belangrijkste. Iedere dag worden we beïnvloed door kleuren, meestal onbewust. Van de ene kleur worden we vrolijk en van de andere komen we tot rust. Kleur communiceert dus. Maar wat zegt kleur eigenlijk over jouw bedrijf?

Kleur zorgt voor een sterk merk
In één oogopslag vertelt een kleur iets over een merk. Kleuren creëren een bepaalde sfeer en zorgen voor herkenbaarheid. Dit zorgt voor vertrouwen en vertrouwen zorgt weer voor business. Kleuren worden vaak gekozen op basis van gevoel. Maar het is juist belangrijk om goed na te denken over de kleur voor jouw bedrijf. Een bewuste keuze draagt bij aan een sterk merk.

Betekenis van kleuren
Hoe bepaal je nu wat de juiste kleur is? Welke kleur past het beste bij je bedrijf? Kleuren kan je indelen in 3 groepen: warme, koele en neutrale kleuren.

Warme kleuren

Rood
Rood is de kleur om aandacht te trekken. Deze kleur staat voor kracht en spanning, maar ook voor liefde en warmte. Rood wordt veel gebruikt in actiereclames en bij impulsaankopen, zoals fastfood van McDonald’s.

Oranje
Oranje straalt warmte, energie en enthousiasme uit. Feloranje zien we vaak terug in de uitverkoop en bij acties, zoals de Hamsterweken van Albert Heijn. Daarnaast wordt oranje als imagokleur succesvol gebruikt door bijvoorbeeld Appelsientje en Arke.

Geel
Geel wordt geassocieerd met de zon, energie en vrolijkheid. In speelgoed van kleine kinderen wordt dan ook vaak geel gebruikt, zoals Lego en Bob de Bouwer. Geel wordt ook gebruikt door merken die willen uitstralen dat ze goedkoop zijn, zoals Zeeman en Ikea.

Roze
Roze is een vrouwelijke kleur die staat voor liefde, vriendschap en tederheid. Deze kleur wordt veel gebruikt in speelgoed, parfum en kleding.

Koele kleuren

Blauw
Blauw is de meest gebruikte kleur in logo’s en dat is niet voor niets. Bij blauw denken we aan betrouwbaarheid, zakelijkheid en kalmte.

Groen
De kleur groen zien we de laatste tijd steeds meer. Het past bij de trend van duurzaamheid, de natuur en betrouwbaarheid. Milieubewuste bedrijven, hoveniers en tuincentra kiezen dan ook voor groen.

Paars
Paars heeft een luxe en dure uitstraling, maar paars is ook een geheimzinnige en artistieke kleur. Milka maakt sterk gebruik van deze kleur, zelfs de koeien zijn paars.

Neutrale kleuren

Zwart
Zwart heeft vaak een negatieve associatie. Bij zwart denken we vaak aan rouw en verdriet. Aan de andere kant kan zwart ook heel duidelijk en krachtig overkomen, zoals in het logo van het Wereld Natuur Fonds.

Grijs
Grijs is bij ons niet populair, want bij grijs denken we aan saai. Maar grijs kan ook een chique en zakelijke uitstraling hebben. Apple maakt goed gebruik van de kleur grijs.

Bruin
Bruin is een onopvallende en alledaagse kleur. Bruin kan ook warme associaties oproepen, denk bijvoorbeeld aan koffie en chocolade.

Kleur bekennen
Denk dus goed na over de kleur die je gebruikt in je communicatie. Iedere kleur heeft een eigen karakter en combinaties van verschillende kleuren roepen ook weer bepaalde associaties op. De kleuromschrijvingen in dit blog helpen je bij het maken van een doordachte keuze.

Hoe heb jij de kleur van jouw bedrijf bepaald? Is hier goed over nagedacht of ben je op je gevoel afgegaan?

Bron:
B2B Contact

Het gevaar van goedbedoelde reclames

l.oosterveld@eigenwijze.nl (Linda Oosterveld) — Fri, 20 Apr 2012 09:22:00 +0200

Grappig om te ontdekken dat onze hersenen één woord hebben waar ze absoluut niks mee kunnen. Nee, niet dat kleine, bewuste deel van onze hersenen. Maar dat overgrote deel, dat maar liefst 95% in beslag neemt. Ja dat eigenzinnige onderbewuste. Het woord dat niet in haar vocabulaire voorkomt, is het woordje ‘nee’. Wanneer ons iets wordt aangereikt in ontkennende vorm, slaat ons onderbewuste volledig op tilt.

Niet bewust van je onderbewuste
Even de proef op de som. Waar gaan je gedachten heen als ik zeg; denk niet aan een oranje fiets.

...Nou...?

Fietste er een vrolijk oranje fietsje rond in je gedachten? Flauw hè, maar omdat we alleen bewust zijn van hetgeen waar we ons bewust van zijn, hebben we niet door hoeveel invloed dat deel heeft waar we ons niet bewust van zijn. Volg je me nog? Dus we denken dat we dingen vanuit rationele overweging doen, maar in feite is het ons onderbewuste die de keuze maakt. Vervolgens bedenkt ons bewuste deel hier achteraf gauw een verklaring voor.

Reclames bevorderen verkeerd gedrag
Nu duidelijk is hoeveel invloed ons onderbewuste heeft, begrijpen we opeens ook beter waarom het weinig effect heeft om reclames te maken over dingen die nou juist niet mogen.

Zoals de reclames tegen zinloos geweld, tegen roken of alcohol. We zien iets wat niet mag, maar wat onze aanvoerder in ons brein oppikt, is ‘geweld’, ‘roken’, ‘alcohol’. Het woordje niet wordt daarbij achterwege gelaten.

Gaap jij, of gaap ik?
Maar wat gebeurt er nu wel in ons onderbewuste met deze informatie? De spiegelneuronen worden wakker. De neuronen die graag alles na willen doen wat ze zien. Je kent het wel, als de persoon naast je gaapt, dan begin jij ongewild ook. Of als je ziet dat iedereen naar boven staart, dan kijk jij ook even naar boven. Tja, en juist die neuronen zijn zojuist wakker geschud. Ze hebben de reclame gezien en slaan dat op. En door de overmacht van het onderbewuste is de kans groot dat ook dit gedrag gespiegeld wordt.

Ik zou zeggen, kappen met die reclames.
Gewoon niet naar kijken dus. Hmm, even effectiever formuleren. Kijk maar naar de reclames die je positief beïnvloeden!

Gratis cursus: Hoe begin ik een webshop?

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 16 Apr 2012 15:40:00 +0200

Is dat de vraag die je jezelf stelt? Dan zit je hier goed, want op dinsdag 22 mei organiseert Eigen & Wijze de gratis cursus ‘Hoe begin ik een webshop’. Het opstarten van een webshop vraagt om een goede aanpak. En daarover informeert onze Magento specialist Arjen Miedema je tijdens deze cursus.

Ga voor online groei
Naast een website heeft internet jou nog veel meer te bieden. Uit recent onderzoek van McKinsey blijkt dat wanneer je als bedrijf internet intensief gebruikt, je 2 keer sneller groeit dan ondernemingen die dat niet doen. Een webwinkel is dan ook een uitgelezen kans.

Tijdens deze cursus
Onze Magento developer Arjen Miedema vertelt je tijdens deze gratis cursus op dinsdag 22 mei alles over het opstarten van een webshop:

Hoe organiseer je de logistiek
Welke betalingsmogelijkheden zijn er
Hoe beheer je een webshop eenvoudig in Magento
Hoe regel je de effectieve afhandeling van bestellingen
En nog veel meer…

Kortom, hoe organiseer je het voortraject en hoe ga je vervolgens aan de slag als je webshop eenmaal open is.

Voor wie
Denk je erover om een webshop te beginnen en wil je weten wat hier allemaal bij komt kijken? Dan is deze cursus iets voor jou.

TIP: Heb je al een webshop en wil je weten hoe je met internet marketing het maximale uit je webshop kunt halen? Volg dan onze gratis cursus ‘Hoe haal ik het maximale uit mijn webshop?’ op woensdag 6 juni.

Wanneer & waar
De gratis cursus ‘Hoe begin ik een webshop?’ vindt plaats op dinsdag 22 mei. We starten om 14.30 uur in ons kantoor aan de Emmakade 70 in Leeuwarden. Om 16.30 wordt de cursus afgesloten met een borrel.

Snel aanmelden
Ga jij voor een succesvolle webshop? Voor iedere cursus geldt dat er maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar zijn. Meld je daarom snel aan via info@eigenwijze.nl of bel 058 – 216 44 65.

Vragen over webshops of Magento?
Heb je specifieke vragen over Magento of webshops in het algemeen? Laat het ons alvast weten. Wij nemen je vragen graag mee tijdens de cursus.

Alle informatie op een rij:

Datum: dinsdag 22 mei
Tijd: 14.30 uur tot 17.00 uur
Locatie: Emmakade 70, 8933 AV Leeuwarden
Prijs: gratis
Beschikbaarheid: nog 6 plaatsen beschikbaar 

We zijn eigenwijzer dan we beseffen

l.oosterveld@eigenwijze.nl (Linda Oosterveld) — Mon, 16 Apr 2012 14:30:00 +0200

Wij mensen zijn ingewikkelde wezens. We zijn zelfs te complex om onze eigen keuzes en gevoelens te begrijpen. Niet gek als je bedenkt dat bijna 95% van wat je doet niet eens bewust gebeurt. De masterchef in ons zelf is ons onderbewuste. En daar kunnen we maar moeilijk grip op krijgen.

Rationele overwegingen
 Als nuchtere Hollanders nemen we vaak weloverwogen keuzes. We denken er logisch over na en besluiten te doen wat ons rationeel het beste lijkt. Meten is tenslotte weten. En als we altijd op ons gevoel af zouden gaan, kunnen het nog wel eens heel egoïstische keuzes worden, toch? Nee, keuzes maken doen we heel bewust! Maar in hoeverre is dat wel echt zo?

Hoge hakken op de werkvloer 
Je bent op zoek naar nieuwe schoenen voor je werk. Ze moeten praktisch en comfortabel zijn en passen bij je werkoutfit. Meestal zakelijk en zwart. Dus niet al te opvallend. Prima, met deze criteria in gedachten ga je op pad.  Terwijl je op zoek gaat, let je zonder er bij na te denken, opvallend veel op al het voorbij wandelend schoeisel. Het voorjaar is weer in aantocht en de ene hippe ‘colourblocking’ combinatie, na de andere fleurige sandaal stapt je vrolijk voorbij. Wat oude dametjes zitten gezellig te kwebbelen op een bankje. Toch wat minder trendy, hoge steunkousen in degelijke schoenen.  Na verschillende schoenenzaken in en uit te zijn gelopen, neem je eerst even een break in een gezellig koffiehuisje. Even op adem komen en daarna verder op zoek.

Moe, maar voldaan plof je aan het eind van de middag thuis op de bank neer. Je haalt je nieuwe paarse pumps uit de doos en houdt die naast het lijstje. Tot je verbijstering kom je erachter dat je aan al je eisen voorbij bent gegaan. Hoe kon me dit nu overkomen?

Merkwaardig
 Herkenbaar? Zouden de degelijke schoenen van de oude dametjes invloed hebben gehad en de associatie hebben gemaakt naar oubollig? Zijn al die hippe, felle kleuren toch ergens in het achterhoofd blijven steken? Voordat we een huis, auto of bijvoorbeeld schoenen willen kopen, bedenken we goed aan welke eisen de perfecte aankoop moet voldoen. Maar na het bekijken van verschillende opties, besluit je toch je criteria wat aan te passen. Waarom eigenlijk? Je intuïtie, oftewel je onderbewuste heeft de keuze allang voor jou gemaakt. Nog voordat je het zelf besefte.

  Of je het nu leuk vindt of niet, je bent het niet zelf die de pump op de kassaband legt, het is je eigenwijze brein!

Go local met Google AdWords

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 12 Apr 2012 15:07:00 +0200

Recent heeft Google weer een aantal updates doorgevoerd in haar advertentieprogramma AdWords. Met deze nieuwe mogelijkheden kan je advertenties nog beter segmenteren op locatie. En daar behaal je de nodige voordelen mee. In dit blog de belangrijkste ontwikkelingen op een rij.

Segmenteren op postcode
 Nieuw binnen Google AdWords is segmenteren op postcode. Je kan aangeven in welk postcodegebied jouw advertentie relevant is. Je advertentie wordt dan alleen getoond aan de mensen die uit dat postcodegebied komen. Dankzij deze optie worden er nog relevantere advertenties getoond in de zoekresultaten. Segmenteren op postcode is dan ook heel interessant voor lokale ondernemers met een minder groot advertentiebudget.

Alleen in de V.S. 
De nieuwe manier van postcode segmentatie is vooralsnog alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Het is nog afwachten wanneer de dienst naar Nederland komt.

Segmenteren op locatie
Naast segmenteren op postcode, kan je binnen AdWords nu ook eenvoudiger op andere manieren segmenteren op locatie:

Je klanten bevinden zich binnen de locatie
Wanneer je “People in my targeted location” selecteert, wordt je advertentie alleen getoond aan mensen die zich binnen de door jou aangegeven locatie bevinden. Stel je adverteert op “reclamebureau Leeuwarden” en wilt alleen dat mensen uit de omgeving van Leeuwarden je advertentie zien. Als iemand uit Groningen opzoek is naar een reclamebureau in Leeuwarden zal deze persoon de advertentie in dit geval dus niet zien, omdat hij buiten het aangegeven gebied valt.

Je klanten zoeken binnen een bepaalde locatie
Kies je voor “People searching for or viewing pages about my targeted location”, dan bereik je mensen die zoeken naar een product of dienst in een bepaald gebied. Op welke locatie de klant zich bevindt, is hierbij niet relevant. Het gaat om de locatie waarop gezocht wordt. Stel je adverteert op “reclamebureau” en je richt je op de regio Leeuwarden. Als iemand nu vanuit Groningen opzoek is naar een “reclamebureau in Leeuwarden”, dan zal die persoon uit Groningen de advertentie wel zien.

Regio’s uitsluiten
Daarnaast is het nu makkelijker om binnen AdWords bepaalde regio’s uit te sluiten.

Wanneer je bijvoorbeeld Leeuwarden uitsluit, wordt je advertentie niet getoond aan personen in Leeuwarden. Ook wordt in dit geval de advertentie niet getoond aan degenen die zich buiten Leeuwarden bevinden, maar wel het zoekwoord “Leeuwarden” meenemen in hun zoekactie. Het zoekwoord “Leeuwarden” wordt dus op allerlei vlakken uitgesloten.

Bereik je doelgroep lokaal
Meer dan 20% van de zoekacties op Google zijn locatiegebonden. Steeds meer mensen zoeken online naar lokale informatie, zoals een routebeschrijving of telefoonnummer. Uit onderzoek blijkt ook dat 88% van de smartphone gebruikers die zoeken naar lokale informatie binnen een dag actie ondernemen. Inspelen op locatiegebonden adverteren is dan ook een belangrijke stap in effectief adverteren binnen AdWords.

Bronnen:
 Inside AdWords
Frankwatching

Wat kan ik met de inzet van social media?

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 21 Mar 2012 17:00:00 +0100

U kunt er niet meer omheen. Zakelijk wordt er steeds meer gebruik gemaakt van social media. En dat is niet voor niets. Social media bieden unieke kansen voor ondernemers. Sta niet stil, dat doen social media ook niet. Dus vraagt u zich nog steeds af wat social media nu precies zijn, wat u ermee moet en wat het nut is? Volg dan de gratis instapcursus ‘Wat kan ik met de inzet van social media’ op woensdag 4 april bij Eigen & Wijze.

De klant is in control
Social media zijn niet meer weg te denken uit ons leven. Iedere dag worden er miljoenen updates, tweets, links, foto’s en video’s gedeeld. Binnen de sociale netwerken heeft uw klant een stem gekregen en is de klant in control. Dit vergt van u als bedrijf een hele andere houding.

Tijdens deze cursus…
Tijdens de instapcursus gaat onze internetconsulent social media, Grietje Bakker, u meer vertellen over:

· Wat zijn social media
· Social media in Nederland
· De voordelen en nadelen van ieder netwerk
· Wat kunt u zakelijk met social media
· Succesvolle cases uit de praktijk
· Problemen van social media
· Zonder strategie geen succes

Voor wie? 
Deze instapcursus social media is voor iedereen die weinig en of geen ervaring heeft met social media en benieuwd is naar de vele mogelijkheden voor zakelijk gebruik.

Vragen over social media? 
Heeft u specifieke vragen over social media? Laat het ons alvast weten. Wij nemen uw vragen graag mee tijdens de cursus.

Snel aanmelden
Meld u snel aan voor de gratis instapcursus social media, want er zijn nog maar 6 plaatsen beschikbaar. De cursus vindt plaatst op woensdag 4 april. We starten om 14.30 uur in ons kantoor. Om 16.30 uur sluiten we af met een borrel.   Alle informatie op een rij:

Datum: woensdag 4 april
Tijd: 14.30 uur tot 17.00 uur
Locatie: Eigen & Wijze Internet Marketing,
Emmakade 70, 8933 AV Leeuwarden
Prijs: gratis
Beschikbaarheid: nog 6 plaatsen beschikbaar 

Social Media School

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Fri, 16 Mar 2012 14:00:00 +0100

Terug in de schoolbanken tijdens de MarketingRSLT Social Media School. Gedurende 2 dagen werden er workshops georganiseerd over hoe je social media succesvol integreert binnen je organisatie. Als internetconsulent social media heb ik 2 inspirerende sessies gevolgd: social media voor B2B en social media cases in de praktijk.

Social media voor B2B
De impact van social media is enorm, maar voor velen heerst er nog altijd die brandende vraag: hoe zet ik social media in voor B2B? Hier zijn geen standaard regels voor. Als bedrijf heb je geen controle over wat er wordt gezegd op de sociale netwerken. De klant is in control en het is aan jou om daar als bedrijf op in te spelen.

Social media revolutie

Denk vanuit de klant
Zitten waar je doelgroep zit. Daar gaat het om binnen social media. Onderzoek ook hoe je doelgroep gebruik maakt van sociale netwerken. Als bedrijf kun je op deze klantbehoeften inspelen. Binnen de sociale netwerken is het vervolgens van belang om toegevoegde waarde te creëren voor je volgers. Denk dus vanuit de klant: wat wil die van jou zien?

LinkedIn biedt B2B veel mogelijkheden
Het zakelijke netwerk LinkedIn biedt voor bedrijven vele mogelijkheden. Ga de interactie aan met je klantengroep en speel in op de klantbehoeften:

· Beantwoord vragen
· Luister, meng je in discussies en ga het gesprek aan
· Hou het simpel
· Zorg voor aanbevelingen van klanten
· Volg groepen
· Deel relevante content

Doe dit alles vanuit een 100% compleet profiel. Zo ontstaat er uiteindelijk een sociale relatie.

Achter de schermen bij SNS, Heinz en Transavia.com
Naast de sessie social media voor B2B kreeg ik ook nog een kijkje achter de schermen bij SNS Reaal, Heinz en Transavia.com. Alle 3 even inspirerend over de inzet van social media.

Op het matje bij Radar
Recent werd SNS Reaal op het matje geroepen bij TROS Radar. Social media speelde hierin een rol. SNS kondigde de uitzending vooraf aan via Twitter. Vervolgens werd er gemonitord wat er over SNS werd gezegd binnen de sociale netwerken, zowel door klanten als door de pers. Indien nodig reageerde SNS hierop om ervoor te zorgen dat de juiste informatie werd gedeeld.

In de keuken bij Heinz
Heinz zet online middelen in om zijn rijke geschiedenis uit te dragen. Via de website vertelt Heinz zijn verhaal. Facebook is de huiskamer waar de gesprekken van klanten plaatsvinden. Heinz heeft bewust gekozen voor Facebook, omdat dit het netwerk is waar de doelgroep zit. Heinz doet hier alles vanuit de gedachte ‘Love Your Fans’. Wat willen zij horen, zien en beleven? Hierin blijft Heinz authentiek, relevant en gaan ze de interactie aan met fans. Zo ontstaat een waardevolle klantrelatie.

Rampje nodig voor succes
Transavia.com liet klanten onder andere via social media meedenken over een nieuwe slogan. Na de actieperiode werd er een top 10 slogans gecommuniceerd op de fanpagina, maar dit werd niet door iedereen gewaardeerd. Een aantal fans op Facebook kon er moeilijk mee omgaan dat hun slogan niet was genomineerd. En dit lieten ze ook blijken op de fanpagina. Deze kleine groep van 20 mensen had veel invloed en zorgde voor negatieve publiciteit in de media. Daarom nodigde Transavia.com deze groep uit voor een dagje bij Transavia.com. Gezamenlijk werd er over de actie gesproken en ontstond er begrip. Deze groep fans draagt Transavia.com nu een warm hart toe. En Transavia.com? Die heeft veel geleerd van de impact van social media.

Social media is here to stay
Ook uit de MarketingRSLT Social Media School blijkt maar weer dat sociale media niet weg te denken zijn. Het is dan ook niet de vraag OF je social media inzet, maar HOE je social media gaat inzetten.

Dit blog is te kort om al mijn ervaringen van de Social Media School toe te lichten. Wil je meer weten of heb je vragen? Laat hieronder een reactie achter. En anders, ga aan de slag met social media!

Twelp, mijn Twitter account is gehackt!

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 12 Mar 2012 10:30:00 +0100

Worden er allemaal rare berichten met vreemde links vanuit uw Twitter account verstuurd? Dan is de kans groot dat uw Twitter account is gehackt. Om zo weinig mogelijk volgers te verliezen, is het zaak om snel te handelen. Hier leest u wat u moet doen wanneer uw account is gehackt.

Hoe kan mijn account gehackt worden?
Een Twitter hack wordt vaak veroorzaakt doordat u op een link heeft geklikt die iemand anders u via een Direct Message (DM) heeft toegestuurd. Nadat u op de link heeft geklikt, wordt u gevraagd om opnieuw in te loggen. Maar zonder dat u het door heeft, zit u op een gekopieerde website. Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden naar een hacker gestuurd en het spammen kan beginnen. Via uw account worden dan allerlei Direct Messages gestuurd naar uw volgers.

Deze video laat zien hoe eenvoudig
een Twitter hack in z’n werk gaat:
Bekijk de video in Youtube >

Wat moet ik doen?
Verander zo snel mogelijk uw wachtwoord. De spam robot kan uw account dan niet meer gebruiken. Uw wachtwoord past u makkelijk aan via uw instellingen:

Stel niet een te makkelijk wachtwoord in. Combineer letters, cijfers en speciale tekens om het hackers moeilijk te maken. Het is ook aan te bevelen om de wachtwoorden van uw overige sociale netwerken aan te passen.

Account beveiligen
Ook kunt u de beveiliging van uw Twitter account opschroeven. Onder uw account instellingen, kunt u een beveiligde verbinding selecteren. Dit maakt het voor hackers moeilijker om in te breken in uw account.

Controleer applicaties
Controleer daarnaast welke applicaties u toegang heeft gegeven tot uw account. Ook dit vindt u onder uw instellingen. Wanneer u op applicaties klikt, krijgt u een overzicht van alle applicaties die u toestemming heeft gegeven om uw account te gebruiken.

Applicaties die u niet kent of nooit gebruikt, kunt u het beste verwijderen door op toegang intrekken te klikken. Applicaties zoals Facebook en LinkedIn kunt u prima laten staan om tweets door te sturen.

Bied uw excuses aan
Zijn de problemen opgelost? Stuur een tweet naar uw volgers waarin u aangeeft dat uw account is gehackt en er berichten zijn verstuurd zonder dat u het wist. Verzoek volgers om niet op de link te klikken en geef aan dat het inmiddels is verholpen.

Controleer bij inloggen de URL
Controleer bij het inloggen altijd of de URL in de adresbalk klopt. https://twitter.com/#!/login is de juiste URL.

Is het een andere URL? Dan probeert iemand uw account te hacken.

En als ik vreemde berichten ontvang?
Wijs de Twitteraar op het probleem. Doe dit niet door een openbare tweet te plaatsen, maar stuur diegene een DM en vraag of het account misschien gehackt is.

Let er dus op dat u binnen Twitter niet op vreemde links in tweets of DM´s klikt. Is uw Twitter account toch gehackt? Handel dan snel om zo weinig mogelijk volgers te verliezen.

Nieuwe tijdlijn voor Facebook fanpagina’s

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 06 Mar 2012 11:10:00 +0100

Vorige week kondigde Facebook het eindelijk aan: de nieuwe tijdlijn voor bedrijfspagina’s. Bedrijven kunnen vanaf nu ook een aantrekkelijke omslagfoto plaatsen. Bovendien beschikken bedrijven nu over een eigen tijdlijn om mijlpalen toe te voegen. De tijd om uw fanpagina aan te passen is kort, want op 30 maart zet Facebook alle bedrijfspagina’s om naar de nieuwe tijdlijn. Aan de slag dus!

Fanpagina’s zijn essentieel voor bedrijven om een band op te bouwen met (potentiële) klanten. Met een fanpagina op Facebook laat u zien waar u als bedrijf voor staat en kunt u uw unieke verhaal vertellen. Dankzij de nieuwe vormgeving en indeling binnen Facebook heeft u nog meer mogelijkheden om de voordelen van dit sociale netwerk te benutten.

Laat zien wie u bent
In de omslagfoto laat u zien waar uw bedrijf voor staat. Kies voor een unieke foto, want dit is het eerste wat mensen zien wanneer ze uw tijdlijn bezoeken. Een restaurant kan bijvoorbeeld een populair gerecht tonen en een bedrijf kan een foto laten zien waarop klanten hun producten gebruiken.

Geen reclame in uw omslagfoto
In de omslagfoto gaat het om storytelling zodat fans een band met uw bedrijf krijgen. Reclame en call to actions in de omslagfoto zijn niet toegestaan. Uw omslagfoto mag wel een logo of beeldmerk bevatten, maar kreten als “Vandaag met 25% korting” en “Download de brochure op onze website” zijn in strijd met de Facebook Guidelines. De omslagfoto kunt u dus niet als alternatief voor uw welkomsttab gebruiken.

Pas uw profielfoto aan
Uw profielfoto representeert uw pagina op andere delen binnen Facebook, bijvoorbeeld in het nieuwsoverzicht. Gebruik uw logo of een andere afbeelding die bij uw pagina past.

Markeer wat belangrijk is
Foto's, vind-ik-leuks en apps staan nu bovenaan uw pagina onder uw omslagfoto. Foto's worden altijd als eerste weergegeven, maar u kunt de volgorde van alle andere onderdelen wijzigen. Zo kunt u fans laten zien wat het belangrijkste is.

Landingspagina verplaatst
Alle Facebookers landen nu direct op uw tijdlijn, de prikbordtab is verdwenen. En zoals gezegd, worden tabs nu getoond onder uw omslagfoto en niet meer in de rechterzijbalk. U kunt dus geen standaard welkomsttab meer instellen.

Berichten sturen naar fans
Nu kunt u als paginabeheerder eenvoudig berichten van fans beantwoorden. Voorheen was het alleen mogelijk om tussen persoonlijke profielen berichten te sturen. U kunt echter alleen berichten beantwoorden en dus niet ongevraagd berichten naar uw fans sturen.

