De wetenschap van gedragspsychologie beschrijft hoe het menselijk brein functioneert, hoe gedrag kan worden voorspeld en dus ook kan worden beïnvloed. Online gedragspsychologie geeft inzicht in de behoeften van mensen, maar definieert ook hoe ze keuzes maken.
Gedrag volgens BJ Fogg
Delen: 
GEEN GOK, MAAR WETENSCHAP:
De gedragsontwerpers van E&W baseren hun werkwijze op kennis van verschillende universiteiten waarmee wij samenwerken en daarnaast op kennis van vooraanstaande wetenschappers die de gedragspsychologie beschrijven.
De belangrijkste zijn het Fogg Behavior Model van BJ Fogg, de systemen van Daniel Kahneman en natuurlijk de meer bekende overtuigingsprincipes van Robert Cialdini. Daarin is het onbewuste gedrag van mensen een belangrijk uitgangspunt. Mensen nemen veel meer beslissingen op basis van onberedeneerde emoties dan we vaak zelf willen inzien of toegeven.
GEDRAG VOLGENS BJ FOGG: B=MAT
De expert die zijn leven heeft gewijd aan het doorgronden van dit menselijk gedrag is BJ Fogg*. Hij heeft de 3 belangrijkste stimuli vastgesteld en met elkaar in verhouding gebracht.
Het Fogg-gedragsmodel is de sleutel naar het begrijpen van gedrag. Het vertegenwoordigt de drie universele elementen van gedrag en hun onderlinge relatie.
Het is gebaseerd op 3 principes en hoe deze elementen in combinatie met elkaar al onze handelingen sturen. Een bepaalde gedraging vindt plaats wanneer de drie elementen van het gedragsmodel – motivatie, vermogen en trigger – op hetzelfde moment samenkomen.
*Brian Jeffrey Fogg (1963) is een bekende Amerikaanse sociale wetenschapper verbonden aan de Stanford University en auteur van 5 bestsellers. Hij is de oprichter en directeur van het Stanford Persuasive Technology Lab, later omgedoopt tot Behavior Design Lab. Fogg heeft Master of Arts aan de Brigham Young University en een PhD in Communication aan Stanford en is de autoriteit van online gedrag.
Motivatie is je wens om...
… de handeling uit te voeren: willen.
Vermogen wil zeggen dat je in staat bent om de handeling uit te voeren.
En de trigger is datgene wat je ertoe aanzet om de handeling uit te voeren.
