AI is geen toekomstmuziek meer. Het werkt vandaag al in bedrijven zoals het jouwe. Bij Eigen & Wijze realiseren we concrete AI oplossingen die direct impact hebben. Geen ingewikkelde systemen, maar praktische tools die tijd besparen en processen verbeteren. Hieronder zie je drie echte cases van klanten die nu dagelijks profiteren van slimme automatisering.
Cases
Delen: 
AI CASES - Concrete AI oplossingen die echt werken
Ik wil weten hoe AI mijn bedrijf kan helpen.
Neem contact met mij op
Ontdek hoe AI jouw bedrijfsprocessen kan transformeren. Bekijk onze cases en laat je inspireren.
Onze AI cases in de praktijk
Deze drie cases laten zien hoe AI concrete problemen oplost. Van technische vragen tot offerte automatisering. Elk project bespaart tijd, verhoogt de kwaliteit en maakt werk leuker. Zo ziet AI eruit wanneer het echt werkt.
Case 1: Laagdrempelige chatbot voor machine-informatie
Werknemers hadden constant vragen over machines en installaties. Handleidingen waren vaak in het Engels of moeilijk te vinden. Dit kostte veel tijd en leidde tot frustratie.
We bouwden een chatbot die alle machine-informatie bevat. Werknemers kunnen via hun telefoon vragen stellen in gewoon Nederlands. De chatbot begrijpt de vraag, zoekt in alle handleidingen en geeft een duidelijk antwoord. Ook als de originele handleiding in het Engels was.
Werknemers vinden nu binnen 30 seconden het antwoord op hun vraag. Geen zoeken meer in dikke mappen of wachten op collega’s. De chatbot werkt 24/7 en wordt steeds slimmer door de vragen die gesteld worden.
Case 2: Automatische email-verwerking en antwoorden
Dagelijks kwamen er tientallen emails binnen met vragen over producten en diensten. Elke email moest handmatig gelezen, gecategoriseerd en beantwoord worden. Dit kostte veel tijd en antwoorden waren niet altijd consistent.
We ontwikkelden een systeem dat inkomende emails automatisch analyseert. Het herkent het onderwerp van de vraag en zet een concept antwoord klaar in de stijl van het bedrijf. De database is gevuld met kennis van de klant en informatie van de website.
Emails worden nu automatisch gesorteerd en van een passend concept antwoord voorzien. Medewerkers hoeven alleen nog te controleren en te versturen. De kwaliteit van antwoorden is consistent en professioneel.
Case 3: Slimme offerte automatisering voor installatiebedrijf
Offertes maken voor technische installaties kostte veel tijd. Elke aanvraag moest handmatig geanalyseerd worden. Prijsinformatie kwam uit verschillende bronnen en de kans op fouten was groot.
We bouwden een systeem dat offerte-aanvragen automatisch analyseert. AI bekijkt de technische eisen en gebruikt externe API’s voor actuele prijsinformatie. De database en werkwijze van de klant worden meegenomen in de berekening.
Offertes die vroeger een dag kostten, zijn nu binnen een uur klaar. Het systeem maakt een concept offerte die de medewerker controleert en verstuurt. Klanten krijgen sneller antwoord en de kwaliteit is consistent.
Waarom deze AI oplossingen zo goed werken
Deze cases hebben één ding gemeen: ze lossen echte problemen op. We bouwen geen AI omdat het kan, maar omdat het moet. Elke oplossing is maatwerk, afgestemd op de specifieke situatie van de klant.
De systemen zijn laagdrempelig en gebruiksvriendelijk. Medewerkers hoeven geen nieuwe software te leren. Ze werken gewoon via hun telefoon, email of bestaande systemen. Zo wordt AI een natuurlijk onderdeel van het werk.
Door de focus op tijdsbesparing en kwaliteitsverbetering, verdienen deze systemen zichzelf snel terug. Klanten zien binnen weken het verschil in hun dagelijkse werk. Dat is de kracht van goed toegepaste AI.