Statusupdates uitlichten
Pin belangrijke statusupdates zodat deze 7 dagen bovenaan de tijdlijn blijven staan. Tijdens deze 7 dagen schuiven de updates niet naar beneden wanneer er nieuwe updates worden geplaatst. Ook kunt u statusupdates als hoogtepunt markeren. Deze updates worden dan over de gehele breedte van uw tijdlijn getoond. Zo geeft u meer aandacht aan belangrijke content op uw fanpagina.

Mijlpalen toevoegen
Belangrijke gebeurtenissen kunt u toevoegen aan uw tijdlijn: vanaf het moment van oprichting tot vandaag. Mijlpalen zijn bijvoorbeeld het 25-jarig bestaan van uw bedrijf of een nieuwe huisstijl. Onderschat dit onderdeel niet, fans zijn geïnteresseerd in de historie van uw bedrijf.

Wat vindt u van de nieuwe Facebook tijdlijn?
Bent u al aan de slag, wilt u uw tijdlijn met ons delen of komt u er niet helemaal uit? Laat hier uw reactie achter.

Bronnen:
-Frankwatching
-Inspirationfeed
-DutchCowboys

Inspirerende digitale belevenissen tijdens FITC Amsterdam 2012

mariana@eigenwijze.nl (Mariana Fokkens - Bravo Rivera) — Wed, 29 Feb 2012 16:40:00 +0100

Designers Karin de Boer, Jaap van der Galiën, Mariana Fokkens- Bravo Rivera en webdeveloper Arjen Miedema bezochten FITC in Amsterdam. Een inspirerende conferentie waar creatieven en developers uit verschillende landen bij elkaar komen om de nieuwste technieken en trends op het gebied van design en technologie te delen.

Storytelling is de trend 
Wat dit jaar indruk maakte was de trend storytelling en het toevoegen van emoties in een project. De uitdaging is om bezoekers te raken en de essentie van het project in een verhaal te gieten, zonder hierbij de functie van de website te vergeten.

Uitdagende digitale ervaring
Nog een opvallend thema was het bewustzijn van de nieuwste technieken, het instappen in nog onbekende technieken en ze durven te gebruiken. Dankzij deze sessie zijn de eigenwijzen bewust van de nieuwste technieken op het gebied van design en techniek. Dit daagt ons uit om projecten aan te pakken met deze technieken. Het resultaat is een unieke en innovatieve digitale ervaring.

Sprekers van topniveau
Onder de sprekers dit jaar waren:

Vitaly Friedman, co-founder van Smashing Magazine
Fabio Sasso, senior designer van Google
Anrick Bregman, interactive director van Unit9
Thomas Joos, managing partner van Little Miss Robot

Deze professionals deelden een schat aan kennis en ervaring tijdens het FITC congres.

Online reis van de zwarte diamant
Ook kreeg het team van Eigen & Wijze een kijkje achter de schermen bij “The Black Diamond”. Deze website is een unieke mix van life cinema theater en een online interactieve ervaring. Anrick Bregman van Unit9 legt het traject van dit project uit: vanaf de eerste ideeën en schetsen tot de eind productie en realisatie. Een project waar interactiviteit en storytelling centraal staan. Alles klopt: het oog voor detail en de uitvoering, de setting van de fotografie, de sfeer, het verhaal. De website nodigt uit en maakt je nieuwsgierig. Ervaar zelf ook de reis van “The Black Diamond”: http://www.unit9.com/blackdiamond/#/map

Vol kennis, ideeën en inspiratie zijn de designers en developers dankzij FITC weer uitgedaagd om aan de slag te gaan met de nieuwste projecten.

FITC 2012

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Fri, 03 Feb 2012 09:00:00 +0100

FITC staat ook dit jaar weer op het programma bij de vormgevers en techneuten van Eigen & Wijze. Dit internationale congres met topsprekers uit binnen- en buitenland is één van de grootste multimedia congressen ter wereld voor designers en developers.

Future. Innovation. Technology. Creativity. 
FITC organiseert wereldwijd congressen over design en technologie. Voorheen stond dit congres bekend als Flash in the Can. Maar tegenwoordig is het veel meer dan alleen Flash. Nu staat FITC voor Future, Innovation, Technology en Creativity. Creatieve, technische en innoverende onderwerpen in digitale media. Daar gaat het om tijdens FITC.  

Inspireren & uitdagen 
Dit is hét congres bij uitstek voor de professionals van Eigen & Wijze om inspiratie en kennis op te doen. Er worden meer dan 50 presentaties gegeven door nationale en internationale topsprekers over de belangrijkste ontwikkelingen in design en techniek. De technische, creatieve en inspirerende sessies van experts gaan onder andere over interactive design, HTML5, mobile en storytelling. Het zijn slechts een aantal onderwerpen die aan bod komen.

We leggen de lat nog hoger 
Dankzij dit congres blijven de eigenwijze vormgevers en techneuten helemaal up-to-date binnen deze wereld waarin ontwikkelingen razendsnel gaan. Vol energie, inspiratie en ideeën kunnen zij de uitdaging aangaan om de lat nog hoger te leggen.

Deze video geeft een impressie van het FITC congres in 2011:

Binnenkort meer! 
De eigenwijzen gaan op dinsdag 28 februari inspiratie en kennis opdoen en netwerken met professionals binnen het vakgebied. Binnenkort leest u in ons blog het verslag van het FITC congres 2012.

LinkedIn nu ook in het Nederlands! Maar is dat goed voor je SEO?

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 02 Feb 2012 09:50:00 +0100

LinkedIn, het grootste professionele netwerk, is nu ook in het Nederlands beschikbaar. Ruim 3 miljoen Nederlandse leden kunnen nu de Nederlandse versie van dit netwerk activeren.

Meer betrokkenheid dankzij Nederlandse versie
Nederland is het meest actieve Europese land op LinkedIn. En het aantal leden blijft groeien. Dankzij de Nederlandse versie wordt het voor de leden makkelijker gemaakt om in hun eigen taal met hun vertrouwde professionele contacten te communiceren, samen te werken en informatie te delen. Zo ontstaat er meer betrokkenheid.

LinkedIn blijft in de Europese markt investeren. Naast de Nederlandse versie krijgen steeds meer landen hun eigen talenversie.

Zo past u de taal aan
Uw LinkedIn profiel is eenvoudig aan te passen in de Nederlandse taal. Ga naar Settings:

Klik vervolgens op Account en selecteer de juiste taal bij Select your language:

Nu is de taal direct gewijzigd in het Nederlands.

Functionaliteit
Maar welke gevolgen heeft de Nederlandse versie op de functionaliteit en vindbaarheid van uw LinkedIn profiel?

Qua functionaliteit zit er een verschil in de menubalk:

Zo is het tabblad News in de Nederlandse versie onder Meer geplaatst.

Vindbaarheid
Google indexeert alleen de Engelstalige profielen. Maak dus voor uzelf de keuze. Is het hebben van een Nederlandstalig profiel belangrijker dan uw online vindbaarheid?

Een oplossing is het vullen van een Nederlands en Engels profiel. U kunt vanuit uw account namelijk een profiel aanmaken in een andere taal.

Bronnen: Marketingfacts, Richard van der Blom

Wijziging Google algoritme

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 25 Jan 2012 12:00:00 +0100

Vorige week lanceerde Google een aanpassing in het algoritme die kijkt naar de lay-out van een webpagina. Websites met alleen relevante inhoud onder de vouwlijn gaan slechter scoren in de zoekresultaten. Toont uw website genoeg content boven de vouwlijn?

Top secret:
Wat is het Google algoritme?
Het Google algoritme is één van de grootste geheimen van Google. Het is een ingewikkelde berekening die de positie van een website bepaalt in de zoekresultaten. Het algoritme bestaat uit honderden verschillende punten. Google kijkt onder andere naar: 

- Techniek 
- Content
 - Snelheid
 - Links

Dit algoritme wordt regelmatig verandert om steeds betere zoekresultaten weer te geven. Sinds vorige week kijkt Google nu ook naar de lay-out van uw webpagina.

Relevante content boven de vouwlijn
Met de wijziging kijkt Google naar de hoeveelheid content die een bezoeker ziet wanneer hij op het zoekresultaat klikt. Het gaat dus om de inhoud boven de vouwlijn. Gebruikers van Google gaven aan dat ze niet altijd tevreden waren met het zoekresultaat. Bezoekers willen direct relevante content zien. En niet eerst naar beneden scrollen voorbij een reeks banners en advertenties. Dus websites die weinig content boven de vouwlijn hebben, gaan lager scoren in zoekresultaten.  

Slechts 1% gaat dit merken 
Uiteraard houdt Google er rekening mee dat het plaatsen van banners en advertenties boven de vouwlijn normaal is. Dit algoritme heeft dan ook geen invloed op websites die dit op gebruiksvriendelijke wijze toepassen. Minder dan 1% van de websites wereldwijd gaat deze wijziging merken in de scores in Google.

Meet de lay-out van uw website 
Zorg er dus voor dat u relevante content boven de vouwlijn plaatst. Met de Layout Ranking Factor tool van Google krijgt u hier eenvoudig inzicht in. Vul het webadres in en de percentages geven vervolgens weer hoeveel procent van de bezoekers een bepaald deel van de webpagina zien.   

Nog veel meer veranderingen in algoritme 
Focus u niet alleen op de lay-out van uw website. Ga voor het totaalplaatje waarbij de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoekers voorop staat. Deze verandering is slechts één van de ruim 500 verbeteringen die Google voor dit jaar op de planning heeft staan.

Zo schrijf je webteksten die werken

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 09 Jan 2012 09:14:00 +0100

Iedereen kan schrijven voor het web. Of toch niet? Teksten schrijven voor een scherm vraagt andere aandachtspunten dan schrijven voor papier. Met de volgende tips weet u wat u wel en niet moet doen als het gaat om webteksten schrijven.

Ik ben fantastisch!
Een veelgemaakte fout in webteksten: schrijven over jezelf. Goed bedoeld, maar het werkt niet. Bezoekers op uw website beslissen binnen enkele seconden of uw website een bezoek waard is. In deze seconden moet u de bezoeker aanspreken. Hoe u dat doet? Wijs de bezoeker op een probleem, zorg voor herkenning en biedt vervolgens de oplossing aan.

Pakkende titels
 Met een slechte titel verliest u bezoekers. Denk daarom goed na over titels waar snel op wordt geklikt. Het woord ‘jij’ werkt altijd goed. Hiermee spreekt u de lezer direct aan. Bijvoorbeeld: Slechte webteksten? Zo doe je er wat aan! En voor de vindbaarheid verwerkt u een zoekwoord in de titel. Daar houden zoekmachines van.

Matige schrijfstijl
Teksten schrijven? Dat kan iedereen. En u weet als geen ander wat en hoe u wilt communiceren naar uw klanten. Het klinkt zo vanzelfsprekend, maar schrijven is een vak apart. Vaak zien wij teksten voorbijkomen die niet voldoen aan de eisen voor het web. Voor internet geldt: hou de alinea’s kort en zorg ervoor dat elke zin ertoe doet. Controleer de teksten goed op spelling en grammatica.

Overzichtelijke opmaak
Bezoekers lezen niet, maar scannen. Ze zijn ongeduldig en willen snel de juiste informatie. Zorg daarom voor scanbare teksten. Maak gebruik van:

• Tussenkopjes
• Alinea’s
• Witregels
• Korte zinnen
• Opsommingen

Zet aan tot actie
U wilt dat de bezoekers op uw website actie ondernemen: zich aanmelden voor de nieuwsbrief, producten kopen, een offerte aanvragen, enzovoort. Om respons moet u vragen. Vertel de lezer wat hij moet doen. Sluit daarom iedere tekst af met contactgegevens. Dan vergroot u de kans dat iemand contact opneemt aanzienlijk.

Schrijven om gevonden te worden
Schrijven voor het web is niet alleen schrijven voor de bezoeker, maar ook schrijven voor zoekmachines. Teksten hebben veel invloed op de score in zoekmachines. Om ervoor te zorgen dat de doelgroep uw website in zoekmachines kan vinden, moet u de titels, tussenkopjes en teksten voorzien van zoekwoorden.

Aantrekkelijk aanbod speciaal voor u
Te weinig tijd, gebrek aan inspiratie of geen zin om webteksten te schrijven? Schakel de ervaren tekstschrijvers van Eigen & Wijze in. Vanaf € 69,- per pagina redigeren en/of schrijven wij uw webteksten. Maak voor 31 januari gebruik van deze unieke aanbieding*. Dan plaatsen wij de teksten gratis binnen uw website en maken wij deze ook gratis voor u op. Een totaalpakket waar u en uw bezoekers van profiteren! Bel 058 – 216 44 65 of mail naar info@eigenwijze.nl.

* Deze actie is geldig tot 31 januari 2012. Vraag naar de voorwaarden.

Bron: Frankwatching

Pixlr: snel, gratis & online foto’s bewerken

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 04 Jan 2012 17:34:00 +0100

Het bewerken van foto’s en afbeeldingen voor uw website kan een hele uitdaging zijn. U beschikt niet over de juiste software of u heeft geen idee hoe het programma werkt. Met Pixlr wordt het bewerken van foto’s en afbeeldingen wel heel eenvoudig. Bovendien is dit online bewerkingsprogramma gratis.

Foto’s voor het web

Voordat een foto of afbeelding geschikt is voor uw website, moet u deze vaak bewerken. Verkleinen, bijsnijden, bestandsformaat wijzigen, kleuren bijstellen, enzovoort. Er zijn duizenden programma’s om dat mee te doen. Photoshop is waarschijnlijk de bekendste, maar aan dit programma hangt een behoorlijk prijskaartje. Foto’s en afbeeldingen kunt u ook online bewerken. Gratis, in uw browser en zonder een programma te downloaden.

Flitsende resultaten
 Pixlr biedt in dit geval de oplossing. Dit programma werkt snel, bevat veel functies en is gemakkelijk in gebruik. En Pixlr is gratis! U hoeft zich niet aan te melden of iets te installeren. Met Pixlr Express kunt u foto’s onder andere verkleinen, bijsnijden en draaien. Alles wat u nodig heeft om foto’s en afbeeldingen te bewerken voor online gebruik, vindt u in deze tool. Via www.pixlr.com/express kunt u direct aan de slag.

Online Do’s & Dont’s in 2012

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 13 Dec 2011 09:14:00 +0100

December is altijd de maand van lijstjes, overzichten en vooruitblikken. Wat staat u in 2012 te wachten op online gebied? Het is bijna onmogelijk om in de snel veranderende online wereld naar 2012 te kijken. Toch is het interessant om een aantal online ontwikkelingen onder de aandacht te brengen. Een overzicht van een aantal do’s en dont’s in 2012.

Do’s voor 2012
 Met de volgende do’s kunt u uw potentiële klanten in 2012 bereiken:  

Co-creatie 
Luister naar uw klant! Met deze waardevolle informatie kunt u inspelen op de behoeften van uw doelgroep. Klanten willen niet alleen gehoord worden, ze willen hun wensen terug zien in uw product of dienst. Laat klanten daarom meedenken. Co-creatie noemen we dit.   

Social internet
 In 2012 zal het gebruik van social media gaan exploderen. Nederlanders brengen 50% van hun online tijd door op social media. Websites worden daardoor steeds minder belangrijk. Als bedrijf moet u daar zijn waar de klant zich bevindt. Op de sociale netwerken dus.   

Shop in Shop
 In één grote webshop meerdere webshops met elkaar vergelijken. Dit gaan we steeds vaker zien in 2012. Beslist.nl is al begonnen met het Shop in Shop concept. Betalen doen we online via Google en met onze smartphones.  

Local based marketing
De commerciële vertaalslag van local based marketing bleef dit jaar nog uit. In 2012 gaat dit veranderen. Op de locatie waar u bent, speciale aanbiedingen ontvangen van winkels en restaurants in de buurt. Deze vorm van marketing is ideaal voor lokale ondernemers. Local based marketing is:

Lokaal
Meetbaar
Gericht
Goedkoper dan adverteren in kranten

Dont’s voor 2012
 Voor 2012 gelden er ook een aantal dont’s:

Geen account is beter dan een dood account
 U heeft een account op Facebook, Twitter of een ander sociaal netwerk. U doet helemaal mee met de trend van 2012! Maar plaatst u wel regelmatig updates? Nee? Dan is geen account beter dan een dood account. Met een ongebruikt account maakt u een verkeerde indruk bij uw doelgroep.  

Flash is uit
 Er zijn voorspellingen dat Flash het einde van 2012 niet haalt. Flash heeft een aantal grote beperkingen. Websites die zijn opgemaakt in Flash worden niet geïndexeerd in zoekmachines en op smartphones en tablets werkt Flash niet. HTML5 is de oplossing. Met HTML5 is alles mogelijk qua design en de toegankelijkheid voor zoekmachines en mobiele devices is optimaal.

Internet Explorer 6 is voorbij 
Microsoft verzocht aan het begin van dit jaar al aan haar gebruikers om Internet Explorer (IE) 6 niet meer te gebruiken. IE6 kampt vooral met beveiligingsproblemen en veel websites functioneren niet in deze browser. IE 7, 8 en 9 zijn veel sneller en beter beveiligd.

Bronnen:  Marketingfacts, Actiekrant & E-pepper

5 tips voor hogere conversie

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker ) — Fri, 09 Dec 2011 15:12:00 +0100

Hoe maakt u van een bezoeker een klant? Met de volgende 5 tips verbetert u de conversie van uw website. En dat betekent dat meer bezoekers de gewenste actie zullen ondernemen. Zoals het aanvragen van een offerte, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het kopen van een product.

Tip 1: Duidelijke content 
Binnen uw website moet de bezoeker altijd centraal staan. Denk als uw bezoeker. Geen enkele bezoeker zal alle teksten op uw website lezen. Binnen een paar seconden moet een bezoeker weten waar de pagina over gaat. Dit bereikt u door: 

• Logische navigatie 
• Belangrijkste informatie bovenaan
 • Duidelijke call-to-action 
• Niet teveel onnodige links op een pagina
• Schrijven in spreektaal

Tip 2: Plaats reviews
 Een belangrijke bron van informatie voor bezoekers zijn reviews. Door reviews op uw website te plaatsen, creëert u vertrouwen bij uw bezoekers en vergroot u uw geloofwaardigheid. Met reviews bevestigt u bij potentiële klanten de juiste keus. Dit zal resulteren in een hogere conversie.

Tip 3: Rond prijzen niet af 
Door afgeronde bedragen lijkt een product of dienst duurder. Maak prijzen op uw website optisch aantrekkelijker. Dus in plaats van € 10,- maakt u er € 9,90 van. Het verschil is maar 10 cent, maar hiermee zit u wel onder de afgeronde psychologische prijs. Hierdoor krijgt uw klant het gevoel een goedkoop product te hebben gekocht. Ook wekt u met ronde bedragen een verkeerde indruk. U zou uw producten of diensten niet scherp en nauwkeurig geprijsd hebben.

Tip 4: Communiceer uw USP’s 
USP’s zijn de unieke kenmerken van uw bedrijf, producten of diensten. Verwerk uw Unique Selling Points duidelijk in de website. Bezoekers kunnen dan direct lezen waarom ze bij uw moeten zijn en niet bij de concurrent.

Tip 5: KISS 
Keep It Short and Simple. Vermeld op uw website niet te veel informatie over uw producten of diensten en de eigenschappen. Dit heeft een negatief effect op de conversie. Hou het simpel, dan verkoopt u meer.

Conversie optimalisatie van Eigen & Wijze
 Eigen & Wijze kan u ondersteunen in het doorvoeren van deze en nog veel meer conversie tips. Uw website zal dan nog meer opleveren.

Neem geheel vrijblijvend contact op voor meer informatie.

Bronnen:  Frankwatching & Marketingman

De pluspunten van de +1 button

Ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 22 Nov 2011 15:03:00 +0100

Misschien heeft u hem weleens ergens zien staan: het +1 icoon van Google. Dat +je hoort bij het nieuwe sociaal netwerk Google+. Dit netwerk biedt u als bedrijf vele kansen. Door +1 waarderingen van klanten en bezoekers, wordt uw bedrijf overal op internet gepromoot.

Google+ bedrijfspagina’s
 Google+ is een nieuw sociaal netwerk en telt wereldwijd al 40 miljoen gebruikers. Kortgeleden lanceerde het netwerk ook profielpagina’s voor bedrijven. Deze bedrijfspagina’s hebben als voordeel dat u als bedrijf kunt communiceren met klanten, prospects en zakenpartners. U deelt ze gemakkelijk op in aparte ‘kringen’.

Wat is de +1 button van Google+?

De +1 button van Google+ lijkt op de ‘vind ik leuk’-knop van Facebook. Met de +1 button waarderen bezoekers bijvoorbeeld uw webpagina, producten, status updates, foto’s of reacties. Al uw +1-waarderingen worden bij elkaar opgeteld en als één totaal weergegeven. Bezoekers zien dan alle aanbevelingen die uw bedrijf heeft ontvangen. Of ze nu kijken naar uw advertentie, de zoekresultaten in Google of uw website. De +1 waarderingen hebben een groot bereik.

Meer zien over het effect van de +1 button van Google+?  Check de onderstaande video:

  

Wat levert zo’n +1 button u op? 
De waarderingen zijn zichtbaar voor iedereen die de inhoud bekijkt waaraan een +1 is gegeven. Daarnaast kunnen deze waarderingen ook gedeeld worden met kennissen of vrienden die een Google+ account hebben. Dit zijn de contacten uit de Google+ ‘kringen’. Zij zien dan de +1 overal opduiken: in hun Google zoekresultaten, bij Google afbeeldingen, bij zoekmachine-advertenties, enzovoorts.

  Google vs Facebook
Bovendien scoren websites die veel +1 hebben ontvangen, hoger in de Google zoekresultaten van Google+ gebruikers. Het bereik van Google+ is dus vele male groter dan ‘vind ik leuk’ van Facebook. Daar zien vrienden de ‘likes’ alleen als ze zijn ingelogd op Facebook.

Ook een +1-button op uw website?
 Eigen & Wijze is specialist in het inbouwen van social media integratie op uw website. Wij plaatsen binnen mum van tijd een Google+ button op uw website. Ook kunnen we een Google+ bedrijfspagina voor u inrichten.

Neem vrijblijvend contact met ons op via 058-216 44 65
of mail naar info@eigenwijze.nl.

TYPO3 Congres 2011: Social media: het einde van websites?

grietje@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 17 Nov 2011 11:14:00 +0100

Op 8 november werd het 8ste TYPO3 congres georganiseerd. Onze Certified TYPO3 Integrator, Eva Wiggers, bezocht dit congres in Almere. Tijdens dit congres spraken eindgebruikers en ontwikkelaars over de mogelijkheden, ontwikkelingen en toekomst van TYPO3. Hier een aantal interessante inzichten van deze dag voor u op een rij.

SOCIAL MEDIA: HET EINDE VAN WEBSITES?
Social media zijn niet meer weg te denken uit de samenleving, zowel privé als zakelijk. Maar hoe gaat u als bedrijf om met social media? Gaat u social media gebruiken en op welke manier? Hoe zorgt u ervoor dat uw medewerkers weten hoe ze zich moeten gedragen als zij social media gebruiken en eventueel uitspraken doen over uw bedrijf? Martin van der Linden van de CNV Vakcentrale en Ric van Westhreenen spraken hierover.

Social media protocol
Met 1 klik verspreid je via social media een boodschap wereldwijd. Tweets en updates van uw medewerkers kunnen grote gevolgen hebben voor uw bedrijf. Daarom lanceerde de CNV Vakcentrale in 2010 een social media protocol voor haar werknemers. In het protocol zijn richtlijnen over het gebruik van social media opgenomen. Inmiddels wordt het protocol niet alleen gebruikt binnen het CNV. De social media richtlijnen van het CNV zijn al duizenden keren gedownload.

Binnen 3 jaar geen website meer
Martin van der Linden gaat nog een stap verder. Hij vraagt zich af of websites in de toekomst nog nodig zijn of dat alles kan worden ondergebracht bij social media. Consumenten bevinden zich op social media en zijn dus hier te bereiken. Van der Linden streeft ernaar om binnen 3 jaar geen website meer te hebben.
...................................................................................................

WEBRICHTLIJNEN. ZO SIMPEL IS DAT (NIET)
Webrichtlijnen zijn de kwaliteitseisen waaraan een website moet voldoen. Deze richtlijnen komen de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van uw website ten goede. Een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website levert u vele voordelen op:

• U bereikt iedereen
• Uw website werkt in iedere browser en in ieder device
• Goed voor de vindbaarheid in zoekmachines
• Tevreden bezoekers
• Verbetering van uw online communicatie

Maar zo makkelijk zijn de webrichtlijnen niet, aldus Wieb Hamstra. Volgens de webrichtlijnen moet uw website altijd en voor iedereen goed werken. En dat zorgt voor obstakels:

• Gebrek aan kennis
• Geen budget, geen tijd
• Dat doen we wel bij de nieuwe website
• Geen idee waar te beginnen

Webrichtlijnen zijn een middel
Voldoen aan de webrichtlijnen is een middel en geen doel, volgens Hamstra. Webrichtlijnen zijn een middel om perfecte online communicatie te realiseren.
...................................................................................................

THINK MOBILE
De mogelijkheden van mobiele toepassingen groeien explosief. De verwachting is zelfs dat in 2013 de mobiele telefoons wereldwijd de desktop computer zullen passeren als het meest gebruikte apparaat voor internet. Tijd dus om hierop in te spelen! Menno Ouweneel en Rogier Hosman spraken over de vele mogelijkheden.

Mobiele technieken
Hiervoor bestaan verschillende technieken:

• SMS
• QR-codes
• Mobiele websites
• Mobiel internet

Trends mobiele mogelijkheden
De trends die we nu vooral zien, zijn diensten gebaseerd op de locatie waar de mobiele gebruiker zich bevindt. Denk hierbij aan Foursquare. Uiteraard zijn er de Apps en mobiele websites. Maar ook mobile commerce waarmee u bijvoorbeeld uw bankzaken met uw mobiel regelt, zien we steeds meer. Daarnaast gaan webcare en user generated content, zoals social media, blogs en reviews, binnen de mobiele toepassingen een belangrijke rol spelen.

Ook een mobiele website?
 Eigen & Wijze ontwikkelt ook websites die geschikt zijn voor mobiel gebruik. De inhoud van uw mobiele website kunt u eenvoudig via TYPO3 beheren.

EEN SFEERIMPRESSIE VAN HET TYPO3 CONGRES:

MailChimp voor uw nieuwsbrieven

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 08 Nov 2011 10:02:00 +0100

Met MailChimp verstuurt u binnen enkele klikken een nieuwsbrief of eenmalige aanbieding. MailChimp is een populair softwarepakket voor e-mailmarketing en heeft al 1 miljoen gebruikers wereldwijd. Kiezen voor MailChimp biedt u vele voordelen. Maakt u al gebruik van e-mailmarketing?

