Kennis 'shoppen' op Meet Magento 2010

Op 26 mei hebben vier Eigen & Wijze specialisten hun kennis verrijkt rond de succes ingrediënten voor het opzetten en runnen van een goed lopende Magento webwinkel.



Magento is de webwinkel software
die Eigen & Wijze Communicatie gebruikt voor de realisatie van webwinkels. Meet Magento is het jaarlijkse evenement voor Nederlandse Magento specialisten. Zowel internationale als nationale specialisten op dit vakgebied brachten het team van Eigen & Wijze Communicatie op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van deze breed inzetbare webwinkel software voor kleine en grote online ondernemers.

De dag werd geopend door Yoav Kutner,
de medeoprichter en CTO van Magento. Hij liet via een indrukwekkende presentatie zien hoe en waarom Magento zo succesvol is. Kutner begon zijn presentatie met een terugblik op het ontstaan van Magento. Zelf was hij een aantal jaren geleden niet tevreden over de webwinkel software die op dat moment beschikbaar was. Daarom hebben zij met een wereldwijd netwerk van programmeurs zelf een webwinkel platform ontwikkeld onder de naam Magento.

De feiten & cijfers
Dat de behoefte aan een goede professionele webwinkel oplossing groot was, blijkt wel uit de volgende cijfers:

1. Binnen 2 jaar is de webwinkel software meer dan 2 miljoen keer gedownload.
2. Er zijn nu wereldwijd ruim 65.000 webwinkels die op deze software draaien.
3. De gezamenlijke omzet van de Magento webwinkels is meer dan 25 miljard.
   
   Hiermee verkopen deze Magento webwinkels qua omzet iets meer dan Amazon en iets minder dan eBay.

De voordelen
Een Magento webshop heeft een aantal grote voordelen vergeleken met andere webwinkel software:

• U kunt klein beginnen en later makkelijk uit te breiden.
• Door de flexibiliteit kunnen producten op verschillende manieren gepresenteerd worden.
• U kunt vanuit één account meerdere shops beheren.
• Altijd up-to-date: er wordt continue gewerkt aan nieuwe modules en upgrades van bestaande modules.
• Eén database voor product- en klantgegevens.
• Gebruiksvriendelijk en een overzichtelijke lay-out.
• Alle producten hoog in de Google rankings.

Indrukwekkende feiten, cijfers en voordelen, zeker omdat dit pas het begin is en er de komende jaren nog vele Magento webwinkels op het internet zullen gaan verschijnen.

Stijgende conversie met Magento
Maar met alleen goed gereedschap bent u er nog niet. Dat bleek wel uit de verschillende middag sessies op Meet Magento. Het vormgeven, de inhoud en het strategisch inrichten van een webwinkel zijn even essentieel voor een succesvolle shop. Uit diverse praktijk cases bleek dat de ondersteuning van een goed internetbureau en de kennis van webwinkel specialisten bij het inrichten van een webwinkel essentieel zijn voor een online ondernemer. De conversie speelt hierbij een centrale rol.

Conversie betekent kort gezegd het succesvol binnenhalen van een klant.
Dat wil zeggen dat een bezoeker van uw website gedaan heeft wat u wilt, zoals het kopen van een product. Via gedegen vakkennis, een uitgedachte promotiecampagne, testen, analyseren en een goede interpretatie van deze resultaten kan de conversie stap voor stap worden verhoogt. Soms zit dit in kleine zaken, zoals de kleur van een knop. In andere gevallen kan het zijn dat de informatie over een product te beperkt is. Ook acties en het creëren van schaarste (“dit zijn de laatste 4 artikelen van dit product”) kunnen de conversie beïnvloeden.

B2C en B2B
Pas als de conversie op een goed gemiddelde zit, is het zinvol om het bezoekersaantal naar de webwinkel te gaan vergroten. Voor de B2B markt is de conversie goed wanneer de percentages liggen tussen de 0,5% en 1,5%. Een percentage tussen de 1,5% en 3% is een goed gemiddelde voor de B2C markt. Meer bezoekers naar de webwinkel lokken kan onder andere door gedegen zoekmachine optimalisatie, het inzetten van e-mail marketing, adverteren op internet met bijvoorbeeld Google AdWords, het inzetten van social media of affiliate marketing (beloning aan derden voor een bezoek aan uw webshop, het genereren van een lead of het verkopen van een product).

Bevestiging
Al met al een leerzame dag, maar ook een bevestiging dat onze visie voor het opzetten en succesvol exploiteren van een webwinkel in lijn staat met de visie en ideeën van online topstrategen en internationale webwinkel specialisten.