De mogelijkheden van e-mailmarketing
 Met e-mailmarketing bereikt u op een goedkope manier snel uw klanten. U spreekt ze persoonlijk aan en ze kunnen snel reageren. Ook kunt u het effect van uw e-mailcampagne eenvoudig meten. Dit alles maakt e-mailmarketing tot één van de populairste marketingkanalen.

Met Mailchimp kent u alle resultaten van uw nieuwsbriefcampagne
 Het grootste gemak van MailChimp is dat u professioneel uitziende nieuwsbrieven, heel eenvoudig verstuurt. Daarnaast houdt het bij wie uw nieuwsbrief geopend heeft en hoe vaak.

Met MailChimp heeft u ook inzicht in:  

• Wie zich heeft afgemeld voor uw nieuwsbrief 
• Welke links in de nieuwsbrief zijn aangeklikt en hoe vaak
 • Hoe vaak uw nieuwsbrief is bekeken op Twitter en Facebook
 • Nieuwsbrieven die niet aankomen (bounces).

Koppelingen aan Google Analytics en social media 
MailChimp kent handige koppelingen aan andere programma’s of netwerken, zoals:

Google Analytics
 Als u gebruik maakt van Google Analytics kunt u zien hoe vaak uw website meer bezocht is na het versturen van uw nieuwsbrief.  

Social media 
De online versie van uw nieuwsbrief kunt u op Twitter en Facebook plaatsen. Ook is er de mogelijkheden voor lezers om uw nieuwsbrief ‘te liken’ op hun persoonlijke Twitter- of Facebookpagina. Hiermee promoten zij uw nieuwsbrief bij hun ‘vrienden’.

Wilt u gaan werken met e-mailmarketing van MailChimp?
 Schakel Eigen & Wijze in. Wij ontwerpen de opmaak van uw nieuwsbrief in uw eigen huisstijl. Daarna bouwen we dit ontwerp technisch in. We maken uw adressenlijst(en) aan en plaatsen aanmeldformulier voor uw nieuwsbrief op uw website. Ook kunnen we aan- en afmeldpagina’s maken.

Als u al werkt met een ander programma voor e-mailmarketing
Dan kunnen wij uw oude e-mailformat voor u overzetten naar MailChimp tegen een aantrekkelijk tarief.

  Meer weten? 
Bel vrijblijvend met 058- 216 44 65 of mail naar info@eigenwijze.nl

Is uw webshop al klaar voor de feestdagen?

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Mon, 07 Nov 2011 09:55:00 +0100

Nederlandse webwinkeliers realiseerden tijdens de feestdagen in 2010 40% meer omzet dan in 2009. Of 2011 meer oplevert, is afwachten. Eén ding is zeker: u kunt goed aan de feestdagen verdienen met uw webshop. Bent u al klaar voor de feestdagen?  

Waarom consumenten hun kerstinkopen online doen
 Uit onderzoek is gebleken dat consumenten online shoppen om geld en tijd te besparen. Andere redenen zijn het kopen van moeilijk te vinden producten, het vermijden van mensenmassa’s in winkelcentra, het gemak van verzenden, een groter aanbod en het besparen op benzine.

  Tips om uw webshop feestproof te maken
 Met deze handige tips maakt u uw webshop klaar voor de feestdagen:

Leg de nadruk op cadeau’s
 Voor en tijdens het feestseizoen zoeken mensen geschikte cadeau’s. U kunt inspelen op de behoefte naar cadeau’s door bijvoorbeeld een aparte cadeaupagina aan te maken. Op zo’n pagina kunt u uw aanbod door de consument aan laten passen op prijs of bijvoorbeeld diverse cadeauverpakkingen.

Pas uw nieuwsbrief aan op de feestdagen 
U kunt vooraf aan de feestagen een aparte mail versturen met een top tien van goedlopende artikelen van dit feestseizoen.

Bied extra korting aan
 Bij de feestinkopen bekijken mensen ook uw concurrentie om zo te zien waar ze het goedkoopste uit zijn. Maak gebruik van extra korting. Dit kan in de vorm van gratis verzending, couponcodes of korting op toekomstige aankopen.

Zorg voor een stabiele verbinding 
Een webshop kan traag werken of down gaan als deze niet is voorbereid op grote drukte. Zorg voor een betrouwbare hostingpartij. Eigen & Wijze is hierin uw ideale partner.

Denk ook aan de mobiele shoppers
 Is uw webshop al klaar voor consumenten die kopen via internet op hun mobiel?

Begin op tijd 
Uw tijdige aanwezigheid en vindbaarheid is van groot belang om shoppers binnen te halen. Consumenten beginnen al direct na de zomervakantie met oriënteren.

Met Eigen & Wijze klaar voor de feestdagen 
Wij helpen u graag uw webshop klaar te maken voor de feestdagen. Bel vrijblijvend met 058- 216 44 65 of mail naar info@eigenwijze.nl.  

Bron:
webwinkelweblog.nl
byte.nl

Veel gezien, veel geleerd: Google Analytics Advanced Cursus

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Thu, 03 Nov 2011 10:20:00 +0100

Eigen & Wijze organiseerde een cursus Google Analytics op dinsdag 1 november. De nieuwe versie van dit statistiekenpakket stond centraal. Kon u er niet bij zijn? Of wilt u nog eens de belangrijkste onderwerpen doorlezen? Lees dan dit blog!  

Conversie duidelijk zichtbaar in de statistieken
Conversie kwam vooral aan bod tijdens de cursus. Conversie is het ondernemen van acties door de klant op uw website die u voor ogen had. Bijvoorbeeld een bestelling plaatsen.

Met Analytics krijgt u inzicht in de conversie van uw website:

Waar komen bezoekers vandaan?
 In Analytics kunt u zien hoeveel producten u in een specifieke stad of land verkocht heeft. Ook ziet u welke zoekwoorden een stad of land gebruikt heeft.

Wanneer kopen mensen iets?
 Nieuw is dat u de paden die bezoekers doorlopen hebben vóórdat ze iets kochten op uw website, nu in één overzicht bij elkaar staan. Hoe kwamen zij tot die aankoop? Een voorbeeld is dat iemand u eerst leerde kennen via social media, zich toen aanmeldde voor de nieuwsbrief en daarna op uw website kwam via Google en iets bij u kocht.

Wat levert een bezoeker u op? 
U kunt zelfs zien of nieuwe bezoekers u het meest opleveren of dat de trouwe bezoekers dat doen.

AdWords in de nieuwe Analytics
 Als u AdWords gebruikt om beter gevonden te worden, vertelt Analytics u meer over de opbrengsten.

Wat vertelt het programma u zoal?

Populaire zoekwoorden
 U kunt de zoekwoorden zien waar mensen op gezocht hebben. Deze kunt u dan extra aandacht geven binnen uw AdWords campagne.

Populaire zoektijden en dagdelen
 U kunt nu zien wanneer bezoekers klikken op uw AdWords advertenties. Aan de hand van deze tijdstippen kunt u uw AdWords uit- of aanzetten. Zo bespaart u kosten.

Bezoekers langer bij u houden
 Wist u dat 50% van de bezoekers van een website pas bij het tweede of derde bezoek een aankoop doen? Het is dus belangrijk dat u nieuwe bezoekers aan u bindt, zodat ze nog eens terugkomen. Hoe doet u dat? Zorg ervoor dat bezoekers hun contactgegevens achterlaten. Zorg voor meerdere mogelijkheden. Bied bijvoorbeeld een aanmeldoptie aan voor uw nieuwsbrief.   

Matthijs Baarsma
(Sake Store B.V.)
“Voor mij was de cursus zeker interessant, mede ook omdat ik er achter kwam dat ik ook zo over kon schakelen op de nieuwe versie. Ik heb meteen een aantal geleerde punten uitgeprobeerd.”

Marianna Schokker
(Schipperscoöperatie Historische Zeilvaart Harlingen)
"Ik vond het een leuke en informatieve cursus."

Frouke Fischer-Nicolai
(Zonnewind Zeilreizen)
"Ik heb veel lof voor het feit dat Eigen & Wijze een cursus geeft om kennis te vermeerderen, zodat we ons produkt beter aan de man kunnen brengen."

Heeft u nog vragen over Google Analytics?
 Misschien vindt u Google Analytics nog ingewikkeld door de vele mogelijkheden. Eigen & Wijze komt graag bij u langs om u uitleg te geven. We richten Analytics voor u in zodat u er daarna zelf mee aan de slag kunt.

Bel vrijblijvend met 058 – 216 44 65 of mail naar info@eigenwijze.nl 

De nieuwe versie van Google Analytics: overzichtelijker dan ooit

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Thu, 27 Oct 2011 00:00:00 +0200

De nieuwe versie van Google Analytics biedt u vele extra functionaliteiten. Vanaf mei 2011 is deze versie voor u beschikbaar gesteld. Werkt u er al mee? Dit blog geeft u de voordelen van de metamorfose die Analytics heeft ondergaan.

Verbeteringen in de nieuwste vertolking
van Analytics 5.0 
De pas gemaakte versie biedt u veel meer gebruiksgemak dan de oorspronkelijke, want:

Het dashboard is logischer ingedeeld 
Alles wat u direct nodig heeft, staat nu vermeld op het dashboard. Onnodige informatie is weggelaten. Er zijn nu drie overzichtelijke tabs: home, standaard rapportages en aangepaste rapportages. Bovendien laadt het frisse dashboard stukken sneller. U kunt er ook meerdere van aanmaken. Zo kunt u bijvoorbeeld één dashboard aanmaken voor de resultaten van zoekwoordoptimalisatie en één voor leadgeneratie.  

Nu bepaalt u welke gegevens u wilt zien
 U kunt kiezen hoe uw dashboard de gegevens laat zien: in tabellen, absolute waarden, taartdiagrammen en u kunt filters toepassen. Met die filters kunt u bijvoorbeeld meten hoe vaak en hoe lang een bepaald YouTube filmpje bekeken wordt.  

U kunt live meekijken wat uw bezoekers doen
 De resultaten uit uw websitestatistieken zijn altijd realtime in de jonge versie. Hier kunt u meteen op inspelen, in plaats van achteraf. Wachten op de resultaten, zoals bij de oude versie hoeft niet meer. U ziet direct hoeveel bezoekers er op een bepaald moment online zijn, wat ze doen en hoe ze op uw website terecht gekomen zijn.  

U weet nu de laadtijd van al uw websitepagina’s 
Wat ook erg handig is, is dat u nu van iedere pagina kunt zien hoelang de pagina erover doet om te laden. Hoe sneller uw website is, hoe beter uw website scoort in Google. Google zal uw website dan hoger plaatsen in de lijst met zoekresultaten. Ook houden internetters van vlotte websites.

Meer weten van de recent verschenen
Google Analytics versie?

 Meld u dan snel aan voor de gratis Google Analytics Advanced Cursus van Eigen & Wijze op 1 november!

Er zijn nog veel meer verbeteringen om te leren kennen. Onze SEO-specialist vertelt u hier alles over en beantwoordt al uw vragen. Wees er snel bij, want er zijn nog maar een aantal plekken beschikbaar.

Mediaplanning 2012

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 11 Oct 2011 12:00:00 +0200

Wilt u uw marketing en communicatiedoelstellingen voor 2012 gaan opstellen? En wilt u ook online marketing en print hier deel van laten uitmaken? Laat de specialisten van Eigen & Wijze uw mediaplanning 2012 voor u maken! U bent van succes verzekerd.

Belang van de juiste mediaplanning 
Het succes van elke reclamecampagne staat met een goede mediaplanning. Het online medialandschap is continu in ontwikkeling en vraagt om een speciale media-aanpak. Toch geldt voor online en offline campagnes dat de juiste strategie van groot belang is.

Eigen & Wijze wijst u een weg door alle marketingmogelijkheden
 Benut u uw reclamemiddelen op de juiste manier? Hoe zorgt u voor naamsbekendheid en hoe gaat u in 2012 op mensen inspelen? Eigen & Wijze geeft u antwoord op al uw vragen. Wij hebben de expertise en capaciteit in huis om alle soorten reclame zo effectief mogelijk in te zetten. Internet marketing is onze specialiteit.

Hoe gaat Eigen & Wijze te werk voor uw mediaplanning? 
Met Eigen & Wijze bent u zeker van gegarandeerd succes in 2012.

Eigen & Wijze:

Helpt u een keuze te maken tussen de verschillende media  - Ook zijn wij specialist in het effectief inzetten van social media voor uw bedrijf.

Helpt u de juiste frequentie te vinden voor uw campagnes - Wij weten wanneer het juiste moment is voor uw campagnes.

Onderhandelt voor u - Wij zorgen dat uw reclame de beste posities krijgt en gaan voor lage prijzen.

Maakt een passend mediaplan voor u  - Wij maken een mediaplan dat afgestemd is op uw doelgroep en budget.

Maakt het voor u voordelig  - Met minimale middelen, haalt u het maximale uit uw reclame.

Eigen & Wijze helpt u met alles
 Eigen & Wijze kan ook de inkoop van uw advertentieruimte regelen, de administratieve afhandeling verzorgen en uw reclamecampagne realiseren.

Meer weten van een mediaplanning van Eigen & Wijze?
 Onze mediaplanning specialist komt graag bij u langs om u voor 2012 van succes te garanderen. Neem geheel vrijblijvend contact met ons op via 058-2164465 of mail naar info@eigenwijze.nl

Gratis Google Analytics Advanced Cursus!

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 11 Oct 2011 11:56:00 +0200

Gratis Google Analytics Advanced Cursus van Eigen & Wijze op 1 november

U wilt nog meer kunnen doen met uw Google Analytics statistieken en u wilt leren werken met de nieuwe versie? Meld u dan aan voor de gratis Google Analytics Advanced Cursus van Eigen & Wijze op 1 november. Deze cursus is het vervolg op de starters cursus van een jaar geleden.

Wat leert u tijdens de Google Analytics Advanced Cursus?
 Een groot gedeelte van de Google Analytics gebruikers, gebruikt het programma minimaal of verdwaalt in de vele mogelijkheden die het programma biedt. In de Google Analytics cursus tillen wij uw kennis naar een hoger niveau. U dient de basis van Analytics dus goed onder de knie te hebben.

Onderwerpen die aan bod zullen komen:

Hoe bepaalt u de conversie bron?
Hoe maakt u aangepaste rapporten
en wat kunt u ermee?
Hoe koppelt u Google Adwords aan
Google Analytics?
Hoe werkt de nieuwe versie van Analytics?

U leert werken met de nieuwe versie van Analytics
Kortgeleden is er een nieuwe versie van Google Analytics uitgekomen. Tijdens de cursus krijgt u hier alle ins en outs over te horen.

Resultaten na afloop van de Google Analytics cursus 
Aan de hand van wat u leert tijdens onze cursus, kunt u doelgerichter adverteren, gerichter marketing toepassen en uw website nog beter optimaliseren. Uw website zal u dan nog meer opleveren, doordat uw website meer bezoekers trekt. Ook weet u de nieuwste versie snel en eenvoudig in te zetten.

Ook aanmelden voor de gratis advanced cursus op 1 november? 
U kunt u aanmelden voor de workshop via info@eigenwijze.nl of door te bellen met 058-2164465.

De cursus vindt plaats op 1 november van 14.00 tot 17.00 uur in ons kantoor aan de Emmakade 70 in Leeuwarden. Na afloop is er een borrel tot 18.00 uur. Er is plaats voor 10 personen.

P.S: Waar wacht u nog op? Geef u snel voor de gratis advanced cursus Google Analytics van Eigen & Wijze en haal het maximale rendement uit uw website!

Iedere bezoeker van uw website wil iets anders

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 11 Oct 2011 10:42:00 +0200

Is uw website geschikt voor verschillende soorten bezoekers? Zo zijn er bezoekers die voor het eerst komen of die al vaker bij u hebben gekocht. Zij hebben allemaal andere wensen. En u kunt daar met de volgende tips heel handig op inspelen.

5 fases in het beslissingsproces van uw websitebezoekers
 De fases in het beslissingproces kunt u gebruiken om te zorgen dat uw website zal scoren.

  Fase 1: komen 
Bij deze fase zijn bezoekers per ongeluk op uw website beland. Bijvoorbeeld door een klik op een advertentie. De bezoeker was niet van plan iets te kopen.

Verleid deze bezoekers met productstunts of verlotingen.
Wek vertrouwen door vermeldingen van prijzen die u gewonnen heeft en toon reacties van klanten op uw website.

Fase 2: kijken
 In deze fase vindt u de oriënterende bezoekers. Ze zoeken naar inspiratie en informatie.

Zet uw producten en diensten in een tabel. Zo maakt u het de oriënterende bezoeker gemakkelijk om snel te kunnen vergelijken.
Maak uw producten en diensten ‘tastbaar’ in een filmpje. Denk hierbij aan een korte uitleg over hoe iets werkt of een filmpje met demonstraties.

Fase 3: kiezen
 Bij deze fase kiest de bezoeker uit verschillende websites voor een aankoop.

Verleid de vergelijkende kiezer met kortingsbonnen of gratis verzending bij een eerste aankoop. Zo biedt u net dat beetje meer dan de concurrent.
Wees transparant over uw bedrijf, service en voorwaarden of . Klanten vinden goede recensies ook erg belangrijk.

Fase 4: kopen
 De klant wil iets kopen of een dienst bij u afnemen.

Klanten krijgen op dit moment twijfels over hun veiligheid en privacy. Laat uw bestelformulieren via een beveiligde verbinding lopen en plaats veiligheids- of waarmerklogo’s op uw website als u die heeft.
Een ‘niet goed, geld terug’-button, geeft de koper het laatste zetje.

Fase 5: terugkomen
 Deze klanten hebben al vaker iets bij u gekocht en doen een vervolgaankoop.

Vertel de klant dat u blij bent met de aankoop bijvoorbeeld in een bevestigingsemail. En vraag na een paar weken of de klant tevreden is met de aankoop. Een goede recensie kunt u belonen met een waardebon.
Of laat uw klanten sparen voor gratis artikelen als zij aankopen bij u doen.

Eigen & Wijze helpt u met uw website conversie
 Eigen & Wijze is specialist in het optimaliseren van uw website voor de verschillende soorten bezoekers. Wilt u meer weten? Neem dan vrijblijvend contact op.

Bron: Van Erkel, A. Verleiden op internet (2011). Schiedam: Balmedia

Webcare: ingrijpen voordat het te laat is

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Tue, 11 Oct 2011 09:55:00 +0200

De tijd dat er alleen gepraat werd over uw bedrijf in de kroeg of op een verjaardag, is voorbij. Als klanten nu een mening over u hebben, weet meteen heel online Nederland dit. Het risico van reputatieschade ligt op de loer en wat doet u dan? Duikt u onder of komt u in actie?

Webcare onmisbaar naast u traditionele klantenservice 
Webcare is het bijhouden van wat er online over uw organisatie gezegd wordt. Hierop kunt u vervolgens reageren, uitleggen of hulp bieden. Vanaf 2008 werd in de VS het woord webcare voor het eerst veel gebruikt. Nu is webcare onmisbaar als extra servicemiddel. Doordat u weet wat er speelt, houdt u uw bedrijfsimago zelf in de hand.

Tevreden klanten verspreiden uw blijde boodschap 
Met webcare helpt u een ontevreden klant door in gesprek te gaan en te zoeken naar een oplossing. Resultaat? Een goedgezinde klant die uw topservice verspreidt onder al zijn online vrienden. Handig voor u. Daarnaast beantwoordt u met webcare klantvragen en brengt u uw diensten en producten onder de aandacht.

Tips voor succesvolle webcare marketing 
Wilt u ook gaan webcaren? Hier enkele webcare tips:

Zoek eerst uit waar uw bedrijfsnaam voorkomt 
Zoek in alle social media naar uw bedrijfsnaam en zaken waaraan u gerelateerd bent. Daarna bepaalt u op welke kanalen u actief wilt zijn. Dit doet u bijvoorbeeld via Boardreader.com
Houd webcare en uw andere marketinguitingen gescheiden
Dit doet u door verschillende social media accounts aan te maken. Zo is het duidelijk voor de klanten en voldoet u aan hun verwachtingen
Reageer zo snel mogelijk  
Bedrijven die binnen 24 uur reageren beoordelen klanten het positiefst.
Los zoveel mogelijk offline op 
Door offline met de klant tot een oplossing te komen, beperkt u escalaties.
Toon verantwoordelijkheid en empathie 
Klanten zijn hier erg gevoelig voor en het werkt versterkend voor uw imago.

 
Zo raakt u niet verwikkeld in webcare 
Om online reacties overzichtelijk bij te kunnen houden, zijn er vele tools, zoals:

Diigo.com
Dit is een ‘bibliotheek’ waarin u online reacties kunt opslaan en sorteren
Netvibes.com
 Uw eigen dashboard met updates over uw merk of product.
Google Alerts 
Geeft u automatisch een melding als er gezocht wordt op zoektermen die lijken op bijvoorbeeld uw merknaam.

Meer weten? 
Neem voor al uw vragen over webcare contact op met Eigen & Wijze.

Bronnen:
web-impact.nl
smile.nl
allesoversocialmedia.com
powerpr.nl

Online shoppen steeds populairder onder Nederlandse consument

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Wed, 05 Oct 2011 00:00:00 +0200

Heeft u al een webshop? Nederlandse consumenten shoppen steeds meer online. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2011. De omzet van Nederlandse webshops is met 10 % gestegen vergeleken met dezelfde periode in 2010. De omzet bedraagt 4,25 miljard euro. Online klanten besteden 200.000 euro per dag.

De groei van de online omzet is te danken aan zowel de aanwas van nieuwe webshoppers (plus 5 procent tot 8 miljoen Nederlanders) als aan de extra bestedingen per shopper (plus 4 procent tot 531 euro). De online bestedingen aan producten groeiden het hardst met 12%, gevolgd door diensten (plus 8 procent).

Voordelen van een webshop
 De voordelen van een webshop zijn voor u en de online shopper ongekend. De consument kiest uit een ruim aanbod en bestelt vanuit zijn luie stoel.

Wat zijn voor u als bedrijf de voordelen?
+ Uw webshop is 24 uur per dag geopend, 7 dagen per week
+ U werft nieuwe klanten, ook buiten uw regio
+ Extra omzet
+ Goedkoop in maandlasten

Hoe trekt u zoveel mogelijk bezoekers?

• Schrijf webteksten met populaire zoekwoorden
Zorg ervoor dat u gevonden wordt via zoekwoorden. Voeg ze bijvoorbeeld toe op uw assortimentspagina’s.

• Gebruik een ‘lees meer’ link
Als u wilt dat uw webshop scoort, heeft u teksten nodig. Geef lezers de keus om ze te lezen of niet. Met een ‘lees meer’ link, doet u dat en bespaart u ruimte. Bovendien scant Google de achterliggende teksten op zoekwoorden.

• Zet een zoekmachine functie op uw webshop
Door een zoekmachine binnen uw webshop weet u waar uw klanten behoefte aan hebben. Zo kunt u eventueel nieuwe producten toevoegen die in die behoefte voorzien.

Hoe helpt Eigen & Wijze u met een webshop?

• Meedenken
Wij denken met u mee tijdens de ontwikkeling van uw webshop, maar ook daarna. Bijvoorbeeld door middel van online marketing en content optimalisatie.

• Kennis 
Met onze uitgebreide kennis hebben wij voor al uw vragen passende oplossingen. 

• Groeien
Een webshop is continu in beweging. Eigen & Wijze helpt u bij de groei van uw webshop.

• Conversie
Wij helpen u met het optimaliseren van de conversie van uw webshop.

  Meer weten over wat Eigen & Wijze voor u kan betekenen? 
Neem vrijblijvend contact met ons op via 058-216 44 65
of mail naar info@eigenwijze.nl

Bronnen:
www.twinklemagazine.nl & www.frankwatching.com

Social media workshop: tips & tricks

ruby@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Wed, 28 Sep 2011 14:43:00 +0200

Eigen & Wijze Internet Marketing verwelkomde 27 september gastspreekster Antoinette Pernot voor het geven van een social media workshop. Pernot is specialiste in het effectief inzetten van sociale netwerken voor uw bedrijf. We kunnen terug kijken op een zeer geslaagde workshop.

Voor welke zakelijke doeleinden kunt u social media inzetten?
Social media zijn een populair middel om naast uw traditionele verkoopkanalen in te zetten. U kunt social media voor de volgende zakelijke doeleinden inzetten:

Klantenzorg (WebCare)
Monitoor wat klanten over uw bedrijf zeggen. De impact van wat uw klanten zeggen is groot, bij zowel de positieve als negatieve reacties. Reageer ook op wat klanten over uw bedrijf zeggen. Klanten kunnen u ook bij anderen aanbevelen via social media.
Co-creation
Via social media kunt u klanten vragen wat zij van uw producten/diensten vinden. Ook kunt u klanten laten meedenken over nieuwe producten/diensten. Waardevolle informatie waar u uw voordeel mee doet.
Marketing & verkoop
U wilt dat potentiële klanten u gaan zoeken en vinden. Social media gebruikers vinden het betrouwbaar als u goed te vinden bent. Vooral in deze economische tijden schept dat een vertrouwensband. Zij nemen sneller producten bij u af.

Aan de slag met social media
Gebruik Pernot’s professionele stappenplan om eenvoudig sociale netwerken in te zetten:

Creëer een visie en missie
Laat in al uw social media kort en duidelijk zien waar u voor staat.
Focus u op 1 product/dienst
Om welk product wilt u bekend staan? Waarin bent u uniek en waar heeft u al jarenlang ervaring in? Dit moet meteen duidelijk zijn voor (potentiële) klanten.
Zoek uit waar uw droomklanten zich bevinden
Waarin zijn uw ideale klanten geïnteresseerd? Wie volgen ze op Twitter en wie volgt hen? Kijk ook welke evenementen ze bezoeken.
Zorg dat mensen u als eerste nodig hebben
Mensen onthouden uw boodschap pas als ze deze minstens vier keer gehoord/gezien hebben. Blijf uw kennis dus steeds opnieuw delen. Zo blijft u top of mind.

Meer volgers?
Met de volgende tips boekt u snel resultaat:

Elke dag 10 nieuwe mensen volgen
Volg in principe terug
Geen identieke updates naar alle social media tegelijk
Deel kennis en nuttige informatie
Gebruik het niet voor directe verkoop
Volg Eigen & Wijze op Twitter

Tips voor de ideale sociale manieren
De kracht van social media is tegelijkertijd ook haar zwakte: openheid.

Schrijf daarom altijd positief over uw producten en bedrijf.
Retweet en/of Like daarom alleen wat bij uw imago past.
Verspreid via social media daarom alleen wat u ook in de openbaarheid zou zeggen.

Zet social media ook effectief in voor uw bedrijf
Social media effectief voor uw bedrijf inzetten? Maar geen idee hoe of te weinig tijd om het goed aan te pakken? De social media specialist van Eigen & Wijze helpt u op locatie. Neem voor meer informatie contact op via info@eigenwijze.nl of bel naar 058 -216 44 65.

Verpak uw website in een barcode

gbakker@eigenwijze.nl (Ruby van der Meijden) — Wed, 07 Sep 2011 10:33:00 +0200

QR-codes: doet u daar al iets mee? Het is uw website verpakt in een barcode die snel en eenvoudig ingescand kan worden met iedere smartphone. Vanaf nu kunt u potentiële klanten op een originele manier bereiken.

Wat zijn QR-codes?
QR-code staat voor Quick Response code. Deze code kunt u inscannen met de fotocamera van uw mobiele telefoon. De code wordt vervolgens omgezet in een tekst en/of link naar bijvoorbeeld uw website.

Gemak van een QR-code
Het grote voordeel van QR-codes is dat uw (potentiële) klanten geen lange webadressen meer hoeven in te typen of te onthouden. En u kunt als bedrijf op een unieke, directe manier communiceren met uw klanten.

Gebruikers van QR-codes zijn vooral geïnteresseerd in:

Verkrijgen van aanvullende informatie
Meedoen aan acties
Direct online bestellen

Maak ook gebruik van QR-codes
U kunt QR-codes gebruiken op uw:

Visitekaartjes
Flyers
Bedrijfsauto
Producten en verpakkingsmateriaal
Advertenties
En al het andere promotiemateriaal

Deze video laat zien hoe supermarkt Tesco in Korea op een originele manier gebruik maakt van QR-codes:

Tips voor het gebruik van QR-codes

Onderzoek of uw doelgroep gebruik maakt van smartphones met internet en of zij bekend zijn met QR-codes. U kunt eventueel een korte uitleg geven onder de code.
Zorg ervoor dat uw website geschikt is om te kunnen lezen met een mobiele telefoon.
Maak de code niet te klein.
Zorg ervoor dat de code makkelijk te scannen is.
Test van tevoren of de code werkt.

Wat kan Eigen & Wijze voor u betekenen?
Eigen & Wijze ontwikkelt websites die mobiel optimaal worden weergegeven. Daarnaast kunnen wij de QR-codes voor u aanmaken en adviseren wij u over het gebruik ervan. Neem vrijblijvend contact met ons op via 058 – 216 44 65 of mail naar info@eigenwijze.nl.

Bron: Frankwatching

Geslaagd voor het Certified TYPO3 Integrator examen

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 01 Aug 2011 17:11:00 +0200

Sinds eind juli voert Eigen & Wijze de status van Certified TYPO3 Integrator. Onze Front-End Developer Eva Wiggers is geslaagd voor het TYPO3 examen en mag zich nu Certified TYPO3 Integrator noemen.

Populair systeem met ongekend veel mogelijkheden
 Binnen de wereldwijde markt van Content Management Systemen (CMS) is TYPO3 één van de populairste systemen. Eigen & Wijze gebruikt dit systeem voor het ontwikkelen van websites voor zowel grote als kleine bedrijven. Voorbeelden van TYPO3 websites in Nederland zijn onder andere de websites van Philips, DigiD, TU Delft en de TROS. Naast deze toonaangevende Nederlandse bedrijven werken ook vele MKB-bedrijven met TYPO3.

 Gecertificeerd TYPO3 ontwikkelaar
Naast het succes groeien ook de vele mogelijkheden en de complexiteit van dit CMS. Om het optimale uit dit systeem te halen, is diepgaande kennis van XHTML, CSS en techniek essentieel. Met een score van 75% is Eva ruim geslaagd voor het examen. Als gecertificeerd TYPO3 ontwikkelaar beschikken wij nu over alle nodige kennis.

Bewezen kennis 
Waarom dit certificaat zo belangrijk is? Als TYPO3 professional is het voor Eigen & Wijze belangrijk om onze vaardigheden te trainen en te testen. Voor u biedt het de zekerheid dat Eigen & Wijze alle kennis in huis heeft om een succesvolle TYPO3 website van hoge kwaliteit te realiseren.

Wilt u meer weten over een TYPO3 website en de vele mogelijkheden voor uw bedrijf? Neem dan contact met ons op.

Eigenwijs karretje

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 20 Jul 2011 16:14:00 +0200

Eigen & Wijze internet marketing heeft haar wagenpark gerestyled. Het wagenpark is voorzien van een opvallend design in onze huisstijl. Het ontwerp is gemaakt door onze Art Director Jaap van der Galiën.

Zo kunnen we u nog beter van dienst zijn
Met dit eigenwijze karretje kunnen wij onze klanten een nog betere service bieden. Voor fotografie op locatie, bedrijfsbezoeken en andere activiteiten zullen de eigenwijze auto's gebruikt worden.

YouTube: broadcast your company

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 06 Jul 2011 11:43:00 +0200

Onder het motto "Broadcast Yourself" kunt u via YouTube gratis video's uploaden, delen en bekijken. Elke minuut wordt er op YouTube meer dan 24 uur aan video geüpload. En YouTube staat op nummer 2 van best bezochte websites in Nederland. De voordelen van YouTube voor uw bedrijf: extra service voor (potentiële) klanten en relaties, vergroting van naamsbekendheid en beter vindbaar in zoekmachines.

YouTube werkt
Met YouTube video's kunt u uw (potentiële) klanten laten zien wat u doet, wat ze van u kunnen verwachten en wat de toegevoegde waarde is van uw bedrijf. Dat is dus iets anders dan video's van personeelsuitjes en bedrijfsfeesten.

De Koffie Discounter gebruikt YouTube video's om producten te tonen aan bezoekers. Experts van de Koffie Discounter leggen in de video's uit hoe de verschillende koffiezetapparaten werken en wat de voordelen zijn. Dankzij de extra informatie van experts gaan bezoekers vaker over tot aankoop.

Instructievideo's voor klantenbinding
Door het online zetten van instructievideo's zorgt u voor extra klantenbinding. De instructievideo's van bouwmarkten laten bijvoorbeeld zien hoe u allerlei klussen in en rond het huis zelf kunt uitvoeren. In de video's worden ondertussen de voordelen van de bouwmarkt benadrukt.

Gunstig voor zoekmachines
Voorzie de beschrijvingen van uw video's met zoekwoorden. Dit heeft een gunstig effect op de score in zoekmachines. YouTube video's worden namelijk ook getoond in de zoekresultaten van Google:

Social Media Workshop: Geef u ook op!
Leer op dinsdag 27 september alles over het effectief inzetten van social media voor uw bedrijf. Tijdens de Social Media Workshop van Eigen & Wijze vertelt gastspreker Antoinette Pernot hoe u met social media klanten naar u toe laat komen. Deelname aan de workshop bedraagt slechts €89,- excl. BTW. Aanmelden kan via info@eigenwijze.nl of 058-216 44 65.

Facebook vind ik leuk

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 05 Jul 2011 16:53:00 +0200

Facebook is de ideale manier om uw bedrijf te promoten en om in contact te komen met (potentiële) klanten. Momenteel zijn er ruim 4,5 miljoen Nederlanders met een Facebook account. En dat aantal groeit nog steeds. De kans is dus groot dat uw klanten zich ook op Facebook bevinden. Gebruikt u nog geen Facebook? Dan laat u kansen liggen.

Fanpagina voor bedrijven
Uw bedrijf promoten op Facebook doet u met een fanpagina. Een fanpagina kunt u gratis aanmaken. Op deze pagina kunt u informatie over uw bedrijf plaatsen. Bezoekers kunnen op deze pagina fan van uw bedrijf worden.

Connect met klanten
Het grote voordeel van een fanpagina is dat u fans op de hoogte kunt houden met statusupdates. Uw statusupdates worden namelijk getoond in het nieuwsoverzicht van uw fans. De perfecte manier om reclame te maken voor uw bedrijf en om in contact te komen met uw klanten.

Fans verzamelen vind ik leuk
Op veel websites van bedrijven vindt u tegenwoordig de ‘Vind ik leuk’ knop. Door hierop te klikken wordt u fan van dat bedrijf. Een eenvoudig middel om veel fans te verzamelen.

Waarom een fanpagina op Facebook?
Er zijn redenen genoeg om een fanpagina aan te maken:

Met statusupdates houdt u uw fans op de hoogte en dat is goed voor klantenbinding.
Facebook is enorm populair en daarmee ook goed voor de vindbaarheid van uw website in zoekmachines.
U kunt u fanpagina laten ontwerpen in uw huisstijl.
Ideaal om aankomende bedrijfsactiviteiten, cursussen of evenementen onder de aandacht te brengen van uw fans.
U kunt een onbeperkt aantal foto’s en video’s uploaden.
Facebook is gratis.
En zo kunnen we nog wel even doorgaan…

Mag ik je vriend worden?
Online worden we al snel vrienden met mensen die we eigenlijk helemaal niet zo goed kennen. Ook delen we allerlei informatie over onszelf, laten we foto’s zien en houden we vrienden op de hoogte van wat we doen. Maar wat gebeurt er wanneer iemand in het echte leven zou doen wat wij allemaal online doen? Deze video laat het zien:

Hoe zet ik Facebook in voor mijn bedrijf?
Schrijf u in voor de workshop!
Dat leert u tijdens de Social Media Workshop van Eigen & Wijze op dinsdag 27 september. Gastspreker Antoinette Pernot vertelt u alles over het effectief inzetten van social media. Deelname aan de workshop bedraagt slechts € 89,- excl. BTW. Er zijn nog een aantal plaatsen beschikbaar, dus meld u snel aan.

Netwerken op LinkedIn

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 05 Jul 2011 13:20:00 +0200

LinkedIn is ’s werelds grootste zakelijke online netwerk. Iedere 60 seconden komen er wereldwijd ruim 100 nieuwe LinkedIn accounts bij. Op LinkedIn kunt u netwerken en contact onderhouden met zakelijke relaties. Dit netwerk biedt u de mogelijkheid om uw bedrijf online te profileren.

Volgens LinkedIn maken meer dan 100 miljoen professionals gebruik van dit netwerk voor het uitwisselen van informatie, ideeën en mogelijkheden. Deze video geeft een goed beeld van wat LinkedIn is:

Professioneel imago
Met een professioneel profiel kunt u laten zien welke kwalificaties en ervaringen u aan zakelijke relaties kunt bieden. Ook kunt u met LinkedIn een professioneel imago ontwikkelen. U kunt aanbevelingen krijgen van uw connecties en reviews van klanten plaatsen. Hiermee bouwt u een goede reputatie op.

Netwerk om te netwerken
LinkedIn is bij uitstek het netwerk om te netwerken. U kunt eenvoudig contact onderhouden met bestaande zakenrelaties en nieuwe zakenrelaties aan gaan.

Compleet & up-to-date
Het is belangrijk dat uw bedrijfsprofiel compleet en up-to-date is. Ga ook actief aan de slag met het uitnodigen van relaties. Door lid te worden van relevante groepen kunt u uw netwerk vergroten. Het kost in het begin tijd om een volledig profiel aan te maken en te vullen. Maar eenmaal compleet en up-to-date kan het u vele voordelen opleveren.

Voordelen LinkedIn
Uw bedrijfsprofiel op LinkedIn kan u vele voordelen opleveren:

U kunt connecties en kennis verzamelen en delen om zakelijke doelstellingen te behalen.
Via LinkedIn Updates blijft u op de hoogte van ontwikkelingen binnen uw branche en activiteiten van uw connecties.
U kunt vragen stellen, maar ook vragen beantwoorden om uw kennis te tonen.
U kunt uw positie in zoekmachines verbeteren door uw LinkedIn profiel beschikbaar te stellen voor indexering in zoekmachines.

Succesvol netwerken met LinkedIn? Schrijf u nu in voor de Social Media Workshop.
Ga ook succesvol aan de slag met LinkedIn! Hoe? Volg de Social Media Workshop van Eigen & Wijze. Dinsdag 27 september vertelt gastspreker Antoinette Pernot u alles over het effectief inzetten van social media voor uw bedrijf. Deelname aan de workshop bedraagt slechts € 89,- excl. BTW. Schrijf u snel in, want er zijn nog een aantal plaatsen beschikbaar.

Tweet er op los

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 05 Jul 2011 10:02:00 +0200

Twitter is een krachtig medium en biedt u vele voordelen. Twitter is makkelijk in gebruik en vooral snel. Op Twitter kunt u informatie delen, kennis opdoen en relaties opbouwen met klanten en zakelijke relaties. In een korte periode kunt u met een tweet een grote groep bereiken. En dat zorgt voor een stijging in uw verkoopcijfers!

Met Twitter verkoopt u meer
Twitter wordt door veel bedrijven nog niet (volop) gebruikt. Veelal ontbreekt de kennis en de tijd. En dat is zonde! Want inmiddels is bewezen dat u met een actief Twitter account meer verkoopt. Dell Outlet heeft dankzij Twitter 3 miljoen dollar extra winst gemaakt.

Netwerken & klantenbinding
Via Twitter kunt u allerlei mensen volgen. Voor zakelijk gebruik is het belangrijk dat u klanten, zakenrelaties en bedrijven volgt waar uw organisatie iets mee te maken heeft. Met Twitter kunt u uw netwerk uitbreiden en bestaande relaties onderhouden.

Altijd op de hoogte
Twitter biedt u de mogelijkheid om uw volgers op de hoogte te brengen van de laatste nieuwtjes binnen uw bedrijf. De tweets die u leuk vindt, kunt u retweeten. Andersom blijft u via Twitter op de hoogte van uw followers en het laatste nieuws uit uw branche.

Meerwaarde van Twitter
U kunt Twitter ook gebruiken om te achterhalen wat anderen zeggen over uw product of dienst. Die opmerkingen kunt u gebruiken om uw producten of diensten te verbeteren. Door te reageren op Tweets, zowel positief als negatief, bouwt u een relatie op met uw klanten. Ook kunt u meerwaarde bij uw klanten creëren door exclusieve informatie, een speciale uitverkoop en kortingscodes te tweeten.

Deze video laat zien hoe u Twitter kunt gebruiken voor uw bedrijf:

Beter vindbaar in zoekmachines
Twitter helpt ook mee aan de vindbaarheid van uw bedrijf in Google. In uw profiel kunt u vertellen wat uw bedrijf doet en een link opnemen naar uw website. Ook kunt u links naar uw website verwerken in tweets. Een makkelijke manier om uw score in zoekmachines te verbeteren.

Zo verdient u met Twitter:
Bezoek ook de Social Media Workshop
Weten hoe u kunt verdienen met Twitter en andere social media? Schrijf u dan snel in voor de Social Media Workshop. Op dinsdag 27 september organiseren wij deze workshop met gastspreker Antoinette Pernot. Tijdens deze workshop leert u hoe u social media effectief inzet voor uw bedrijf. Deelname aan de workshop bedraagt slechts € 89,- excl. BTW.

27 september Workshop Social Media

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 27 Jun 2011 15:33:00 +0200

Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves en YouTube: u kunt er niet meer omheen. Deze populaire social media bieden u als bedrijf ongekend veel mogelijkheden. Maar hoe zet u social media effectief in voor uw bedrijf? Met de Social Media Workshop van Eigen & Wijze zorgt u ervoor dat uw sociale netwerken resultaat opleveren.

Leer alles over social media
Op dinsdag 27 september leert u bij Eigen & Wijze hoe u social media effectief inzet. Gastspreker Antoinette Pernot komt een workshop social media geven. Ze heeft een boek geschreven over het effectief inzetten van social media voor uw bedrijf.

Toegevoegde waarde van social media
Social media zoals LinkedIn, Facebook en Twitter worden steeds belangrijker voor het bedrijfsleven. Als bedrijf kunt u social media inzetten voor verschillende doeleinden:

Meer bezoekers op uw website
Delen van kennis en nieuws
Uw bedrijf promoten
Netwerken met klanten en relaties
Klantenbinding
Als verkoopkanaal

Door social media in te zetten creëert u meerwaarde voor uw bedrijf.

Laat klanten naar u toe komen via social media
Er zijn speciale technieken om er snel achter te komen hoe u het beste kunt communiceren via een Social Media patroon. Antoinette Pernot van Aurium Commerce en co-auteur van het boek "Word zelf een Merk!" legt tijdens deze workshop uit hoe u via social media klanten naar u toe laat komen.

Nog maar een aantal plaatsen beschikbaar!
Social media effectief voor uw bedrijf inzetten? Meld u dan nu aan voor de Social Media Workshop. Voor slechts € 89,- excl. BTW kunt u aan deze workshop deelnemen. Er zijn nog maar een aantal plaatsen beschikbaar, meld u daarom snel aan via info@eigenwijze.nl of 058 - 216 44 65.

Alle informatie op een rij

Datum: dinsdag 27 september 2011
Tijd: 14.00 uur tot 17.00 uur
Locatie: Grand Café De Walrus, Gouveneursplein 37, 8911 HH Leeuwarden
Prijs: € 89,- exclusief BTW
Beschikbaarheid: nog een aantal plaatsen beschikbaar

Gratis opfriscursus ‘Werken met Merc’

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 14 Jun 2011 16:35:00 +0200

Werkt u met Merc? Dan is deze opfriscursus iets voor u. Merc is het e-mailmarketing systeem van Eigen & Wijze. Met Merc versterkt u de relatie met uw klanten.

Wat gaan we doen?
Tijdens deze opfriscursus nemen we Merc volledig onder de loep. Want hoe werkt Merc ook al weer? Wat kan ik er allemaal mee? Wat is het beste tijdstip om een nieuwsbrief te versturen? En wat voor items neem ik op in mijn nieuwsbrief?

Verhoog uw omzet met Merc
Na de cursus weet u precies hoe u effectieve nieuwsbrieven kunt versturen en dat levert resultaat op! Door Merc in te zetten creëert u extra contactmomenten met uw (potentiële) klanten en hiermee versterkt u de relatie. En een goede relatie met uw klanten resulteert in meer omzet.

Meld u snel aan voor de gratis cursus
De cursus vindt plaats op woensdag 29 juni van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel.

Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn maar 10 plaatsen beschikbaar!

Social media revolutie

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 07 Jun 2011 12:31:00 +0200

Twee jaar geleden waren bedrijven nog onzeker over de inzet van social media. Nu zijn social media niet meer weg te denken uit de online marketingmix. Social media bieden bedrijven ongekend veel mogelijkheden en kansen om in contact te komen met (potentiële) klanten.

Het onderzoek van de Social Media Examiner toont hoe marketeers in Amerika social media gebruiken. Via social media en e-mail is het onderzoek verspreid. Ruim 3300 marketeers vulden de enquête in. Dit zijn de belangrijkste resultaten:

Belang van social media
Amerikaanse marketeers hechten veel waarde aan social media. Maar liefst 90% van de marketeers geven aan dat social media belangrijk zijn voor hun bedrijf.

Voordelen van social media
Het grootste voordeel van social media is het genereren van meer aandacht voor het bedrijf, aldus 88% van de respondenten. Het verhogen van meer verkeer naar de website is het op één na grootste voordeel, gevolgd door een stijgende score in de zoekresultaten van zoekmachines:

Figuur 1 Voordelen van social media

Facebook aan de top
Facebook, Twitter, LinkedIn en blogs worden het meest gebruikt door marketeers. Facebook is de grote winnaar. Vorig jaar stond Facebook nog op de tweede plaats met 87%. Nu staat Facebook aan de top met 92%. Twitter en LinkedIn hebben vergeleken met vorig jaar iets moeten inleveren aan populariteit:

Figuur 2 Top 10 social media

Facebook is niet alleen het populairste social medium. Marketeers willen Facebook ook vaker inzetten en 70% wil meer leren over Facebook.

Videomarketing zit in de lift
De nummer 1 activiteit voor social media marketeers in de toekomst is de inzet van YouTube en videomarketing. Ruim driekwart is van plan om activiteiten binnen YouTube en videomarketing te vergroten:

Figuur 3 Videomarketing zit in de lift

Bijvoorbeeld voor webshops kan dit conversieverhogend werken. De Koffie Discounter gebruikt YouTube video’s om producten te tonen aan bezoekers. Koffie experts leggen in de video’s uit hoe de verschillende koffiezetapparaten werken en wat de voordelen zijn. Dankzij de extra informatie van experts gaan bezoekers vaker over tot aankoop.

Social media kosten tijd
De meerderheid van de marketeers (58%) besteden 6 uren of meer per week aan social media. En meer dan 1/3 investeert ruim 11 uren per week aan social media. Degenen die al langer gebruik maken van social media besteden hier per week ook meer tijd aan.

Figuur 4 Tijdsbesteding aan social media

In social media gaat dus de nodige tijd zitten, maar het is van toegevoegde waarde voor uw bedrijf.

Wilt u meer weten over social media en hoe u dit effectief kunt inzetten voor uw bedrijf? Neem vrijblijvend contact met ons op en wij voorzien u van advies op maat.

Social media workshop
Of meld u aan voor de Social Media Workshop. Op dinsdag 27 september organiseren wij een workshop waarin aan bod komt hoe u effectief social media kunt inzetten voor uw eigen bedrijf.

Bijna 50% korting op uw inschrijving?
Meld u dan heel snel aan!
Social media effectief voor uw bedrijf inzetten? Meld u dan nu aan voor de Social Media Workshop. Voor slechts € 89,- excl. BTW kunt u aan deze workshop deelnemen. De eerste 5 klanten van Eigen & Wijze die zich inschrijven voor deze workshop betalen slechts € 49,- excl. BTW. Meld u daarom snel aan via info@eigenwijze.nl of 058 - 216 44 65.

Bron: 2011 Social Media Marketing Report door Michael A. Stelzner

Zorg voor een zachte landing

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 07 Jun 2011 10:45:00 +0200

Online bezoekers zijn ongeduldig en willen snel de juiste informatie. Kies daarom voor landingspagina’s. Met een landingspagina van Eigen & Wijze zorgt u voor een zachte landing. Bezoekers vinden op zo’n landingspagina direct wat ze zoeken. Hiermee verhoogt u de conversie van uw website, want bezoekers worden klanten.

Wat is een landingspagina?
Met een landingspagina zorgt u ervoor dat een bezoeker op de juiste pagina binnen uw website 'landt'. Wanneer een bezoeker op een AdWords advertentie, banner, link of zoekresultaat klikt, wil de bezoeker op een pagina terechtkomen die overeenkomt met zijn verwachting. Komt de bezoeker bijvoorbeeld op de homepage terecht, dan vindt de bezoeker niet direct wat hij zoekt. De kans is dan groot dat hij de website verlaat.

Wanneer een bezoeker bijvoorbeeld ‘houten kasten op maat’ googlet, wil de bezoeker meer informatie over ‘houten kasten op maat’ en niet over stoelen en banken. Dankzij de landingspagina komt de bezoeker direct op de juiste pagina terecht:

Screenshot zoekresultaten houten kasten op maat en landingspagina Alle Pilat

Noodzakelijk voor online succes
Landingspagina’s zijn noodzakelijk voor online succes. Met een landingspagina zorgt u voor:

Hoge score in Google op een specifiek onderwerp
Relevante bezoekers op uw webpagina
Gemak: bezoekers vinden direct de juiste informatie
Bezoekers worden overgehaald om actie te ondernemen
Verbetering van de conversie van uw website: bezoekers worden klanten
Meetbare resultaten: uw landingspagina krijgt een eigen domeinnaam
Kostenbesparing op dure online advertentiecampagnes

Zorg ook voor een zachte landing
Laat landingspagina’s voor u werken en haal meer resultaat uit uw website. Eigen & Wijze heeft veel ervaring in het realiseren van effectieve landingspagina’s. Wij bieden u een totaalpakket aan met 3 landingspagina’s voor slechts € 979,- excl. BTW. Dit is inclusief:

Pakkend ontwerp
Schrijven van zoekmachine vriendelijke teksten
Technische realisatie
Registratie van 1 domeinnaam voor 1 jaar

Neem geheel vrijblijvend contact met ons op als u meer wilt weten over een zachte landing voor uw bezoekers.

Cursusaanbod Eigen & Wijze

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 06 Jun 2011 16:05:00 +0200

Eind mei organiseerde Eigen & Wijze de cursus webteksten schrijven. Onze klanten kregen tijdens deze cursus veel tips over het schrijven van effectieve webteksten voor zowel bezoekers als zoekmachines. Voor de zomer staat er nog een opfriscursus ‘Werken met Merc’ op het programma. Ook in het najaar zullen we weer een aantal gratis cursussen aanbieden voor onze klanten.

Opfriscursus ‘Werken met Merc’
Werkt u met Merc? Dan is deze opfriscursus iets voor u. Merc is het e-mailmarketing systeem van Eigen & Wijze. Met Merc versterkt u de relatie met uw klanten. Maar hoe werkt Merc ook al weer? Wat kunt u er allemaal mee? En hoe verstuurt u een effectieve nieuwsbrief? Tijdens deze opfriscursus nemen we Merc onder de loep.

De cursus vind plaats op woensdag 29 juni van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel. Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn maar 10 plaatsen!

Nieuwe cursussen
In het najaar van 2011 bieden wij de volgende cursussen aan voor onze klanten:

Dinsdag 27 september
Social media middag
Hoe kunt u effectief social media inzetten voor uw eigen bedrijf?

Wilt u de social media cursus bijwonen? Dat kan! Voor slechts € 89,- excl. BTW kunt u aan deze cursus deelnemen. De eerste 5 klanten van Eigen & Wijze die zich inschrijven voor deze middag betalen slechts € 49,- excl. BTW.

Dinsdag 25 oktober
Starters cursus Google Analytics
Hoe lees en interpreteer ik de statistieken van mijn website?

Dinsdag 29 november
Hoe werken en denken zoekmachines
Wat kan ik hier mee als webmaster?

De cursussen starten om 14.30 uur in ons kantoor. Rond 16.30 uur worden de cursussen afgesloten met een borrel. Wij verwelkomen u graag op één van onze cursussen. Meld u alvast aan via info@eigenwijze.nl of 058 – 216 44 65.

.................................................................................................

Terugblik cursus webteksten schrijven
Woensdag 25 mei organiseerde Eigen & Wijze een cursus effectief webteksten schrijven. Tijdens deze cursus werd er gesproken over hoe mensen lezen op een beeldscherm en hoe je daarop kunt inspelen met webteksten. Ook werd er aandacht besteedt aan het schrijven van zoekmachine vriendelijke teksten voor een topscore in zoekmachines. Verder kregen de aanwezigen tips over het schrijven van vlotte en interactieve teksten.

De reacties waren weer positief!

Marijke IJtsma van Sporthotel Iselmar:
“Ik vond de cursus erg informatief en leerzaam. Het was allemaal goed georganiseerd en duidelijk weergegeven. Vragen werden voldoende beantwoord en de cursus heeft mij aangezet tot actie. Zo’n cursus is zeker voor herhaling vatbaar en ik houd mij aanbevolen voor andere cursussen.”

Steven de Boer van GO-4 Sport:
"Bij Eigen & Wijze een cursus webteksten schrijven gevolgd. De cursus was kort, krachtig en praktisch opgezet. Een paar welbestede uurtjes waar wij niet alleen profijt van zullen hebben bij het beheren van onze website www.go4sport.nl, maar ook bij het schrijven van teksten voor onze digitale nieuwsbrief en andere media.”

Rita Kuipers van de Grouwster Vlet:
“De cursus was erg leerzaam en ik ga er zeker wat aan hebben. Ik ga onze website kritisch bekijken en eventueel aanpassen. Al je het dan zo hoort, herken je jezelf ook in het bekijken van een website. Ik wil proberen om elke week wat aanpassingen te doen om up to date bij Google te blijven.”

Mocht u vragen hebben over ons cursusaanbod, neem dan gerust contact met ons op via 058 – 216 44 65 of info@eigenwijze.nl.

Online verleiden op Meet Magento 2011

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 25 May 2011 00:00:00 +0200

Ook dit jaar waren wij aanwezig bij Meet Magento. Meet Magento is het jaarlijkse evenement voor Nederlandse Magento specialisten. Eigen & Wijze maakt gebruik van Magento voor het ontwikkelen van professionele webshops. Tijdens het congres spraken zowel nationale als internationale specialisten over Magento en shoppen op het web.

Virtuele rondleiding
Het congres werd geopend door Bob Schwartz (twitter), de president van Magento. Bob Schwart vertelde over Magento in het algemeen, de snelle groei en de ontwikkelingen die we kunnen verwachten. Ook kregen we een virtuele rondleiding in het hoofdkantoor van Magento:

Bekijk in Youtube

Kijkje in de keuken bij Bergtoys.nl

Bergtoys

Na de opening namen we een kijkje in de keuken bij Bergtoys.nl. Bergtoys.nl is een webshop die buitenspeelgoed verkoopt voor grote en kleine kinderen. De uitdaging is dat de dealers ook moeten profiteren van de webshop. Een klant is daarom verplicht om bij zijn bestelling een dealer te kiezen. Door een dealer te kiezen weet de klant waar hij terecht kan voor service en garantie. Zo wordt de dealer niet buitengesloten.

Online verleiden
Mediapsycholoog Mischa Coster (twitter) vertelde hoe je online consumenten kan verleiden zodat ze meer kopen. Hij refereerde hierbij naar de 6 principes van Cialdini:

Wederkerigheid: geef iets gratis weg, bijvoorbeeld geen verzendkosten. De consument zal zich ‘verplicht’ voelen om iets te kopen.
Commitment & consistentie: creëer betrokkenheid bij je potentiële klanten. Potentiële klanten kun je omzetten in klanten door ze bijvoorbeeld eerst te vragen om zich aan te melden voor je nieuwsbrief.
Sociale bevestiging: vermeld op je webshop hoeveel mensen je nieuwsbrief lezen. Als veel mensen geabonneerd zijn op een nieuwsbrief, is de kans groot dat jij je ook aanmeld.
Sympathie: voeg een ‘tell a friend’ optie toe aan je webshop. Online consumenten ontvangen graag tips van vrienden. Tips van vrienden komen geloofwaardig en betrouwbaar over.
Autoriteit: wek vertrouwen bij je bezoekers door bijvoorbeeld experts aan het woord te laten of door het gebruik van certificeringen.
Schaarsheid: creëer schaarste in je webshop. Nog maar 2 producten op voorraad? Consumenten zullen sneller bestellen dan wanneer er nog 136 producten op voorraad zijn.

Ook met het plaatsen van reviews binnen je webshop verleid je de online consument. Levi’s gaat met de webshop nog een stap verder dan reviews. Het spijkerbroeken merk heeft de webshop gekoppeld aan Facebook. Een bezoeker kan zo precies zien wat zijn Facebook vrienden hebben besteld.

Levi's

Meer conversie uit bestaande klanten
Klanten blijven klanten door ze financieel te binden, zo vertelde Michèl Tel (twitter). Geef vaste klanten bijvoorbeeld extra korting of een cadeautje bij een bestelling. Door klanten te belonen, zullen ze vaker producten uit je webshop kopen.

Sparen voor gratis cadeaus
Ook met loyaliteitsprogramma’s, zoals spaarsystemen, haal je meer rendement uit bestaande klanten. Door klanten te laten sparen voor gratis cadeaus zullen ze vaker bestellen. Verder kun je de conversie verhogen door duidelijk te communiceren hoeveel punten klanten krijgen bij een product en hoeveel punten ze hebben gespaard. Bedank je klanten ook persoonlijk voor hun bestelling.

Content is king op Flinders.nl

Flinders

Flinders.nl richt zich met haar webshop op consumenten die designmeubelen willen kopen, maar weinig van design afweten. Heel bewust hebben de oprichters ervoor gekozen om geen Google AdWords in te zetten. Ze hebben de focus volledig gelegd op uitgebreide en unieke content. Twee fulltime copywriters verzorgen de teksten voor deze webshop. Dankzij de zeer uitgebreide productinformatie voorzien ze in de behoefte van de consument.

Bezoekers kunnen inspiratie opdoen in het online magazine en binnenkort wordt er een café geopend. Hierin staan meubels van Flinders.nl opgesteld. Je kunt dan de stoel waarop je zit en het kopje waaruit je drinkt online bestellen.

Ook zet Flinders.nl volop social media in. Twitter en Facebook hebben voor veel nieuwe bezoekers gezorgd.

Laatste trends & nieuwste ontwikkelingen
Het congres werd afgesloten met een product update van Magento. Magento is de laatste jaren enorm gegroeid en de ontwikkelingen staan niet stil. Er worden momenteel een aantal nieuwe Magento producten ontwikkeld, zoals Magento GO voor de allerkleinste webshops en Magento 2.0 waarin de mogelijkheden voor retourzendingen worden uitgebreid.

Kortom, een leerzame dag voor onze specialisten. Alle opgedane kennis, ideeën en inspiratie passen we toe in het realiseren en optimaliseren van onze webshops.

Gratis cursus webteksten schrijven

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 09 May 2011 00:00:00 +0200

Webteksten zijn een belangrijk onderdeel van uw website. Toch worden de teksten van een website vaak onderschat. Teksten moeten uw doelgroep aanspreken én overhalen om actie te ondernemen. Maar vergeet Google niet! Uw teksten moeten ook vindbaar zijn voor zoekmachines. Wilt u de teksten van uw website optimaliseren en bent u klant bij Eigen & Wijze? Schrijf u dan nu in voor onze gratis cursus webteksten schrijven.

Cursus
Als klant van Eigen & Wijze leert u tijdens de cursus webteksten schrijven alle ins en outs van effectief schrijven voor uw website aan de hand van theorie en praktische tips en trucs. Aan het eind van deze cursus weet u hoe mensen op een beeldscherm lezen en hoe u daarop kunt inspelen met opbouw en structuur, schrijfstijl en tone of voice. U bent in staat teksten te schrijven die én doelgroepgericht én goed vindbaar in zoekmachines zijn.

Waar en wanneer
De cursus vind plaats op woensdag 25 mei van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel. Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn nog maar 4 plaatsen beschikbaar!

Opfriscursus: Werken met Merc
Naast de cursus webteksten schrijven biedt Eigen & Wijze voor de zomer nog een gratis cursus aan voor haar klanten: de opfriscursus werken met Merc.

Maakt u gebruik van het e-mailmarketing systeem Merc?
Dan is deze cursus iets voor u! Want hoe werkt Merc ook al weer? Wat kunt u er allemaal mee? En hoe verstuurt u een effectieve nieuwsbrief? Tijdens deze opfriscursus nemen we Merc onder de loep. Met deze informatie kunt u Merc optimaal inzetten en versterkt u de relatie met uw klanten.

De opfriscursus werken met Merc vindt plaats op woensdag 29 juni van 14.30 uur tot 16.30 uur.

Ook voor deze cursus geldt dat er maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar zijn. Meld u dus snel aan, want vol = vol.

Mobiele website Eigen & Wijze gelanceerd

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 09 May 2011 00:00:00 +0200

Na de lancering van onze geüpdate website is nu ook de bijbehorende mobiele website gelanceerd. Met de mobiele website van Eigen & Wijze wordt onze website ook mobiel optimaal weergegeven. Belangrijk, want het gebruik van mobiel internet groeit explosief in Nederland.

Op onze mobiele website staat kort en bondig alle belangrijke informatie. U vindt er informatie over onze diensten en het laatste nieuws. Maar u kunt ook ons meest recente werk bekijken. De site heeft een korte laadtijd, een eenvoudige navigatie en een overzichtelijke vormgeving.

Nieuwsgierig?
Kijk op: http://m.eigenwijze.nl/

Naast Merc nu ook MailChimp

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 09 May 2011 00:00:00 +0200

Naast Merc heeft Eigen & Wijze een nieuw systeem voor e-mailmarketing toegevoegd aan haar dienstenpakket: MailChimp. Met e-mailmarketing van Eigen & Wijze bouwt en onderhoudt u relaties met uw (potentiële) klanten en verhoogt u uw omzet. MailChimp biedt u hierin een totaal pakket.

Wat is MailChimp
MailChimp biedt u een zeer complete oplossing als het gaat om e-mailmarketing. Met dit programma kunt u eenvoudig nieuwsbrieven opmaken, versturen en monitoren.

Mogelijkheden
MailChimp biedt u vele mogelijkheden. Zo kunt u een periodieke nieuwsbrief versturen of een eenmalige aanbiedingen onder uw klanten verspreiden. Daarnaast kunt u nieuwsbrieven personaliseren en koppelen aan social media en Magento. Dankzij de vele opties in de verzendlijsten is het ook mogelijk om alleen een specifiek deel van de lijst een mailing te sturen.

Nieuwsbrief voorbeelden

Aantrekkelijk design
In MailChimp kunt u een aantrekkelijke nieuwsbrief opstellen dankzij templates. Een template is een sjabloon waarin de vormgeving is vastgelegd. De designers van Eigen & Wijze ontwerpen voor u een template op maat. Voor iedere nieuwsbrief of mailing kunt u eenvoudig zelf teksten en afbeeldingen toevoegen aan de template. Hiermee zijn al uw e-mails professioneel vormgegeven.

Meten = Weten
MailChimp houdt allerlei statistieken van uw campagnes bij. U kunt onder andere zien hoeveel nieuwsbrieven zijn geopend en op welke links mensen klikken. Maar MailChimp houdt ook bij hoeveel nieuwe abonnees u er bij heeft gekregen.

Meer abonnees
Eigen & Wijze kan uw website uitbreiden met de mogelijkheid voor bezoekers om zich in te schrijven voor uw nieuwsbrief. De ingevulde gegevens worden direct opgeslagen in MailChimp. Zo genereert u eenvoudig meer abonnees en blijft uw verzendlijst up-to-date.

Marktleider in het versturen van nieuwsbrieven
Niet voor niets is MailChimp marktleider in het versturen van nieuwsbrieven. Het is een krachtige en verbazingwekkend snelle dienst. Dit gecombineerd met de expertise van Eigen & Wijze zorgt ervoor dat uw e-mailmarketing campagnes altijd slagen en resultaat opleveren.

Neem voor meer informatie over MailChimp contact met ons op.

Dat staat gedrukt

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 09 May 2011 00:00:00 +0200

Naast het volledig ontwikkelen en in de markt zetten van websites en webshops is Eigen & Wijze ook het juiste adres voor al uw printuitingen. Print is nog steeds een belangrijk onderdeel van uw marketingmix. En ook deze uitingen moeten representatief zijn voor uw bedrijf.

Van logo tot beursmateriaal
U kunt bij Eigen & Wijze terecht voor uw:

- Logo & huisstijl
- Briefpapier, enveloppen & visitekaartjes
- Folders
- Flyers
- Advertenties
- Beursmateriaal
- En nog veel meer…

In nauw overleg met u denken we een concept uit. De vormgevers gaan vervolgens aan de slag met het ontwerp. Is het ontwerp akkoord? Dan zorgen wij ervoor dat het materiaal gedrukt wordt en bij u afgeleverd.

Voor Verloskundigen Praktijk Catharina Schrader hebben we de volledige huisstijl verzorgd. Van logo tot afsprakenkaart en van briefpapier tot visitekaartje.
..........................................

Voor Verkeerspark Assen hebben we de brochures van dit seizoen ontworpen
..........................................

Volledige mailingacties
Daarnaast verzorgt Eigen & Wijze ook complete mailingacties. Direct mail is een ideaal middel om uw producten of diensten onder de aandacht te brengen en om de relatie met uw klanten te verstevigen.

We ontwerpen de mailingen en zorgen ervoor dat deze gedrukt worden. We laten de door u aangeleverde adressen inprinten en de kaarten worden bezorgd op de afgesproken datum.

Actiekaarten voor PM Mannenmode en Juwelier Remark
..........................................

Goed werkende ondersteuning
Zo’n actie ondersteunen met advertenties in regionale kranten of een 2-sign bordencampagne werkt extra goed. Als winkelier zult u bijvoorbeeld merken dat u meer klanten in uw winkel krijgt. Ook dit traject kan Eigen & Wijze volledig voor u verzorgen: van idee tot uitvoering.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden op het gebied van print? Neem dan contact met ons op via 058 – 216 44 65 of info@eigenwijze.nl.

AANBIEDING: €50,- gratis klikbudget met Google AdWords

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 11 Apr 2011 10:45:00 +0200

Meer kliks, meer bezoekers en meer klanten? Dat kan met een Google AdWords campagne. Wanneer u uw AdWords campagne nu uitbesteedt aan Eigen & Wijze krijgt u 50 euro gratis klikbudget* van Google AdWords cadeau.

Google AdWords advertenties worden samen met de zoekresultaten weergegeven wanneer iemand op Google zoekt met één van uw zoekwoorden. Hiermee bereikt u meer klanten en verhoogt u het aantal bezoekers op uw website. Deze advertenties zijn de laatste jaren uitgegroeid tot één van de populairste en effectiefste online marketing instrumenten.

Altijd het gewenste resultaat met Google AdWords
De SEO specialisten van Eigen & Wijze kunnen een volledige AdWords campagne voor u opzetten en beheren. Wij zorgen ervoor dat de campagne aansluit bij uw wensen, doelstellingen en budget. Regelmatig meten wij de effectiviteit van uw campagne. Indien nodig passen we de advertenties en het budget aan. Zo behalen we altijd het gewenste resultaat. Wanneer u uw AdWords campagne voor 10 mei 2011 uitbesteedt aan Eigen & Wijze krijgt u van ons 50 euro klikbudget* cadeau.

Google AdWords cursus
Op 30 maart vond de Google AdWords Cursus van Eigen & Wijze plaats. De klanten van Eigen & Wijze zijn tijdens deze cursus helemaal op de hoogte gebracht van de vele mogelijkheden van Google AdWords door onze SEO specialist Rob van Loon. En de reacties waren positief:

Anja Nieuwland van Koelvisie: "Ik vond de cursus heel informatief. We kregen een goede indruk over alle mogelijkheden die Google AdWords te bieden heeft. En die mogelijkheden waren veel ruimer dan ik had kunnen bedenken. Met behulp van Eigen & Wijze hoop ik een mooie campagne op te kunnen zetten."

Maak nu gebruik van onze aanbieding!
Wilt u meer weten over Google AdWords en welke resultaten dit voor uw bedrijf kan opleveren? Of wilt u gebruik maken van de aanbieding?

Neem contact met ons op en we informeren u graag!
Of bel: 058-2164465

* Voorwaarden:

Deze actie is geldig tot 10 mei 2011.
Er zijn slechts 10 kortingscoupons beschikbaar.
Maximaal 1 kortingscoupon per account.
De kortingscoupons zijn alleen te gebruiken voor nieuwe accounts (minder dan 14 dagen oud).

Eigen & Wijze website geüpdate

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 11 Apr 2011 00:00:00 +0200

De geüpdate website van Eigen & Wijze is eind maart online gegaan. Door aanpassingen in de vormgeving is de website gebruikersvriendelijker voor de bezoeker. De inhoud is volledig aangepast aan de laatste ontwikkelingen in de markt en het vernieuwde dienstenpakket van Eigen & Wijze.

Een grondige update
Met onze geüpdate website willen we de bezoekers nog beter informeren over wat Eigen & Wijze doet, hoe we te werk gaan en welke resultaten er behaald zijn. Onze 5 specialismen worden duidelijk in de hoofdnavigatie gecommuniceerd. In ons vernieuwde portfolio vindt u ons meest recente werk en grote cases.

Online support
Voor onze klanten hebben we een support pagina aangemaakt. Via de online support kunnen klanten gegevens aanpassen, vragen stellen, website statistieken bekijken en inloggen op de webmail.

Binnenkort zal ook de bijbehorende mobiele website gelanceerd worden.

De ideale webpagina

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Mon, 11 Apr 2011 00:00:00 +0200

Wat is nu de beste webpagina? Hoe ziet deze eruit en wat moet die pagina doen? Een aantal vragen die we vaak van onze klanten krijgen. De volgende punten geven antwoord op de meest voorkomende vragen.

Hoe gebruikt een klant uw product/dienst?
De eerste stap is uzelf afvragen wanneer iemand behoefte heeft aan uw product of dienst. Is dit op een rustig moment achter de PC of even snel tussendoor. Hier moet de webpagina op aangepast worden. De Appie van Albert Heijn is een goed voorbeeld van een app die integreert met de website. Puur bedacht vanuit klantperspectief.

Bron: YouTube

Onderdeel van het geheel
Pagina’s staan niet op zichzelf. Bezoekers komen ergens vandaan en gaan ergens naartoe. De ideale pagina laat zien waar een bezoeker zich bevindt. Dat kan bijvoorbeeld via een kruimelpad of navigatie, maar u kunt ook laten zien in welke stap van het bestelproces iemand zich bevindt:

Een bezoeker moet de context begrijpen waar hij zich in bevindt. Door dit te visualiseren, kan hij zich oriënteren en actie ondernemen of snappen wat van hem verwacht wordt.

Doelstelling van bezoek begrijpen
Elke pagina en elk onderdeel van uw website dragen bij aan het grotere geheel. Elke individuele pagina heeft een specifiek doel. Het is van belang om te begrijpen waar een bezoeker naar op zoek is. Een bezoeker kan bijvoorbeeld een aankoopdoel hebben, wil producten vergelijken of een vraag stellen. Speel hierop in.

De ideale pagina moet scanbaar zijn
Iedere pagina moet gebruikersvriendelijk zijn. De kleurige website van GrapeDistrict vraagt veel aandacht door het kleurgebruik, maar wat wordt er nu eigenlijk gevraagd? Help de bezoeker om keuzes te maken in wat te doen.

Het einde van de vouwlijn
Welke informatie komt er boven en onder de vouwlijn? Zorg ervoor dat de actie boven de vouwlijn blijft. Wanneer de pagina niet uitnodigt tot scannen en scrollen, is het wenselijk om de call-to-action boven de vouwlijn te plaatsen.

Helder taalgebruik
Alle SEO-technieken gelden natuurlijk ook voor de ideale webpagina. Maar belangrijk is om het te hebben over wat u wilt vertellen en in welke woorden u dit wilt doen. Zoekt iemand op andere termen dan dat u gebruikt? Snel aanpassen! En is onderstaande URL een logische voor de aanbiedingen van Riviera Maison?

Meet met mate
Het mooie van het web is dat we alles kunnen meten, maar meet met mate. Waarom wilt u meten? Belangrijker nog: wat levert het op? Wat gaat u met de informatie doen? Het is belangrijker om actie te kunnen ondernemen op meetresultaten dan dat u kunt vertellen dat u alles kunt meten.

Verschillende paginatypen
Paginatypen zijn aan te raden. Een bezoeker weet dan wat hij kan verwachten van een pagina. Standaard kennen we de volgende typen pagina’s:

Homepagina
Overzichtspagina
Categoriepagina
Landingspagina
Productpagina
Transactiepagina
Bedankpagina

Wees ervan bewust...
...wat de call-to-action per paginatype is. Beperk ook het aantal actie elementen op een pagina. U vraagt de bezoeker iets te doen, iets aan te schaffen of te lezen.

Meer tips & trucs
Er zijn uiteraard nog veel meer tips en trucs. Wilt u meer weten over ideale webpagina’s? Neem dan contact met ons op.

Bron: Frankwatching

AANBIEDING: Zonder effectieve webteksten mist u klanten!

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 23 Mar 2011 00:00:00 +0100

Webteksten zijn misschien wel het belangrijkste onderdeel van uw website. Toch worden de teksten van een website vaak onderschat. Profiteer daarom nu van onze aanbieding en laat uw webteksten optimaliseren.

Gemak én voordeel voor u
Eigen & Wijze heeft ervaren tekstschrijvers in huis. Vanaf €65,- per pagina redigeren en/of schrijven wij uw teksten. Wanneer u voor 6 april gebruik maakt van deze aanbieding plaatsen wij de teksten gratis binnen uw website en maken wij deze ook gratis voor u op*. Een totaalpakket waar u en uw bezoekers van profiteren!

Vereisten van effectieve webteksten
Teksten moeten uw doelgroep aanspreken, gemakkelijk scanbaar zijn, goed scoren in zoekmachines en de bezoeker overhalen om actie te ondernemen. Het schrijven van webteksten is dan ook een vak apart.

Of bent u liever bedrijfsblind...
Webteksten hebben een bijzondere functie binnen uw website en zijn een vak apart. Teksten uit bijvoorbeeld uw brochure zijn niet geschikt voor uw website. Webteksten moeten relevant zijn voor uw doelgroep en de doelgroep aanspreken. Vanuit uw bedrijf is alles duidelijk en logisch, maar de bezoeker van uw website moet ook begrijpen welke producten en diensten u aanbiedt.

Zoals de Amerikanen zeggen:
“When you’re inside the bottle, you can't read the label".

Zo slaat u de plank mis
Daarnaast moeten de teksten overzichtelijk zijn, makkelijk leesbaar en de aandacht van de lezer vasthouden. Uw website kan er qua vormgeving nog zo mooi uitzien, maar met ellenlange en onoverzichtelijke teksten slaat u de plank volledig mis en raakt u potentiële klanten kwijt.

En...
Ook niet geheel onbelangrijk is dat de teksten uw bezoekers moeten overhalen om actie te ondernemen, zoals het invullen van het contactformulier of het aanmelden voor een nieuwsbrief. Teksten moeten dus actief zijn.

En wat vindt Google?
Ook zoekmachines, zoals Google, onderstrepen het belang van goede webteksten. Webteksten moeten zoekmachine vriendelijk zijn voor een hoge score in de zoekresultaten. Een hoge score in zoekmachines wordt onder andere behaald door het verwerken van relevante zoekwoorden in de titels en teksten.

Dit is uw winst!

Optimale vindbaarheid in zoekmachines
Meer bezoekers op uw website
Uw website wordt langer bezocht
Uw bezoekers begrijpen u
Bezoekers worden overgehaald om actie te ondernemen
Bezoekers worden klanten

Profiteer daarom voor 6 april van deze aanbieding!
En haal het maximale uit uw website. Bel 058 - 216 44 65!

* Deze actie is geldig tot 6 april 2011. Vraag naar de voorwaarden.

Omslagpunt tijdens FITC Amsterdam 2011

jaap@eigenwijze.nl (Jaap van der Galiën) — Tue, 22 Mar 2011 00:00:00 +0100

Ook dit jaar bezochten onze designers Karin de Boer en Jaap van der Galiën weer de Flash In The Can (FITC) conferentie in Amsterdam. Tijdens FITC komen ieder jaar internationale sprekers vertellen over diverse toepassingen op het gebied van interactie, (web)design, technologie en inspiratie.

Een te 'cool' project om aan voorbij te gaan
Dit jaar was het project "Collapsus" één van de vele hoogtepunten waar we getuige van mochten zijn. Omdat mens en aarde het momenteel zwaar te verduren hebben met oorlogen, onzekerheid, rampspoed en milieu (de rampen in Japan en de onrust in het Midden Oosten) werd Collapsus plotseling herkenbaar en actueel voor ons.

Interactieve documentaire
Film regisseur Tommy Pallotta (VS) zette in samenwerking met onder meer de VPRO dit grootschalig project op. Hij presenteerde zijn creatieve gedachtengang en zijn aanpak met betrekking tot deadlines en budget.

Een nieuw soort ervaring
Collapsus staat voor een nieuw soort online ervaring waarin storytelling centraal staat. Er wordt een naadloze combinatie gelegd tussen animatie, fictie, feiten en film waardoor een nieuw soort interactieve documentairevorm ontstaat. Documentaire beelden, mini-games en filmfragmenten nodigen de bezoeker uit om een eigen perspectief te kiezen terwijl het verhaal zich verder uitvouwt.

Wat gaat er gebeuren wanneer wereldwijd besloten wordt over te stappen van fossiele naar duurzame energievoorziening?

Collapsus is een drieluik...
...die draait om milieu en politiek. De karakters vertellen over hun situatie en keuzes welke ze moeten maken in een wereld vol onrust, geweld en paniek tijdens grootschalige stroomuitvallen. Wat zij vertellen is datgene wat wetenschappers en deskundigen tegenwoordig over een dergelijke situatie voorspellen.

Zo krijgen we een kijkje in de toekomst
Deze aanpak grijpt meer aan door de toegevoegde dramatiek. Bovendien wordt zo met name bij een jonger publiek meer interesse gewekt én vast gehouden. Ook is in de film interactiviteit toegevoegd zodat bezoekers actief deel kunnen nemen aan het verhaal.

In de film is het fictie gedeelte gebaseerd op voorspellingen van nu. Het tweede gedeelte is meer een "Wikipedia-achtige" gedeelte met daarin ondermeer deskundigen en wetenschappers aan het woord. Ook kan de bezoeker een soort realtime game spelen in het derde gedeelte van dit drieluik. Hier kan men zelf beslissingen maken op het gebied van energie toepassingen. Vervolgens moet men inspelen op de bijbehorende gevolgen.

Ervaar Collapsus ook:
www.collapsus.com >

Mis het niet: Google AdWords cursus

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Fri, 18 Mar 2011 00:00:00 +0100

98% van de internetters maakt dagelijks gebruik van zoekmachines zoals Google. Goed vindbaar zijn is dus cruciaal. Met een Google AdWords cursus van Eigen & Wijze scoort u optimaal.

Meer klanten bereiken met Google adwords
Google AdWords advertenties worden samen met de zoekresultaten weergegeven wanneer iemand op Google zoekt met één van uw zoekwoorden. Hiermee bereikt u meer klanten en verhoogt u het aantal bezoekers op uw website. Populair en effectief.

Deze advertenties zijn de laatste jaren uitgegroeid tot één van de populairste en effectiefste online marketing kanalen. Dat Google AdWords een geliefd marketinginstrument is bij ondernemers blijkt wel uit deze video:

Nederlandse bedrijven over hun ervaring met adwords

Maar hoe zet u een succesvolle AdWords campagne op en hoe beheert en verbeterd u deze? Tijdens de Google AdWords cursus van Eigen & Wijze worden onze klanten geïnformeerd over het effectief inzetten en beheren van een Google AdWords campagne.

De cursus vind plaats op woensdag 30 maart van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel tot 17.00 uur. Bent u klant bij Eigen & Wijze? Meld u dan snel aan voor de gratis cursus, want er zijn nog maar een aantal plaatsen beschikbaar!

Gratis
Naast de Google AdWords cursus biedt Eigen & Wijze voor haar klanten de volgende 2 cursussen gratis aan:

Zelf webteksten optimaliseren op woensdag 25 mei van 14.30 uur tot 16.30 uur
Opfriscursus ‘Werken met Merc' op woensdag 29 juni van 14.30 uur tot 16.30 uur.

Ook voor deze cursussen geldt dat er maar 10 plaatsen per cursus zijn. Meld u dus snel aan, want vol = vol.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via 058 – 216 44 65 of info@eigenwijze.nl

Nog meer online service voor u!

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 17 Mar 2011 00:00:00 +0100

Eigen & Wijze begint 2011 goed met een online klantenservice voor u. Aanpassingen laten uitvoeren binnen uw website? Problemen met uw e-mail? Wachtwoorden kwijt? Vragen over een factuur? Maak dan gebruik van onze supportdesk.

Op support.eigenwijze.nl kunt u 24 uur per dag uw vragen stellen door een ticket aan te maken. Eén van de medewerkers van Eigen & Wijze zal uw ticket zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Uw eigen ticket volgen
Ieder ticket krijgt een uniek nummer. Zo kunt u uw ticket online volgen en eventueel bewerken. Met uw e-mailadres en ticketnummer kunt u via support.eigenwijze.nl de status van uw ticket(s) bekijken. In het supportsysteem houden wij de complete geschiedenis van al uw tickets bij in het archief.

In dienst van... U!
Met dit supportsysteem kunnen wij u nog beter van dienst zijn. Uiteraard kunt u ons ook altijd bellen van maandag tot en met vrijdag op 058 – 216 44 65.

SES London 2011, toepasbare kennis voor u

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 16 Mar 2011 00:00:00 +0100

Onze SEO specialist Rob van Loon heeft eind februari het grootste internationale zoekmachine evenement bezocht: SES London.

SES London is het congres bij uitstek voor iedereen die op wat voor manier dan ook gebruik maakt van zoekmachine marketing. Ook dit jaar werd er weer door vele internationale topsprekers gesproken over de ontwikkelingen binnen de zoekmachine markt en de trends voor de komende jaren.

Social media is waardevol
Uiteraard kon het onderwerp social media niet ontbreken tijdens het congres. Wanneer u gebruik maakt van social media, moet u voor ogen houden dat dit een onderdeel is binnen uw bedrijf en geen losstaand medium. Plaats nieuwsberichten daarom niet alleen op uw website, maar ook op social media.

Voor bedrijven...
...is het ook belangrijk om social media persoonlijk te maken. Communiceer dus niet uit naam van uw bedrijf, maar uit naam van bijvoorbeeld een medewerker. Dit zal resulteren in meer interactie met uw doelgroep.

Aldus de sprekers zijn er 8 cruciale stappen
om social media in te zetten:

Bepaal uw doelstellingen
Breng uw doelgroep in kaart
Wat zijn de behoeften van deze doelgroep?
Wat zijn uw Unique Selling Points (USP's)?
Waar bevinden uw klanten zich?
Wat wordt uw strategie?
Maak een planning: wanneer doet u wat en zorg voor afwisseling
Uitvoering

Meer bereik creëren
Een tip om meer bereik te creëren is door na te gaan wie de invloedrijke mensen binnen uw tak van sport in social media zijn, bijvoorbeeld bekende Nederlanders of mensen met veel followers, vrienden en fans. Door ervoor te zorgen dat u bij deze mensen onder de aandacht valt, zullen zij vanzelf over uw bedrijf gaan schrijven. Dit zal worden opgepakt door de followers, vrienden en fans. Op deze manier vergroot u eenvoudig uw bereik.

Nieuwe advertentie mogelijkheden
De ontwikkelingen staan niet stil en er zijn een aantal nieuwe advertentie mogelijkheden bijgekomen binnen Google. Zo zijn er tegenwoordig Google AdWords advertenties met site links. Wanneer u de absolute nummer 1 positie heeft binnen Google AdWords op een bepaald zoekwoord, krijgt u 4 extra links binnen uw AdWords advertentie die u vrij kunt invullen. Hierin kunt u bijvoorbeeld de USP's van uw bedrijf verwerken, belangrijke producten en diensten of acties.

Google shopping
Op komst zijn Google AdWords advertenties met productafbeeldingen. Deze dienst is alleen beschikbaar voor fysieke producten uit de retail sector. Dit wordt ook wel Google Shopping genoemd.

Advertenties getoond met afbeeldingen
Display marketing wordt toegepast wanneer u in Google zoekt naar afbeeldingen. Zoekt u bijvoorbeeld naar afbeeldingen van sportschoenen, dan worden er AdWords advertenties getoond met afbeeldingen.

En... Youtube
Adverteren binnen YouTube behoort ook tot de mogelijkheden. Dit zijn de tekstadvertenties die in de video verschijnen:

Veel nieuwe advertentiemogelijkheden
en er zijn nog meer in ontwikkeling. Eigen & Wijze heeft de specialisten, kennis en ervaring in huis om bovenstaande advertentiemogelijkheden voor u op te zetten en uit te voeren.

Remarketing
Stel u zoekt op ‘autoverhuur’ en u klikt op een AdWords advertentie van een SUV. U komt terecht op een pagina over SUV’s, maar u verlaat deze pagina weer. Alle bezoekers van deze pagina worden automatisch verzameld in een lijst. Die lijst kan gebruikt worden om een specifieke advertentie te maken die aansluit bij die groep. Deze Google advertentie wordt vervolgens overal getoond waar zij zoeken.

Trends
Er komen grote veranderingen aan. Social media zullen worden meegenomen in de zoekresultaten. Zoekt u in de toekomst bijvoorbeeld ‘restaurant Leeuwarden’ dan krijgt u naast de standaard zoekresultaten ook reviews te zien van contacten uit uw eigen sociale netwerk.

Schrikbarend laag
Verder blijkt dat slechts 25% van alle zoekopdrachten succesvol zijn. Dit percentage is zeer laag. Om een vergelijking te maken: wanneer er bij een luchtvaartmaatschappij maar 25% van de vluchten opstijgen, is dit schrikbarend laag. Doel van zoekmachines is om dit percentage te verbeteren. Wanneer u nu zoekt naar een film krijgt u alleen gegevens over de film te zien. In de toekomst worden de zoekresultaten veel uitgebreider.

In de toekomst meer diepte
U krijgt niet alleen informatie over de film zelf, maar ook reviews, restaurants in de buurt, locatie, parkeerkosten, reistijd, enzovoort. U krijgt alle informatie welke valt onder een avondje naar de film. U krijgt dus meer en gerichte keuzes. Hierdoor zullen meer zoekresultaten succesvol zijn. Deze mogelijkheden zijn op dit moment volop in ontwikkeling.

Nieuwe kennis, u profiteert
De nieuwe kennis die Eigen & Wijze met dit congres heeft opgedaan, wordt toegepast om de SEO van uw website te optimaliseren en om zoekmachine doelstellingen te behalen.

Wilt u hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op.

Windesheim: een online campagne met resultaat!

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 10 Mar 2011 00:00:00 +0100

www.meetwindesheim.nl

In december heeft Eigen & Wijze de opdracht van Hogeschool Windesheim gekregen om twee grootschalige online campagnes te ontwikkelen van concept tot realisatie.

Een opleiding voor iedereen
Naast opleidingen voor reguliere studenten biedt Windesheim ook een internationale bachelor studie aan via het Honours College. Ook kunnen volwassenen naast hun werk diverse cursussen en opleidingen bij Windesheim volgen. Voor deze twee doelgroepen heeft Eigen & Wijze online campagnes ontwikkeld ter promotie van de open dag en de open avond.

..............................................................................

A career without borders
Voor het Honours College is speciaal voor de open dag een campagne website ontwikkeld: www.meetwindesheim.nl. Toekomstige studenten kunnen via deze website kennismaken met het Honours College en zich aanmelden voor de open dag.

Een uitgebreide Adwords campagne
De campagne website werd ondersteund met een uitgebreide AdWords campagne. Tientallen AdWords advertenties zijn aangemaakt en gekoppeld aan zoekwoorden waar toekomstige studenten op zoeken.

Hyves en Facebook
Naast de AdWords advertenties is er ook geadverteerd op Hyves en Facebook. Deze advertenties waren nauwkeurig gesegmenteerd op de doelgroep. Er is onder andere gesegmenteerd op leeftijd en de scholen waar toekomstige studenten nu hun HAVO, VWO of Gymnasium opleiding afronden.

Bannering
Gedurende de campagneperiode zijn er op diverse websites ook banners geplaatst. Er is gekozen voor websites waar scholieren veelal komen die bezig zijn met hun studiekeuze.

Resultaten om te zoenen!

Het aantal aanmeldingen voor de open dag is vergeleken met vorig jaar verdubbeld.
www.meetwindesheim.nl is in de campagneperiode bijna 4.000 keer bezocht.
Er is ruim 1.400 keer geklikt op de Facebook advertenties.
55% van de bezoekers kwam via de AdWords advertenties op de campagne website terecht.

..............................................................................

Verder leren naast je werk?
Voor Windesheim Professionals is ook een online campagne ontwikkeld. Deze campagne richtte zicht op 25 plussers met een baan in de omgeving van Zwolle.

een grootschalige AdWords campagne
Om bezoekers naar de open avond te trekken is er onder andere een grootschalige AdWords campagne opgezet met tientallen advertenties gekoppeld aan honderden zoekwoorden.

En ook... Facebook
Naast de AdWords campagne is er ook geadverteerd op Facebook. De Facebook advertenties werden getoond aan mensen uit de omgeving van Zwolle in de leeftijd van 25 tot 50 jaar.

Bannering
Naast de AdWords en Facebook advertenties is er een banner geplaatst op www.destentor.nl.

Nog meer klinkende resultaten

De website www.windesheim.nl/professionals is 82.000 keer bezocht.
Ruim 700 bezoekers hebben zich voor de open avond aangemeld.
73% van de bezoekers kwamen via de AdWords advertenties op de website terecht.
Er is bijna 1.000 keer geklikt op de Facebook advertenties.

Trafficbox Punt Nu!

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 10 Mar 2011 00:00:00 +0100

Als klant van Eigen & Wijze heeft u exclusief toegang tot Trafficbox.Nu. Maar wat kunt u allemaal binnen dit Trafficbox paneel?

Dit kunt u ondermeer met de trafficbox.nu
Nadat u bent ingelogd met uw gebruikersnaam en wachtwoord krijgt u in het tabblad Trafficbox een overzicht te zien van uw bedrijfsgegevens. Wijzigt uw postadres bijvoorbeeld, dan kunt u deze hier aanpassen. Wij krijgen hiervan bericht en kunnen deze gegevens dan doorvoeren in onze administratie. Tevens kunt u zien welke domeinen bij ons geregistreerd staan.

SEO ontwikkelingen binnen uw website bijhouden
Onder het tabblad SEO kunt u zien wat Eigen & Wijze aan de zoekmachine optimalisatie van uw website doet, zoals het aanmaken van zoeksleutels, het uitvoeren van zoekwoorden scans en het analyseren van statistieken. Daarnaast kunt u onder andere aangemaakte zoeksleutels bekijken, zoekwoorden rapporten downloaden en via Google Analytics de statistieken van uw website bekijken.

Beschikt u niet meer over uw gebruikersnaam en wachtwoord? Heeft een vraag? Dan kunt u natuurlijk contact met ons opnemen.

9 verbeterpunten voor uw social media strategie

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 10 Mar 2011 00:00:00 +0100

Uit de praktijk blijkt dat vele bedrijven te weinig aandacht besteden aan hun social media en de vele mogelijkheden niet volop benutten. Met deze 9 verbeterpunten maakt u een grote stap in de juiste richting.

Maar eerst: Is social media gebakken lucht?
Deze video toont de ware revolutie van social media in Nederland:

1. Wees consistent
Social media worden vaak niet centraal aangestuurd. Dit zorgt voor gebrek aan consistentie in doelstellingen en het merkimago. Door consistent te zijn in alle social media creëert u dezelfde ervaring voor al uw klanten.

2. Blijf actief
Veel bedrijven hebben een eigen profielpagina, maar zijn niet actief. De laatste berichten zijn van maanden of soms jaren geleden. Dit geeft een verkeerde indruk aan de bezoekers van uw social media kanalen. Zorg ervoor dat u alle social media kanalen actueel en up-to-date houdt.

3. Ga een gesprek aan
Sommige bedrijven gebruiken social media als een nieuwe manier om zoveel mogelijk mensen te bereiken en plaatsen op allerlei kanalen hun boodschap. Social media zijn echter geen eenrichtingsverkeer. Bij social media gaat om de conversatie en dialoog. Ga een dialoog aan met uw klanten en bezoekers en reageer op vragen en opmerkingen.

4. Vertel verhalen waarmee mensen zich kunnen identificeren
Deel niet alleen persberichten en feitelijke informatie met uw bezoekers, dat gaat snel vervelen. Laat ook eens de andere kant van uw bedrijf zien. Stel uw werknemers bijvoorbeeld voor, toon uw eigen werkplek op foto of video en deel grappige anekdotes. Dit komt uw bedrijfsimago ten goede.

5. Maak het deelbaar
Het merendeel van foto’s en video’s op websites is niet deelbaar. Een gemiste kans. Alles wat u doet, moet deelbaar zijn. Plaats video’s op YouTube, foto’s op Flickr en deel presentaties op SlideShare. Door het makkelijk deelbaar te maken, kunnen nog meer mensen meegenieten.

6. Geen lange teksten
Onderwerpen als de bedrijfsgeschiedenis, visie, missie en interne cultuur worden vaak op een saaie manier gepresenteerd. Wederom een gemiste kans. Mensen nemen niet langer de tijd om lange teksten te lezen. Schrijf daarom een leuk verhaal door veel foto’s en video’s in uw online conversatie te gebruiken. Dit maakt het voor de bezoeker veel aantrekkelijker.

7. Pas de boodschap aan het medium aan
Veel bedrijven plaatsen via automatische systemen hun boodschap tegelijk op alle social media profielen. Maar elk kanaal heeft specifieke kwaliteiten waar u gebruik van kunt maken. Ook heeft ieder kanaal haar eigen doelgroep. Consumenten die fan worden op Facebook hebben misschien andere verwachtingen dan uw volgers op Twitter. Denk na over een goede strategie, speel in op de verschillende verwachtingen en benut de sterke punten van ieder social medium.

8. Vraag actief om te connecteren
Grote bedrijven met duizenden werknemers hebben vaak maar een aantal vrienden op social media. Verwacht niet dat mensen u komen zoeken. Probeer zo vaak mogelijk links naar de social media kanalen te vermelden: op uw website, in uw nieuwsbrief en in uw offline communicatie.

9. Zet uw medewerkers in
Veel bedrijven blokkeren de sociale netwerksites binnen hun bedrijf. Op deze manier kunnen uw medewerkers nooit helpen om conversaties op te bouwen. Denk aan de kansen in plaats van de mogelijke nadelen en informeer uw medewerkers over uw sociale initiatieven. Zo kunnen uw medewerkers zich hierop concentreren en u helpen om het nieuws te verspreiden.

Meer weten?
Wilt u meer weten over het effectief inzetten van social media binnen uw bedrijf? Wij informeren en adviseren u graag over de inrichting, toepassing en vele mogelijkheden van social media.

Bron: Frankwatching

Een nieuwe mailserver

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 10 Feb 2011 00:00:00 +0100

Deze maand wordt de nieuwe mailserver van Eigen & Wijze gelanceerd. Deze verbeterde mailserver heeft vele voordelen ten opzicht van onze huidige mailserver.

sneller en nog beter beveiligd tegen spam
De nieuwe mailserver werkt sneller en is nog beter beveiligd tegen spam. Daarnaast veranderd de webmail. De huidige webmail leest u uit via Zimbra.

Wanneer de mailserver wordt omgezet,
zal deze veranderen in Atmail:
Hiermee kunt u nog sneller en eenvoudiger online uw e-mail verzenden en ontvangen. Atmail is zeer overzichtelijk en bevat onder andere een adresboek en spellingscontrole. U kunt inloggen met de inloggegevens die u nu ook gebruikt voor uw webmail.

Eigen & Wijze cursusaanbod

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 10 Feb 2011 00:00:00 +0100

Hoe werkt Google AdWords? Waar moeten goede webteksten aan voldoen? Hoe verstuur ik een effectieve nieuwsbrief? Haal het maximale uit uw website met een gratis cursus van Eigen & Wijze!

In de eerste helft van 2011 zal Eigen & Wijze de volgende cursussen gaan aanbieden:

Effectief inzetten en beheren van Google AdWords
Zelf webteksten optimaliseren
Opfriscursus ‘Werken met Merc’

Effectief inzetten en beheren van Google AdWords
Met Google AdWords kunt u snel en gemakkelijk advertenties voor uw bedrijf maken en publiceren. AdWords advertenties worden samen met de zoekresultaten weergegeven wanneer iemand op Google zoekt met één van uw zoekwoorden. Tijdens deze cursus wordt u geïnformeerd over het effectief inzetten en beheren van een Google AdWords campagne.

De cursus vind plaats op woensdag 30 maart van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel tot 17.00 uur. Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn maar 10 plaatsen!

Zelf webteksten optimaliseren
Naast het hebben van een goede website zijn de teksten van uw website heel bepalend. De bezoekers van uw website willen vaak in een zo'n kort mogelijke tijd zoveel mogelijk informatie krijgen. Webteksten zijn ook belangrijk voor de score van uw website in zoekmachines. Het is dan ook van belang dat de webteksten aan een aantal voorwaarden voldoen. Tijdens deze cursus krijgt u tips over het optimaliseren van webteksten zodat u het maximale uit uw website kunt halen.

De cursus vind plaats op woensdag 25 mei van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel tot 17.00 uur. Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn maar 10 plaatsen!

Opfriscursus ‘Werken met Merc’
Merc is het e-mailmarketing systeem van Eigen & Wijze. Met Merc versterkt u de relatie met uw klanten. Maar hoe werkt Merc ook al weer? Wat kunt u er allemaal mee? En hoe verstuurt u een effectieve nieuwsbrief? Tijdens deze opfriscursus nemen we Merc onder de loep.

De cursus vind plaats op woensdag 29 juni van 14.30 uur tot 16.30 uur in ons kantoor en wordt afgesloten met een borrel tot 17.00 uur. Meld u snel aan voor de gratis cursus, want er zijn maar 10 plaatsen!

Wij hopen u te verwelkomen op één van onze cursussen. Door deel te nemen aan een cursus kunt u het optimale uit uw website halen en zal uw website meer opleveren! Mocht u vragen hebben...Neem dan gerust contact met ons op via 058 – 216 44 65 of info@eigenwijze.nl.

Webshop Jeansplaza online

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 03 Nov 2010 00:00:00 +0100

Eigen & Wijze heeft voor Jeansplaza de volledige webshop ontwikkeld op basis van Magento, ontworpen en gebouwd. Jeansplaza is de webshop met de grootste kledingmerken en de laatste mode.

Het ontwerp van deze webshop is speciaal gemaakt voor Jeansplaza en zeer gebruikersvriendelijk.
De mogelijkheden van de webshop zijn ongekend. De webshop toont onder andere de ‘new arrivals’. Hier worden de nieuwste artikelen uit de collectie automatisch in geplaatst. Zo blijft de bezoeker van de webshop altijd op de hoogte van de laatste modetrends en kunnen de nieuwste artikelen direct worden besteld.
De klant heeft daarnaast de mogelijkheid om producten op prijs en merk te sorteren. Ook handig voor de klant van Jeansplaza is dat de winkelwagen uitklapt wanneer de klant er met de muis overheen gaat. Zo kan een klant precies zien wat voor producten hij/zij in de winkelwagen heeft:

Nederland en het buitenland
Verder zijn de producten in de webshop gekoppeld aan de voorraad van de winkel zelf. Dit is zeer efficiënt en effectief voor de webshop eigenaar. Ook handig is de koppeling met TNT Parcelware. Hiermee worden grote hoeveelheden pakketten automatisch verzendklaar gemaakt voor alle bestemmingen in Nederland en in het buitenland.

Vanaf de eerste dag dat de webshop online is,
stromen de bestelling binnen. Dit mede dankzij de Google AdWords campagne.
Bezoek snel de webshop van Jeansplaza en profiteer van 10% korting op de gehele collectie!

Meer weten over Magento webshops? Neem dan contact met ons op of ga naar www.online-magentoshop.nl.

Van 'communicatie' naar 'Internet Marketing'

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 20 Oct 2010 07:45:00 +0200

Eigen & Wijze Communicatie voert vanaf nu de naam Eigen & Wijze internet marketing. Deze naamswijziging hangt nauw samen met het brede dienstenpakket van Eigen & Wijze.

Door deze naamswijziging wordt de dienstverlening van Eigen & Wijze duidelijker gecommuniceerd. Ons dienstenpakket is immers veel breder dan alleen het bouwen van websites. Eigen & Wijze richt zich naast het bouwen van websites onder andere ook op zoekmachinemarketing, klantenbinding en webshops.

Behalve de naamswijziging veranderd er verder niets. Eigen & Wijze biedt nog steeds dezelfde diensten aan van dezelfde kwaliteit.

Google Adwords Qualified Individual

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 21 Jul 2010 00:00:00 +0200

Sinds eind juni voert Eigen & Wijze Communicatie de status van Google AdWords Qualified Individual. Rob van Loon, onze SEO specialist, heeft succesvol het examen afgelegd om zich Google AdWords Qualified Individual te mogen noemen.

Een Google AdWords Qualified Individual
is een kwalificering waarmee wordt aangetoond dat men vakkundig is op het gebied van Google AdWords. Het is een wereldwijd erkende goedkeuring die kennis van Google AdWords en de beste praktijktechnieken aantoont. Het certificaat wordt behaald na een studie en het afleggen van een examen. Het examen bestaat uit 120 vragen die in maximaal 120 minuten beantwoord moeten worden.

Geslaagd!
Rob van Loon is geslaagd met een score van 87%. Hij mag zich nu dus officieel Google AdWords Qualified Individual noemen.

Wat wij voor u kunnen betekenen
De SEO specialisten van Eigen & Wijze Communicatie zijn altijd op de hoogte van de laatste trends op het gebied van zoekmachine optimalisatie en zoekmachinemarketing. Zij bezoeken de meest toonaangevende zoekmachine congressen en evenementen, bestuderen blogs en vakliteratuur. Ook zijn we lid van Sempo; de vereniging van erkende SEO specialisten. Deze kennis en ervaring gebruiken onze SEO specialisten om het maximale uit uw Google AdWords campagne te halen.

Eigen & Wijze ontwikkeld voor u...
een Google AdWords campagne die volledig aansluit bij uw doelstellingen en budget. Met regelmaat meten wij de effectiviteit van uw campagne. Indien nodig voeren we aanpassingen door en testen we andere mogelijkheden. Zo behalen we altijd het gewenste resultaat.

U kunt ons ook inschakelen...
...wanneer u al een AdWords campagne heeft lopen die niet optimaal werkt. Wij kunnen uw AdWords campagne optimaliseren en rendabel maken.

Wilt u meer weten over Google AdWords en wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.

TYPO3 Gebruikersdag 2010

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 14 Jul 2010 00:00:00 +0200

De webdevelopers van Eigen & Wijze Communicatie zijn eind juni naar de TYPO3 Gebruikersdag in Delft geweest.

Een veelzijdig systeem
TYPO3 is één van de content management systemen van Eigen & Wijze Communicatie waarmee websites ontwikkeld worden. Gedurende de TYPO3 Gebruikersdag werden onze webdevelopers op de hoogte gebracht van de nieuwste mogelijkheden van dit systeem. Deze gebruikerdag was gepland zodat deze net zou vallen na het uitkomen van de nieuwe TYPO3 versie (TYPO3 4.4).

Technische Universiteit (TU) van Delft
Het evenement werd net als de vorige editie gehouden op de Technische Universiteit (TU) van Delft. De TU is een enthousiast gebruiker van TYPO3. Dit jaar besteedden de sprekers tijdens de zesde Gebruikersdag veel aandacht aan de mogelijkheden van TYPO3 voor eindgebruikers.

Optimalisatie
Er werd onder andere gesproken over het optimaliseren van de inhoud van een website voor een betere vindbaarheid in de zoekmachines en het meten van de effectiviteit van TYPO3 websites. Ook kwamen de technische ins- en outs van de laatste versie van TYPO3 aan bod.

TYPO3 Association
Er werd ook verteld over de werkzaamheden van de TYPO3 Association en de voortgang van het TYPO3 5 project. TYPO3 5 is een toekomstige versie. Met een speciaal framework is het nu al mogelijk om op de manier van TYPO3 5 te programmeren. Deze websites werken dan in de laatste versies van TYPO3 4 en werken, met minimale wijzigingen, ook in TYPO3 5.

Kennis voor uw website
De opgedane kennis gebruikt Eigen & Wijze Communicatie om voor haar klanten succesvolle websites te ontwikkelen. Voorbeelden van websites die zijn ontwikkeld met TYPO3 zijn die van Leeuwarder Bioscopen, TradeXchange en Hettinga Verpakkingen.

Masterclass: Bepaal je eigen online identiteit

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Thu, 08 Jul 2010 00:00:00 +0200

Woensdag 23 juni was Eigen & Wijze Communicatie aanwezig bij de Masterclass ‘Bepaal je eigen online identiteit’ op de NHL. Tijdens deze avond stond het gebruik en de voor- en nadelen van social media centraal.

Sociale revolutie
De avond begon met een filmpje over de Social Media Revolution. Hierin is onder andere te zien dat het medium radio er 38 jaar over deed om meer dan 50 miljoen gebruikers te bereiken. Het sociale netwerk Facebook had echter meer dan 200 miljoen gebruikers in nog geen jaar tijd. Indrukwekkende feiten en cijfers over social media. Hieruit blijkt des te meer dat social media geen hype zijn. Het is een fundamentele verandering in de manier waarop we communiceren.

Verdeelde meningen
Na de opening werd er een discussie gehouden aan de hand van diverse stellingen. Zo was 68% van de aanwezigen het oneens met de stelling dat social media voor individuen is en niet voor bedrijven. Ook gebruikte ruim 60% social media om personeel te werven. Over de stelling dat door het gebruik van social media de omzet zal stijgen, waren de meningen verdeeld. Omzet stijging zal voor een deel beïnvloed worden door social media, maar daarnaast spelen ook een heleboel andere zaken een grote rol.

......................................

Marcel Vergonet van WeConnect, deskundige op het gebied van social media, sprak vervolgens over de voordelen en het gebruik van de verschillende sociale netwerken.

Als bedrijf kunt u social media inzetten voor verschillende doeleinden:

Website bezoek verhogen
Kennis en nieuws delen
Netwerken
Klantcontact
Verkoopkanaal
Interne communicatie

Door social media te gebruiken, kunt u achterhalen wat klanten over uw bedrijf zeggen. Het geeft u als bedrijf zijnde ook de mogelijkheid om openlijk te reageren op vragen of klachten en deze te beantwoorden of op te lossen via social media.

Er zijn wel een aantal belangrijke spelregels wanneer u social media wilt inzetten voor zakelijk gebruik:

Blijf authentiek en uzelf.
U hoeft niet ‘alles’ te doen. Maak een keus uit al die sociale netwerken.
Google uw bedrijf en achterhaal wat er over uw bedrijf gezegd wordt.
Wees consequent in uw profielen.
Houd een doel voor ogen.
Bepaal hoe u uzelf wil positioneren.
Maak een overweging tussen zakelijk en privé.

Hoe u dit moet aanpakken volgens Marcel Vergonet?
Luister eerst naar uw klanten. Leer van wat zij over uw bedrijf zeggen. Deze informatie kunt u gebruiken om invulling te geven aan uw sociale netwerken.

Tot slot kunt u het resultaat meten.
En het aantal volgers is daarbij niet zo belangrijk als altijd gedacht wordt. U kunt wel 1.000 volgers hebben, maar als geen enkele volger iets met uw bedrijf doet, levert het niks op. Het gaat vooral om de online leads en de conversie die de inzet van social media oplevert.

......................................

De tweede spreker...
van de avond, Joël Heiner van ICIT Solutions, sprak over het doel en de middelen van social media. Social media creëren vooral meerwaarde voor bedrijven, aldus Joël Heiner. Aan de hand van een aantal praktijk voorbeelden liet hij zien welke bedrijven social media effectief gebruiken en welke bedrijven social media gebruiken zonder dat dit rendement oplevert.

Tweets met meerwaarde
Zo heeft VolkerWessles maar 98 volgers op Twitter. De tweets die zij plaatsen zijn echter bijzonder informatief en effectief. Dit wordt gewaardeerd door de volgers en dat zorgt voor meerwaarde.

Bol.com
Eén van de twitteraccounts van Bol.com is een goed voorbeeld van hoe het niet moet. De aanbieding wordt slecht gecommuniceerd en de link die naar de aanbieding moet leiden is niet eens aanklikbaar. Dat terwijl Twitter een goed middel is om uw aanbiedingen te promoten. Ook YouTube kan een goed middel zijn om uw verkopen te stimuleren. Een restaurant kan bijvoorbeeld een virtuele tour door het restaurant geven. En een elektronicabedrijf kan producten aan de man brengen door YouTube filmpjes in zijn webshop te integreren waarin uitleg wordt gegeven over de producten. Dit werkt conversieverhogend.

Wilt u weten hoe u als bedrijf social media effectief kan inzetten?
Neem dan contact met ons op. Eigen & Wijze Communicatie geeft u advies op maat als het om social media gaat.

Onze webdesigners zorgen voor de vormgeving van bijvoorbeeld uw LinkedIn, Twitter, Facebook en Hyves accounts. Ook kunnen we een Youtube kanaal voor uw bedrijf inrichten.

Bedorven Vakanties

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Fri, 02 Jul 2010 00:00:00 +0200

De afgelopen tijd heeft Eigen & Wijze Communicatie hard gewerkt aan haar eerste grote interne project. Begin maart is de website www.bedorvenvakanties.nl gelanceerd.

gedupeerde vakantiegangers
Bedorvenvakanties.nl is opgezet voor gedupeerde vakantiegangers. Gedupeerde vakantiegangers kunnen via de website snel en eenvoudig een schadevergoeding eisen bij de reisorganisatie.

Via het klik-en-claim menu op bedorvenvakanties.nl kunnen gedupeerden in een paar simpele stappen hun vakantieklachten indienen.

Juridische aanpak
Deze klachten worden op juridische wijze aangepakt en er wordt een schadevergoeding geëist bij de verantwoordelijke reisorganisatie. Bedorven Vakanties werkt hiertoe samen met De Haan Advocaten, een kantoor met 130 medewerkers verspreid over 5 vestigingen.

Alle klachten worden gepubliceerd op bedorvenvakanties.nl.
Medegedupeerden kunnen zich dan aansluiten bij deze klachten en toekomstige vakantiegangers worden gewaarschuwd. Daarnaast geeft de website informatie en handige tips voor een onbedorven vakantie.

De lancering van dit nieuwe project is niet onopgemerkt gegaan.
Met onder andere publicaties in landelijke dagbladen als De Telegraaf, Trouw, De Volkskrant en de Reisrevue, het vakblad voor de reisbranche, genereert Bedorven Vakanties inmiddels landelijke bekendheid.

Ook heeft Mercurius TV een item uitgezonden over Bedorven Vakanties. Dit item kunt u hieronder bekijken. In 4 maanden tijd is de website al bijna 5.000 keer bezocht.

Google Anawatte?!?

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Wed, 23 Jun 2010 00:00:00 +0200

Op 16 juni vond de Google Analytics Cursus van Eigen & Wijze Communicatie plaats. De klanten van Eigen & Wijze Communicatie zijn tijdens deze cursus helemaal op de hoogte gebracht van de vele mogelijkheden van Google Analytics.

De reacties waren positief:
‘Ik vond de cursus bijzonder nuttig en informatief. Vooral het feit dat Eigen & Wijze Communicatie dit voor mij als klant doet, ervaar ik als zeer positief’, aldus Rob Zoet van Logisal.

De vele functies en mogelijkheden van Google Analytics
Tijdens deze cursus werden de aanwezigen geïnformeerd over de vele functies en mogelijkheden van Google Analytics. Onze SEO specialist, Rob van Loon, is de expert binnen Eigen & Wijze Communicatie op het gebied van Google Analytics. Hij wist dan ook alles te vertellen over Google Analytics en gaf een duidelijke presentatie aan de hand van een uitgebreide handleiding.

Naast het informeren over de mogelijkheden wil Eigen & Wijze Communicatie haar klanten ook stimuleren in het gebruik van Google Analytics.

Voordelen zijn er namelijk genoeg:

Het is makkelijk in gebruik
Geeft volledig inzicht in het aantal bezoeken aan uw website
Compleet overzicht van het aantal pagina’s dat door bezoekers is bekeken
Toont de gemiddelde tijd die een bezoeker op uw website doorbrengt
Geeft duidelijk aan hoe bezoekers op uw website komen

Door met Google Analytics te werken, krijgt u meer inzicht in de werking van uw website en het gedrag van de bezoeker. Met deze waardevolle informatie kunnen aanpassingen in uw website worden doorgevoerd. Uw website zal dan optimaal werken en meer opleveren!

Wat vonden de aanwezige klanten van de cursus?

De heer Tilstra van Verkeersschool Tilstra:
“Een leuk initiatief deze cursus! Voor de cursus werkte ik al met Google Analytics. Voor mij was dus niet alles nieuw, maar daarom heb ik het niet als minder informatief ervaren. Dergelijke cursussen en workshops zijn zeker voor herhaling vatbaar.”
................................................................................

Mevrouw Wolf van Therapeutische praktijk Regina Wolf:
“Ik heb de cursus als zeer verhelderend ervaren. Google Analytics is voor mij helemaal nieuw, maar het is wel een essentieel middel om een succes van je website en dus van je bedrijf te maken. Het is belangrijk om onder andere in de gaten te houden hoe bezoekers op je website terechtkomen, welke pagina’s ze bekijken en hoeveel tijd ze op je website doorbrengen. En wat is een bedrijf tegenwoordig zonder website? Google Analytics heb je nodig om er een succes van te maken. Daarnaast vind ik het altijd een leuke bijkomstigheid om andere klanten te ontmoeten.”
................................................................................

De heer Zoet van Logihuis B.V.:
“Ik vond de cursus bijzonder nuttig en informatief. Vooral het feit dat Eigen & Wijze Communicatie dit voor mij als klant doet, ervaar ik als zeer positief. Het is een extra service waarmee zij haar klanten informeert. Ik was al wel bekend met Google Analytics, maar de cursus heeft mij stof tot nadenken gegeven. Al met al heb ik het als erg plezierig ervaren en mocht er in de toekomst weer een soortgelijke cursus worden gegeven, dan wil ik daar zeker bij zijn.”
................................................................................

Wij kunnen terugkijken op een geslaagde cursus.
Wilt u meer weten over Google Analytics en welke resultaten dit voor uw bedrijf kan opleveren? Neem dan contact met ons op en we informeren u graag.

Meer foto's van deze cursus: Flickr >

Social Media zijn hot

g.bakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Tue, 08 Jun 2010 00:00:00 +0200

Social media zijn hot en allang geen hype meer, maar het merendeel van de marketeers heeft nog maar weinig ervaring met social media. Dit blijkt uit het ‘2010 Social Media Marketing Industry Report’.

SocialMediaExaminer.com heeft in Amerika onderzocht hoe marketeers social media gebruiken om hun bedrijf te promoten en te laten groeien. In januari van dit jaar is een enquête verspreid via Twitter, Facebook, LinkedIn en e-mail. 1.898 respondenten hebben deze enquête ingevuld en dit zijn de belangrijkste resultaten:

Meeste marketeers weinig ervaring met social media
91% van de marketeers gaf aan dat ze social media inzetten als onderdeel van hun marketingactiviteiten. Kleinere bedrijven maken gemiddeld iets meer gebruik van social media dan de grotere bedrijven.

65% van de ondervraagde marketeers
is nog maar net begonnen met het toepassen van social media of maakt hier nog maar een paar maanden gebruiken van. Zij hebben dus nog maar weinig ervaring met social media. 31% van de marketeers past social media al een paar jaar toe. Dit percentage lag vorig jaar nog op 23%. Ruim tweederde van de marketeers is van plan om in de nabije toekomst meer gebruik te gaan maken van social media.
Slechts 3% heeft nog helemaal geen ervaring met social media, maar is wel van plan om hier in de nabije toekomst iets mee te gaan doen.

Hoeveel tijd kost het?
Van de ondervraagde marketeers besteedt 56% 6 uren of meer per week aan social media. Van deze 56% besteedt 1 op de 3 marketeers er 11 uren of meer per week aan en 12,5% van de marketeers besteedt zelfs meer dan 20 uren per week aan social media. De grootste groep marketeers doet het iets rustiger aan, zij spenderen per week 1 tot 5 uur aan social media.

De onderzoekers vonden een direct verband tussen hoe lang marketeers social media gebruiken en hun wekelijkse tijdbesteding hieraan. Marketeers die net zijn begonnen met social media, besteden hier gemiddeld 1 uur per week aan. Marketeers die al een paar maanden of langer werken met social media zijn hier gemiddeld 10 uren per week mee bezig.

De voordelen van social media
Het grootste voordeel van het inzetten van social media is volgens 85% van de marketeers de extra aandacht die ze hiermee voor hun bedrijf creëren. Het verbeteren van traffic naar de website is het op één na grootste voordeel, gevolgd door het opbouwen van relaties met nieuwe klanten. Meer dan de helft van alle marketeers gaf aan dat hun website was gestegen in de Google rankings dankzij social media.

Meest gebruikte social media
Twitter, Facebook, LinkedIn en blogs zijn verreweg de 4 meest gebruikte social media tools. Nieuwkomers geven de voorkeur aan Facebook, Twitter en LinkedIn. De favorieten van marketeers die een paar maanden of al jaren social media gebruiken, zijn Twitter en Facebook.

Kennis 'shoppen' op Meet Magento 2010

t.engel@eigenwijze.nl (Tjeerd Engel) — Mon, 31 May 2010 00:00:00 +0200

Op 26 mei hebben vier Eigen & Wijze specialisten hun kennis verrijkt rond de succes ingrediënten voor het opzetten en runnen van een goed lopende Magento webwinkel.

Magento is de webwinkel software
die Eigen & Wijze Communicatie gebruikt voor de realisatie van webwinkels. Meet Magento is het jaarlijkse evenement voor Nederlandse Magento specialisten. Zowel internationale als nationale specialisten op dit vakgebied brachten het team van Eigen & Wijze Communicatie op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van deze breed inzetbare webwinkel software voor kleine en grote online ondernemers.

De dag werd geopend door Yoav Kutner,
de medeoprichter en CTO van Magento. Hij liet via een indrukwekkende presentatie zien hoe en waarom Magento zo succesvol is. Kutner begon zijn presentatie met een terugblik op het ontstaan van Magento. Zelf was hij een aantal jaren geleden niet tevreden over de webwinkel software die op dat moment beschikbaar was. Daarom hebben zij met een wereldwijd netwerk van programmeurs zelf een webwinkel platform ontwikkeld onder de naam Magento.

De feiten & cijfers
Dat de behoefte aan een goede professionele webwinkel oplossing groot was, blijkt wel uit de volgende cijfers:

Binnen 2 jaar is de webwinkel software meer dan 2 miljoen keer gedownload.
Er zijn nu wereldwijd ruim 65.000 webwinkels die op deze software draaien.
De gezamenlijke omzet van de Magento webwinkels is meer dan 25 miljard.

Hiermee verkopen deze Magento webwinkels qua omzet iets meer dan Amazon en iets minder dan eBay.

De voordelen
Een Magento webshop heeft een aantal grote voordelen vergeleken met andere webwinkel software:

U kunt klein beginnen en later makkelijk uit te breiden.
Door de flexibiliteit kunnen producten op verschillende manieren gepresenteerd worden.
U kunt vanuit één account meerdere shops beheren.
Altijd up-to-date: er wordt continue gewerkt aan nieuwe modules en upgrades van bestaande modules.
Eén database voor product- en klantgegevens.
Gebruiksvriendelijk en een overzichtelijke lay-out.
Alle producten hoog in de Google rankings.

Indrukwekkende feiten, cijfers en voordelen, zeker omdat dit pas het begin is en er de komende jaren nog vele Magento webwinkels op het internet zullen gaan verschijnen.

Stijgende conversie met Magento
Maar met alleen goed gereedschap bent u er nog niet. Dat bleek wel uit de verschillende middag sessies op Meet Magento. Het vormgeven, de inhoud en het strategisch inrichten van een webwinkel zijn even essentieel voor een succesvolle shop. Uit diverse praktijk cases bleek dat de ondersteuning van een goed internetbureau en de kennis van webwinkel specialisten bij het inrichten van een webwinkel essentieel zijn voor een online ondernemer. De conversie speelt hierbij een centrale rol.

Conversie betekent kort gezegd het succesvol binnenhalen van een klant.
Dat wil zeggen dat een bezoeker van uw website gedaan heeft wat u wilt, zoals het kopen van een product. Via gedegen vakkennis, een uitgedachte promotiecampagne, testen, analyseren en een goede interpretatie van deze resultaten kan de conversie stap voor stap worden verhoogt. Soms zit dit in kleine zaken, zoals de kleur van een knop. In andere gevallen kan het zijn dat de informatie over een product te beperkt is. Ook acties en het creëren van schaarste (“dit zijn de laatste 4 artikelen van dit product”) kunnen de conversie beïnvloeden.

B2C en B2B
Pas als de conversie op een goed gemiddelde zit, is het zinvol om het bezoekersaantal naar de webwinkel te gaan vergroten. Voor de B2B markt is de conversie goed wanneer de percentages liggen tussen de 0,5% en 1,5%. Een percentage tussen de 1,5% en 3% is een goed gemiddelde voor de B2C markt. Meer bezoekers naar de webwinkel lokken kan onder andere door gedegen zoekmachine optimalisatie, het inzetten van e-mail marketing, adverteren op internet met bijvoorbeeld Google AdWords, het inzetten van social media of affiliate marketing (beloning aan derden voor een bezoek aan uw webshop, het genereren van een lead of het verkopen van een product).

Bevestiging
Al met al een leerzame dag, maar ook een bevestiging dat onze visie voor het opzetten en succesvol exploiteren van een webwinkel in lijn staat met de visie en ideeën van online topstrategen en internationale webwinkel specialisten.

Uitgelicht: TradeXchange

gbakker@eigenwijze.nl (Grietje Bakker) — Fri, 21 May 2010 00:00:00 +0200

Afgelopen maand is het portfolio van Eigen & Wijze Communicatie weer uitgebreid met een aantal nieuwe websites. Eén daarvan is die van TradeXchange.

400 leden
TradeXchange is een organisatie die producten en diensten tussen onderlinge leden uitwisselt en TradeEuro’s inzet als betaalmiddel. Op dit moment zijn er zo’n 400 leden aangesloten bij TradeXchange.

Nieuwe website
Eigen & Wijze Communicatie heeft de opdracht gekregen om voor TradeXchange een nieuwe website te ontwikkelen. Het resultaat is een website geworden die een echt verenigingsgevoel uitstraalt en daarbij helder en transparant is, zo blijkt wel uit de reactie van Jeroen Musschenga van TradeXchange:

"Bij Eigen & Wijze wordt er naar de klant geluisterd!"
"In eerste instantie hadden wij een ander webdesign bureau gevraagd om een geheel nieuwe website te bouwen voor ons toch wel unieke bedrijf. Helaas kon dit bedrijf niet aan onze wensen voldoen en hebben we de order ingetrokken. Toen zijn we terecht gekomen bij Eigen & Wijze Communicatie. Na het eerste gesprek werd het ons direct duidelijk dat er naar onze wensen werd geluisterd!

Nadat we de eerste voorbeelden hadden gezien, wisten we: ‘wij zitten op dezelfde golflengte’. De opdracht was: de site moet helder en transparant worden en dat is zeker gelukt. De communicatie met het personeel van Eigen & Wijze Communicatie verliep vlekkeloos en de site was eerder online dan verwacht. Ook de support nadat de site online was verliep goed."

Dat de website helder en transparant is geworden blijkt ook wel uit het volgende:
"Onze concurrent liet een sollicitant op zijn kantoor onze nieuwe website zien en vroeg hem naar zijn mening. De woorden van de sollicitant waren; helder en transparant! Dus gaat hij binnenkort voor TradeXchange aan de slag in Noord Holland", aldus Jeroen Musschenga.

Bekijk hier de website van TradeXchange.

Subsidie op uw website?

nhuhl@eigenwijze.nl (Nic Hühl) — Mon, 03 May 2010 00:00:00 +0200

Prepare2start is een nieuwe subsidieregeling voor startende exportbedrijven.

Bent u van plan om binnenkort uw producten of diensten te lanceren op een nieuwe buitenlandse markt? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor deze nieuwe subsidieregeling en kunt u 50% besparen op uw website.

Prepare2start biedt subsidie aan bedrijven in het MKB...
...die weinig of geen exportervaring hebben en die van plan zijn om een nieuwe buitenlandse markt te betreden. Met de Prepare2start regeling krijgt u bijvoorbeeld gratis advies over uw exportplannen en ontvangt u een bijdrage in de kosten van bijkomende activiteiten, zoals het ontwikkelen van een nieuwe website.

50% van de kosten tot een maximum van €11.500 per aanvraag
U bepaalt zelf hoe u de subsidie over de verschillende activiteiten verdeeld. De subsidie bedraagt 50% van de kosten tot een maximum van €11.500 per aanvraag. Dit betekend dus dat u tot 50% kunt besparen op het ontwikkelen en bouwen van een nieuwe website en de bijkomende online marketingactiviteiten, zoals zoekmachine optimalisatie en linkbuilding.

Voorwaarden
Uw bedrijf moet wel aan een aantal voorwaarden voldoen om in aanmerking te komen voor deze subsidieregeling. Zo moet u niet meer dan 100 werknemers in dienst hebben, richt u zich op een nieuwe buitenlandse markt en heeft u in het afgelopen jaar niet meer dan 25% van uw omzet uit export gerealiseerd. Voor de overige voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.

Het juiste adres
Wanneer u een nieuwe markt betreedt is de promotie van uw bedrijf van groot belang en een website mag daar uiteraard niet bij ontbreken. Bij Eigen & Wijze bent u aan het juiste adres voor uw website en alle online marketing activiteiten. Eigen & Wijze maakt dan ook een internationaal succes van uw buitenlandse avontuur!

Wilt u meer weten over deze nieuwe subsidieregeling en wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.

SES Amsterdam 2010

rob@eigenwijze.nl (Rob van Loon) — Tue, 23 Mar 2010 00:00:00 +0100

Bij Eigen & Wijze Communicatie houden we onze kennis up-to-date en daarom is onze SEO Specialist Rob van Loon op 18 maart naar het Search Engine Strategies (SES) evenement in Amsterdam geweest. Dit is één van de grootste internationale zoekmachine evenementen.

SES Amsterdam is hét evenement voor iedereen die gebruik maakt van zoekmachine marketing.
Ook dit jaar werd er weer door vele internationale en goede sprekers gesproken over de huidige status van de zoekmachine markt en de trends voor de komende jaren.

Status & ontwikkelingen zoekmachine markt
De huidige status van de zoekmachine markt in Nederland toont aan dat Google nog steeds zoekmachine nummer 1 is. Helaas is zoekmachine marketing binnen veel bedrijven nog een ondergeschoven kind en dat terwijl het merendeel van de zoekopdrachten wordt beïnvloed door offline media. Een wisselwerking tussen offline en online is dus belangrijk. Verder laten de ontwikkelingen zien dat ‘blended search’ steeds meer zal voorkomen. In de zoekresultaten worden dan ook andere soorten content weergegeven, zoals afbeeldingen en video’s. Verder zijn de sprekers het veelal met elkaar eens dat social media de trend is in 2010.

Social media worden meer geïntegreerd in de zoekresultaten.
Om deze ontwikkeling te volgen is het van belang om de trends binnen social media goed in de gaten te houden en hierop in te spelen. Wilt u meer weten over social media? Neem dan contact met ons op.

Conversieoptimalisatie
Zeer interessant was de case van Oxfam Novib over conversieoptimalisatie. In deze case stond ‘Oxfam Novib Pakt Uit’ centraal. Dit is een cadeau uit de webwinkel van Oxfam Novib. De ontvanger krijgt eigenlijk niets, want het echte cadeau gaat naar iemand in een ontwikkelingsland. Om de conversie te verbeteren voerde Oxfam Novib iedere keer kleine aanpassingen door in de website en deze werden stuk voor stuk getest.

Zo werd onder andere de indeling van de website, het soort banner op de homepage en de product informatie getest. Uit deze case is gebleken dat het belang van overtuigen, verleiden en het inspelen op emoties meer invloed heeft op de klant dan aanpassingen in de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de website.

Extra omzet dankzij conversie
Uiteindelijk heeft het proces van conversieoptimalisatie geleid tot 275 meer bestellingen en een extra omzet van €15.865,-.

FICT Amsterdam 2010

mariana@eigenwijze.nl (Mariana Bravo) — Fri, 26 Feb 2010 00:00:00 +0100

Zonder twijfel, een dag vol inspiratie. Voor de derde keer is het creatieve team van Eigen & Wijze Communicatie aanwezig geweest bij één van de meest inspirerende evenementen van het jaar wat betreft design en technologie, FITC Amsterdam 2010 "Design & Technology Events".

De derde editie van FITC Amsterdam
vond plaats op een bijzondere locatie, het Felix Meritis en het Dylan Hotel. Samen met creatieven uit alle hoeken van de wereld heeft het team van Eigen & Wijze Communicatie de laatste ontwikkelingen gevolgd op het gebied van design, digitale media en flash.

James Bond Quantum of Solace
Ons team heeft een selectie gemaakt uit de ruim 50 presentaties van diverse disciplines, de voorkeur ging naar de meest creatieven op het gebied van design.
De sprekers hebben diverse thema's aan bod gebracht;

Waar haal je inspiratie vandaan?, de omgeving en eigen ervaringen als bron van inspiratie en creativiteit, het creatieve proces voor de special effects van James Bond Quantum of Solace, waar haal je inspiratie vandaan voor een interactieve cd voor de Beatles, Wat is eigenlijk creativiteit?

Vakgekte
Wat het team het meest heeft aangesproken is hoe de gerenommeerde creatieven hun inspiratie opdoen, de processen die ze volgen om adembenemende ontwerpen te creëren, maar vooral hun ervaring. De ervaringen van deze designers inspireren het team van Eigen & Wijze Communicatie voor nieuwe ideeën, om up-to-date blijven en hun (gezonde) vakgekte te vergrootten.

De kunst van het verleiden

jaap@eigenwijze.nl (Jaap van der Galiën) — Wed, 17 Feb 2010 00:00:00 +0100

Op het gebied van webdesign kiest men steeds vaker voor meer dimensie en onderscheid om producten of diensten effectief aan te prijzen.

Er worden steeds meer manieren gezocht om bezoekers te verleiden tot DE klik naar de bestel of contactpagina. Het genereren van omzet en resultaat is het uiteindelijke doel.

Een blind date
Het web is natuurlijk een enorme 'jungle' geworden waarin uw website makkelijk verdwaald en verdwijnt. Via allerlei SEO technieken is het dus zaak dat u snel gevonden wordt door uw eigen doelgroep. Maar dat is nog maar de eerste stap! Net als bij een blind date, begint het spel pas echt tijdens de ontmoeting.

Is het liefde op het eerste gezicht?
De eerste indruk telt daarbij. Men komt op uw website terecht en maakt (wellicht voor het eerst) kennis met u. Op deze kennismaking wordt u direct beoordeeld, waarop een eventueel verder zakendoen is gebaseerd. U wilt uw bezoeker, of beter gezegd uw doelgroep, toch ook meteen met de juiste toon aanspreken?

Ga voor goud
Via een gouden combinatie van visuele en tekstuele hoogstandjes moet de juiste snaar geraakt worden. Uw bezoeker moet zichzelf, zijn wens of probleem herkennen en voelen dat een oplossing binnen handbereik ligt.

Bent u exclusief genoeg?
Een goede website is vandaag de dag niet meer alleen een interactieve versie van uw bedrijfsbrochure. Er liggen nieuwe kansen open om uw bedrijf, product of dienst gericht aan de man te brengen. Uw website kan als extra dimensie of zelfs verlenging van uw bedrijfsvoering ingezet worden. U kunt de filosofie achter uw bedrijf presenteren en onderleggen waardoor u uw product een enorme lading aan extra exclusiviteit mee kunt geven. U kunt uw bezoekers op deze manier niet
alleen informeren maar ook entertainment bieden.

Hoe doet u dit?
Dat hoeft u natuurlijk niet zelf te doen. Wij houden uw bedrijf en product tegen het licht en gaan bepalen welke bezoekers uw website gaan bezoeken en hoe we ze optimaal kunnen bedienen met de meest effectieve impulsen. In veel gevallen zult u uw bedrijf en product tijdens dit traject gaan herontdekken!

Binden en boeien
Doordachte concepten bereiken iets, ze leveren iets op. En dat "iets" is de bindende doelstelling die we met u aangaan. Ik leg hier nadruk op bindend, omdat denken en werken via een concept altijd gericht en "in dienst van" hoort te zijn. Zo bereiken we een krachtig statement om die ene snaar te (blijven) raken.

Conceptsoorten
Om u alvast een klein voorzetje te geven presenteer ik u hier globaal een vijftal conceptsoorten. Eén van deze uitgangspunten wordt gekozen voor uw product, dienst of campagne. Hierbinnen zal het creatieve proces als een snelvaart trein z'n weg vinden. Via allerlei stations zal op het uiteindelijke aankomstperron een geweldig idee wachten, helemaal op maat voor uw webcommunicatie.

........................................................................................

1.Het effecten concept

Hier wordt het resultaat van het gebruik van een product of dienst getoond. Meestal gaat dit middels het onderscheidende karakter en voordeel voor de gebruiker. Denk aan functionele pluspunten zoals gemak, snelheid, comfort en financieel voordeel. Dit ligt dus heel dicht tegen de propositie aan. Het effecten concept kan ook meer gevoelsmatig van aard zijn; denk aan status, aanzien, gevoel van veiligheid, verstandigheid etc. Binnen dit concept kan er echter ook voor worden gekozen om de gevolgen te tonen van het niet gebruiken van uw product of dienst. Bedenk maar eens een situatie waarbij men uw deodorant niet gebruikt.

2.Vergelijkingsconcept

Vroeger kon men niet overal telefoneren, dus ging met op zoek naar een telefooncel. Nu hebben we allemaal een mobieltje met internet. De vergelijking is gemaakt, zo kan dit ook worden gedaan via product A en product B. Deze verschillen kunnen ook hier functioneel en gevoelsmatig ingezet worden.

3.Explicatieconcept.

Hier wordt een nadere uitleg gegeven over uw product of dienst. Deze uitleg kan zijn over de werking of functie. Bijvoorbeeld bij een nieuw en uniek product is dit concepttype heel mooi toepasbaar. Het verhaal achter het product wordt in beeld gebracht; de samenstelling, oorsprong, het ambachtelijke karakter etc. Vandaag de dag is duurzaamheid een belangrijk item geworden in onze samenleving. Mede hierom is het explicatieconcept een populaire techniek om diepgang te creëren. Dit concepttype wordt ook vaak toegepast als onderdeel binnen een overkoepelend concept.

4.Associatieconcept

Hier wordt een verbinding gelegd tussen het 'kernaspect' van een product met een aspect 'buiten' dit product. Zaken die op het eerste gezicht ver uitklaar liggen worden hier gecombineerd en zo ontstaat er een nieuwe invalshoek en een extra dimensie. De bezoeker wordt hier uitgedaagd om de link te leggen. Gevolg is dat er een unieke en onderscheidende benadering ontstaat waarover gesproken wordt.

(5.Generieke concepten)
Een concept kan dus een vitaal onderdeel worden in uw (online) bedrijfsvoering! Toch zijn veel websites niet voorzien van een duidelijk concept waardoor de visie, merkpersoonlijkheid, positionering etc. ontbreekt. Bij het kiezen voor een passend concept komt veel kijken, dit wordt er niet even (achteraf) bijgedaan. Het is een visie, het is een keuze. Het resultaat van een onduidelijk en wat vrijblijvend gekozen richting is doorgaans een generiek concept. Een ondiepe gedachtengang wat net zo goed bij een transportonderneming als bij een advocatenkantoor zou passen. Weinig communicatie + weinig spanning + weinig onderscheid = geen meerwaarde.

Onder het topje...
...van deze ijsberg ligt er een hele wereld te wachten waarin het gekozen concept uitgewerkt wordt. Allerlei keuzes op het gebied van grafisch design, typografie, interaction design, fotografie, illustratie, video, copywriting, zoekmachine optimalisatie, content management etc. zullen gemaakt worden om het concept goed te vertalen. Dit is ons vak en we pakken de uitdaging graag aan.

Durft u de uitdaging aan? Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij staan u graag te woord!

Muziek inspirerend? Jazeker!

jaap@eigenwijze.nl (Jaap van der Galiën) — Mon, 23 Nov 2009 00:00:00 +0100

Als grafisch (web) designer zoek je je inspiratie overal. Het internet leent zich uiteraard als een geschikte inspiratiebron. Alhoewel, online ga je vaak toch (onbewust) kaderen volgens de geijkte patronen binnen webdesign.

Bronnen die inspireren
Verschillende weblogs behandelen het fenomeen inspiratiebronnen. De boodschap is kort gezegd dat je inspiratie overal kunt vinden. Hoe kleden mensen zich? Hoe worden winkels ingericht en welke gedachte zit er achter? Wat zijn de laatste styling-trends bij bijvoorbeeld auto's, TV's, wasmachines, architectuur, schoenen en meubels? Ook de natuur voorziet ons van diverse kleurcombinaties, interessante vormen en spannende structuren.

Zie je het?
Het gaat erom dat je het ziet en herkent in toepassingsmogelijkheden. Soms gaat dit heel direct; je ziet het en je past het toe. Soms is het een proces. Bewust of onbewust sla je het op totdat, op een gegeven moment, het naar boven komt drijven. In mijn geval gebeurt dit ook nog eens met bepaalde muziek!

Maar muziek is toch niet visueel?
De muziek van de Britse band Radiohead is voor mij bijna tastbaar en visueel; de vaak experimentele klanken en teksten associeer ik raar genoeg vaak met kleur en vorm. Hoe en waarom weet ik niet, dat maakt muziek zo persoonlijk waarschijnlijk. Op één of andere manier kan ik Radiohead bijna 1:1 terug koppelen naar grafisch en interactief design. Hun video clips bewijzen (versterken) dit, ze zijn prachtig ook al vind je de muziek helemaal niets.

Grafisch & conceptmatig verantwoorde muziek video's
Grafische technieken worden bijna schaamteloos toegepast in allerlei vormen en gedaantes. Van geavanceerde 3-D animaties tot bijna schetsmatige tekenfilms, van micro speelfilms tot boeiende gedachtenkronkels, ze vertellen hun verhaal telkens weer op een zeer eigenzinnige manier. Concepting, regie, montage en productie, het is allemaal top, telkens weer.

Youtube
Ik heb een aantal video clips 'ge-youtubed,' dus amuseer jezelf!

TYPO3 User Group dag

eva@eigenwijze.nl (Eva Wiggers) — Mon, 19 Oct 2009 00:00:00 +0200

Eigen & Wijze Communicatie gaat gebruik maken van het open source CMS TYPO3. De designers en webdevelopers waren daarom uiteraard ook van de partij bij de Typo3 User Group dag in Delft.

Een aantal voorbeelden en voordelen van Typo3 zijn:

Pure snelheid
Instellingen van pagina's en plaatjes worden opgeslagen op de server (gecached). Hierdoor kan de pagina sneller geladen worden, omdat er voor de opgeslagen onderdelen geen verbinding met de database gemaakt hoeft te worden. Dat maakt TYPO3 een snel CMS.

Heel vriendelijk voor zoekmachines
Per pagina kunnen titels, keywords en omschrijvingen ingevuld worden. Dit is volledig beheerbaar voor de gebruiker. Links op de website worden automatisch zoekmachinevriendelijk gemaakt.

Workspaces bieden vrijheid
TYPO3 maakt gebruik van meerdere workspaces. Pagina's kunnen eerst in een kladomgeving gemaakt worden. Deze pagina's zijn dan nog niet online te zien. Pagina's kunnen ook tijdelijk onzichtbaar gemaakt worden. Hierbij kunnen ook begin- en eindtijden aangegeven worden.

Workflow
TYPO3 heeft een uitgebreid rechtensysteem. Er kunnen verschillende gebruikers aangemaakt worden die verschillende onderdelen van de site kunnen beheren. Gebruikers zien alleen de onderdelen die ze "mogen" zien. Dit resulteert in overzicht en duidelijkheid maar bovenal in een werkomgeving waar geen "fatale" fouten kunnen worden gemaakt door de gebruiker.

Over TYPO3 User Group Dag
Dit jaar was de vijfde editie van de TYPO3 User Group Dag. Deze keer vond het evenement plaats in TU Delft. Het kennisniveau van de bezoekers van deze dag loopt van beginnende webeditor tot hardcore programmeur. Men kon sessie met het juiste/gewenste niveau kiezen, daarom waren de sessies verdeeld in twee tracks:

Developer Track, technisch, bedoeld voor website administrators
Business Track, toepassingsgericht, bedoeld voor consultants, beslissers en gebruikers met enige kennis van TYPO3.

Elke sessie werd gegeven door gebuikers, administrators maar ook core-developers van TYPO3. Voor ons waren beide tracks zeer interessant. Uiteindelijk hebben we drie developer sessies en drie business sessies gevolgd. Een kort overzicht van de sessies die we uiteindelijk gevolgd hebben:

TYPO3 Best Practices
Hoe zorg je voor een goede overzichtelijke basis voor je TYPO3 website.
Framework voor Templavoila
Sneller templaten met standaard templates in een framework.
Extensie ontwikkeling in TYPO3
Aandachtspunten bij het ontwikkelen van extensies van TYPO3.
Universitair templates bouwen
Hoe bouw ik een TYPO3 website in puur Typoscript en wat zijn de voor- en nadelen hiervan.
The Road to TYPO3 4.4
Vernieuwingen en verbeteringen voor de volgende TYPO3 versies.
GIFBUILDER
Uitgebreide uitleg van mogelijkheden met de in TYPO3 ingebouwde image-maker.

Een gevarieerd aanbod dus, en het was zeer interessant. De TYPO3 User Group dag was zeker de moeite waard. We kunnen niet wachten om al de nieuw opgedane kennis toe te passen!

Voorkom een hoge boete

info@eigenwijze.nl (Sigrid Homminga) — Mon, 21 Sep 2009 00:00:00 +0200

Voorkom een hoge boete door nieuwe wetgeving per 1 oktober. Vanaf 1 oktober geldt er voor het versturen van nieuwsbrieven naar zakelijke e-mailadressen een nieuwe wet. De ontvanger moet toestemming hebben gegeven om nieuwsbrieven van u te ontvangen.

Consequenties
Dit houdt ook in dat uw contacten, die ooit producten of diensten bij u hebben opgevraagd, een mail moet sturen waarin u hen de vraag stelt of ze in de toekomst nieuwsbrieven willen blijven ontvangen. Tevens heeft deze wet consequenties voor het gebruik van contactformulieren op websites, waar mensen zich kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief.

Voldoe aan de wet!
Om volledig te voldoen aan deze nieuwe wet moet u gebruik maken van een zogenaamde "Opt-in" functionaliteit. Dit houdt in dat het nieuwe contact eerst moet aangeven of hij of zij de nieuwsbrief wil ontvangen. Hierna volgt een bevestigingsmail die binnenkomt op een door u opgegeven mailadres. Pas dan wordt het nieuwe contact daadwerkelijk toegevoegd aan de verzendlijst van de nieuwsbrief.

www.spamklacht.nl

Voldoet uw adressenlijst niet aan de laatste wetgeving? Neem dan contact met ons op.

Subsidie voor Friestalige websites

t.engel@eigenwijze.nl (Tjeerd Engel) — Tue, 15 Sep 2009 00:00:00 +0200

Fries in Friesland; taal tussen mensen. Frysk yn Fryslân; Taal tusken minsken. Wilt u als instelling of als bedrijf ook het gebruik van de Friese taal via uw website onder de aandacht brengen? Dat kan en u wordt er nog voor beloond ook.

Subsidie
Door het implementeren van een Friestalig gedeelte binnen uw website kunt u in aanmerking komen voor een aantrekkelijke subsidie. Draag uw steentje bij aan de zichtbaarheid van de Friese taal.

U kunt subsidie aanvragen als u voldoet aan de volgende voorwaarden:

De fysieke zichtbaarheid van de Friese taal in de Friese samenleving vergroot
Gericht is op de toepassing van de Friese taal in bestaande en nieuwe ict-voorzieningen multimediale technieken
De activiteit zal vermoedelijk een blijvend effect hebben

Meer weten?
Neem contact met ons op voor meer informatie.

Magento Partner van Eigen & Wijze

nhuhl@eigenwijze.nl (Nic Hühl) — Mon, 07 Sep 2009 00:00:00 +0200

Magento is de naam van het meest besproken e-commerce platform ter wereld. Het is een applicatie waarin Eigen & Wijze Communicatie afgelopen maanden intensief in heeft geïnvesteerd.

creativiteit kent geen limiet!
Er zijn binnen deze open source applicatie tal van functies en modules beschikbaar die zorgen voor een ongekend uitgebreide webshop, welke stabiliteit en flexibiliteit garandeert. Het implementeren van een webshop vergroot uw omzet; creativiteit kent geen limiet!

Alvast een greep uit de functies en modules:

Overzichtelijke webshop lay-out en navigatie (op maat gemaakt naar uw wensen)
Orderstatus en orderhistorie inzichtelijk voor de klant
Snel toevoegen aan winkelwagen of product vergelijking
Producten filteren op prijs of merk
Zoom-optie op productfoto’s
Eenvoudig en gebruikersvriendelijk beheer van producten en categorieën
De volledige productcatalogus wordt door zoekmachines geïndexeerd

Wij dagen u uit om Magento Webshop te integreren in uw organisatie. Geef uw idee vorm en neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.

Webdesign als een Zwitsers zakmes

jaap@eigenwijze.nl (Jaap van der Galiën) — Fri, 28 Aug 2009 00:00:00 +0200

Ongeveer 2 maanden geleden kocht ik een Zwitsers zakmes welke ik eigenlijk altijd bij me draag. Het design en beeldmerkje van dit mes heeft mij als ontwerper altijd al zeer aangesproken en nu al zijn het mes, pincet en het schaartje mij een paar keer van dienst geweest!

Tools die werken
De tools zijn namelijk van hoogwaardige kwaliteit, makkelijk te bereiken en dus daadwerkelijk goed toe te passen. Ik ben met andere woorden nu al zeer gehecht geraak aan dit wereldberoemde rood kleurig stukje gereedschap.

Webdesign en een Zwitserse zakmes
Laatst las ik ergens een fraaie vergelijking tussen webdesign en dit Zwitserse zakmes uit de mond van Marissa Mayer. Zij is ondermeer verantwoordelijk voor het design achter Google Maps, Google Earth en iGoogle.

Volgens haar is Google net als een Zwitsers zakmes;
een 'simpel' ogende zoekmachine met eerst alleen het hoofdmes open geklapt. Het is dus meteen duidelijk wat de hoofdfunctie hier is. Net als bij het Zwitserse zakmes gaan er echter nog talloze functies verborgen, netjes weggewerkt onder de herkenbare schil. De gebruiker zal deze extra functies naast "het mes" steeds vaker gaan verkennen en toepassen in zijn of haar workflow.

Webdesign bijna tastbaar!
Het is dus soms heel goed én leerzaam om bepaalde zaken in perspectief te zetten. De analogie van het Zwitserse zakmes en Google is voor mij zo helder, dat de gedachtengang erachter bijna tastbaar wordt.

Webdesign Trends voor 2009 en 2010

mariana@eigenwijze.nl (Mariana Bravo) — Tue, 18 Aug 2009 00:00:00 +0200

Eigen & Wijze experimenteert met verschillende webdesign trends. Als webdesigners zijn we eindverantwoordelijk voor de juiste vertaling van de wensen van de klant naar een creatief grafisch ontwerp. Het gebruik van nieuwe technieken, maar ook grafische elementen die onderscheidend zijn is dagelijks ons doel.

In de afgelopen maanden hebben we de laatste trends bekeken, geanalyseerd en vertaald naar onze eigen ontwerpen. Hieronder een paar voorbeelden...

Letterzetsel
Het gebruik van gedrukte woorden komt steeds meer voor in webdesign, voornamelijk in websites voor online diensten en producten.

Rich user interfaces (gebruikersinterface)De gebruikerservaring van webapplicaties wordt steeds beter, mooier en gebruikersvriendelijker. Het resultaat is een betere response die te vergelijken is met gewone desktop applicaties.

PNG transparantie
Transparante PNG's worden steeds meer populair, ook als Internet Explorer 6 dat niet ondersteunt. De transparante PNG's worden gebruikt om achtergrond afbeeldingen te integreren met elementen in de content. Door het gebruik van transparante afbeeldingen krijgen we als webdesigners meer vrijheid in het ontwerp. Het resultaat is: meer grafische elementen, minder beperkingen.

Grote lettertypes
Grote lettertypes blijven populair voor portfolio's, product websites en online diensten. Het doel is de boodschap van de website beter te communiceren. Het juiste lettertype speelt hier een belangrijke rol, het moet passen bij het ontwerp. De inhoud moet kort en helder zijn.

Lettertypes
Webdesigners besteden genoeg tijd aan het vinden van het juiste font voor een ontwerp, meestal wordt het beperkt tot de standaard lettertypes voor de content zoals Helvetica, Arial en Verdana, maar voor andere elementen zoals navigatie, banners, titels, etc. kunnen we andere lettertypes gaan zoeken die grafisch meer aanspreken of gewoon mooier zijn. We maken gebruik van sIFR, met deze techniek hebben we de vrijheid om het lettertype te gebruiken, zonder ons zorgen te maken of het gekozen lettertype wel of niet geïnstalleerd is in de computer van de gebruiker.

Lightboxes
Lightboxes zijn de tweede generatie van pop-ups. De aandacht van de gebruiker wordt hier gefocust. Het aparte venster is nog een onderdeel van de website en opent boven de content op een subtiele manier, meestal met een transparante achtergrond en met een "afsluiten" knop.

Media Blok
Met steeds meer bandbreedte kunnen gebruikers meer doen met hun manier van browsen dan een paar jaar terug. Daardoor hebben webdesigners meer mogelijkheden om de content op een veel aantrekkelijkere en interactieve manier te presenteren. Denk aan presentaties, screencasts, audio, streamvideo, etc.

Carrousels of slideshows
De carrousels worden gebruikt als navigatie, de content rouleert en laat verschillende elementen/producten zien. De gebruiker kan heel makkelijk en snel door de elementen navigeren. Denk aan portfolio's, producten databases, of nieuwsberichten.

Intro blok
De ruimte links boven de website is het belangrijkste gedeelte in de website, deze ruimte pakt alle aandacht van de bezoeker als hij voor het eerst in de website komt. Daarom is het belangrijk om de belangrijkste informatie of boodschap in deze ruimte te plaatsen. We maken gebruik van blokken met bijvoorbeeld, de slogan van het bedrijf of een introductie tekst met een duidelijk lettertype om een eerste goede indruk te maken.

De tijdschrift look
De combinatie van diverse technieken zoals de traditionele print media is een trend geworden voor webdesigners. Een voorbeeld is het gebruik van posts of de manier hoe de teksten worden uitgelijnd in een soort "grid" of sjabloon met duidelijk lijnen en marges. Dit wordt gebruikt voor portfolio's, producten pagina's of blogs, het komt iets minder voor bij corporate websites.

(bron:www.smashingmagazine.com)

Fotografie tips voor uw website

jaap@eigenwijze.nl (Jaap van der Galiën) — Thu, 16 Jul 2009 00:00:00 +0200

U beheert uw eigen website? Wellicht betekent dit ook dat u uw pagina's voorziet van zelf geschoten foto's en dat u dit eigenlijk als een soort vervelende bijkomstigheid ziet. Hieronder geef ik u een aantal basis tips waarmee u de kwaliteit van uw foto's omhoog kunt schroeven.

Iedereen kan het, u ook
Een goede foto maken hangt niet meteen af van talent, kennis en het duurste van het duurste aan apparatuur; ook met een hedendaagse mobiele telefoon is het al mogelijk om mooie plaatjes te schieten.

De volgende 6 basis stappen maken het voor u
makkelijker, beter én veel leuker!

...............................................................................................

1. Houd het simpel!

Probeer de kijker direct duidelijk te maken wat het hoofdonderwerp is. Door stapjes naar voren, achteren, links en rechts te nemen kunt u dit bereiken. Nog beter is het om zoveel mogelijk afleidende elementen aan de kant te zetten. Opvallende voorwerpen of een storende achtergrond kunnen de aandacht afleiden van het hoofdonderwerp. Bijvoorbeeld: wanneer u uw bedrijfspand fotografeert, kunt u er voor zorgen dat er geen geparkeerde auto's te zien zijn. Even ergens verderop parkeren dus!

...............................................................................................

2. Compositie is niet ingewikkeld!

Experimenteer eens met de compositie. Plaats het onderwerp eens niet precies in het midden van het beeld, maar zet deze eens in een hoek neer. Het is vaak goed om er voor te zorgen dat het onderwerp ongeveer 1/3 van het totale beeld in neemt.

...............................................................................................

3. Scheef? Vaak niet, soms ook wel.

Vaak zie ik foto's voorbij komen waarbij de horizon scheef is. Dit is enorm storend en ziet er knullig uit, behalve wanneer dit heel bewust gedaan wordt zoals bij actie fotografie en close-ups. Zorg ervoor dat u uw camera recht houdt door de horizonlijn goed voor ogen te houden. Het is overigens wel de moeite waard om eens te experimenteren met een bewust scheve compositie, bijvoorbeeld om meer dynamiek te bereiken.

...............................................................................................

4. Verander eens van standpunt!

Ga eens door de knieën en fotografeer uw onderwerp eens van onderaf (kikker perspectief). Een vrachtwagen zal er zo bijvoorbeeld een stuk imposanter uit gaan zien. Plat op uw buik is nog beter, maar voor uw kleding is dit de vraag. Pak eens een stoel of een trapje erbij, en bekijk uw onderwerp eens van boven (vogevlucht). Fotografeer eens van extreem veraf of juist heel dichtbij. Veel camera's hebben overigens een speciale macro stand voor zeer gedetailleerde close-ups.

...............................................................................................

5. Lijnen en vormen

Lijnen kunnen een foto extra dynamiek en een gevoel van diepte geven. Door goed gebruik te maken van lijnen, kunt u de ogen van de kijker richting het onderwerp leiden. Lijnen komen overal voor: een weg of pad, een rij palen, een hek enzovoort.

...............................................................................................

6. Een omgevingskader

Met een kader maakt u gebruik van de omgeving waar u fotografeert. Ga bijvoorbeeld eens onder een boom staan, zodat de takken, bladeren en stam als het ware een kader rondom het onderwerp vormen. Het beeld krijgt zo extra diepte, maar ook meer charme. Overdrijf het echter niet zo erg dat het kader alle aandacht overneemt.

bron fotografie: www.javga.nl

Meesterbakker Van der Meulen stapt over

nhuhl@eigenwijze.nl (Nic Hühl) — Wed, 17 Jun 2009 00:00:00 +0200

Meesterbakker Van der Meulen, producent van Melba toast, roggebrood, beschuit en paneermeel heeft de overstap gemaakt van een Amsterdams bureau naar Eigen & Wijze.

De keuze voor Eigen & Wijze
was gebaseerd op het creatieve concept
Een adequate invulling van online communicatie en bewezen resultaten met zoekmachine-optimalisatie. De corporate website zal het ambachtlijke imago, creatief voor het voetlicht brengen.

Update: de website is inmiddels opgeleverd!
Hier leest u alles over het eindresultaat; een website om uw vingers bij af te likken.

Welke lading heeft de crisis voor u?

nhuhl@eigenwijze.nl (Nic Hühl) — Tue, 09 Jun 2009 00:00:00 +0200

De crisis heeft bij Eigen & Wijze een andere lading, want ondanks de sombere berichtgevingen is er een grote stroom opdrachten te verwerken. Alles rond de huidige crisis wordt met name in het bedrijfsleven op de voet gevolgd. Voor iedere branche kunnen er namelijk bepaalde gevolgen op de loer liggen. De tendens is, dat men nieuwe kansen en mogelijkheden ziet, men zoekt naar een andere insteek waarmee doelgroepen online zo direct mogelijk aangesproken wordt.

De nieuwste ontwikkelingen
Op het gebied van concepting, design, development, zoekmachinemarketing en e-mailmarketing is Eigen & Wijze voortdurend bezig om de nieuwste ontwikkelingen toe te passen. Doordat er vooruit wordt gekeken en een breed scala aan specialiteiten binnen handbereik zijn, maken veel bedrijven ook nu, gebruik van de diensten van Eigen & Wijze.

Hieronder krijgt u een indruk van de projecten die momenteel bij Eigen & Wijze lopen ...

....................................................................

Webshop banden
Deze webwinkel met uitgebreide keuzemenu's is gebouwd voor klanten die snel en voordelig A-merkbanden willen bestellen.

Broekens
Corporate site voor dit landbouwmechanisatiebedrijf meer meerdere vestigingen

Prinsenpolder
Projecten website voor een nieuwbouwproject in Made

2VCN
Landelijke overkoepelende website die een trechtering moet hebben op de 5 beste rijopleiders voor de professionele markt (overheid)

Kocken & De Boer
Corporate website voor dit jachtbouwbedrijf dat casco's bouwt voor miljoenjachten.

Van Hemel
Presentatie portfolio en specialismen van deze copywriter

Keizerlijk wonen
Projecten website om kopers te werven.

Webshop JeansPlaza
Webwinkel voorziet in een behoefte om de fysieke winkelketen te ondersteunen. Leuke en pakkende features. Mogen nog geen naam bekend maken.

AFT Staal
Al jaren klant en nu een nieuwe webapplicatie om de kwaliteiten beter voor het voetlicht te brengen.

RLM
Corporate website met een andere wijze om de productinfo snel en helder te presenteren

Regina Wolf
Website voor een therapeutische praktijk

Groene Hart
Webapplicatie met een groene insteek.

Noppert Beton
Nieuwe webapplicatie met database van totale leveringsprogramma

Meesterbakker Van de Meulen
Corporate website met verschillende spin-offs

Bakker Professional
Gesegmenteerde webapplicatie voor verschillende markten

Attractiepark Duinenzathe
Online game voor grotere binding met de bezoekers

Decork
Nieuwe webapplicatie voor winkelketen

Lab FS
Nieuwe website

Bloemketerp
Nieuwe webapplicatie

Crisis stimuleert internet marketing

t.engel@eigenwijze.nl (Tjeerd Engel) — Mon, 27 Apr 2009 00:00:00 +0200

Het is de afgelopen maanden druk bij Eigen en Wijze. Bedrijven zijn door de kredietcrisis op zoek naar een manier om kosten efficiënt nieuwe klanten te werven. Maar is het wel verstandig om in economisch mindere tijden (meer) geld uit te geven aan marketing?

Mijn antwoord is heel duidelijk: 'JA'
Ik zal uitleggen waarom je juist NU meer budget moet vrij maken voor marketing.

Tot voorkort zeiden veel mkb-ers dat ze geen marketing nodig hadden. Nieuwe klanten kwamen vanzelf wel aanwaaien. Helaas zijn die tijden voorbij. De zorgeloze klanten toestroom is afgelopen. Dit is een kwestie van vraag en aanbod. Er is momenteel minder vraag, maar het aantal bedrijven wat zich aanbiedt blijft gelijk.

Als je deze tijden wil overleven is er maar één oplossing:
marketing. Laat iedereen weten wat jou onderscheidt van je concurrenten. Kortom, waarom ze voor jou bedrijf moeten kiezen. Echt nieuw is dit niet. Eigenlijk is het altijd van belang om jezelf van concurrenten te onderscheiden. Het enige verschil is de noodzaak. Nu is het van levensbelang om je te laten horen, anders ga je failliet!

Gelukkig heb ik een voordelige oplossing voor je: internet marketing.
Deze vorm van marketing is de afgelopen jaren sterk toegenomen. Veel mensen gebruiken internet als belangrijkste informatiebron als ze op zoek zijn naar een product, dienst of bedrijf. Hier moet je op inspelen.

Momenteel kan internet marketing je nog steeds een voorsprong geven ten opzichte van concurrenten. Internet is nog steeds niet klaar met ontwikkelen. Hierdoor is het zeker nog niet te laat om ook de mogelijkheden van internet volledig te gaan benutten!

Ok. Iedereen enthousiast over internet marketing?
Er is echter een addertje onder het gras. Je moet het wel doelgericht aanpakken. Het heeft geen nut om ´zomaar´ een website te maken en Google Adwords in te kopen. Dit kan een catastrofaal effect hebben.

Er zijn tal van bedrijven die ´leeg lopen´
door de advertentie kosten in Google Adwords. Pak het dus slim aan, vraag een professional om advies. Zij kunnen je behoeden voor fouten. En ze kunnen er natuurlijk voor zorgen dat de internet marketing van jouw bedrijf succesvol wordt! Dan komen de nieuwe klanten weer vanzelf aanwaaien. Net zoals vroeger.