Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

Eigen & Wijze hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid geven wij heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij houden ons in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Eigen & Wijze is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), onderwerp en bericht.
• Nieuwsbriefaanmelding: e-mailadres.
• Servergegevens: IP-adres, datum en tijd van bezoek, gebruikte browser en bezochte pagina's. Deze worden tijdelijk opgeslagen in serverlogbestanden voor beveiliging en foutopsporing.

3. Met welk doel verwerken wij gegevens?

• Het beantwoorden van uw vragen of contactverzoek.
• Het opstellen van een offerte of het uitvoeren van een dienstverleningsovereenkomst.
• Het versturen van onze nieuwsbrief, indien u zich daarvoor heeft aangemeld.
• Het waarborgen van de veiligheid en stabiliteit van onze website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Wettelijke grondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming — bij contact via het formulier en aanmelding voor de nieuwsbrief.
• Uitvoering van een overeenkomst — voor klanten met wie wij een dienstverleningsovereenkomst hebben.
• Gerechtvaardigd belang — voor beveiligingslogging en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij een dienstverleningsovereenkomst is aangegaan.
• Klantgegevens: 7 jaar na afronding van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht).
• Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft.
• Serverlogbestanden: maximaal 30 dagen.

6. Delen met derden (verwerkers)

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze hostingpartij en e-mailprovider) sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

7. Cookies en analytics

Voor de werking van onze website slaan wij uitsluitend technisch noodzakelijke gegevens op. Daarvoor is geen toestemming vereist.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics 4 om te meten hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren. Deze analytics-cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. Tot die toestemming worden geen analytische cookies geplaatst en verzendt Google Analytics geen gegevens (Google Consent Mode v2, standaard geweigerd). Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld en delen geen gegevens voor advertentiedoeleinden.

Weigert u de analytische cookies, of trekt u uw toestemming later in, dan worden de bijbehorende cookies (_ga, _ga_*) actief uit uw browser verwijderd. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen door de cookie-instellingen van uw browser te wissen, waarna de melding opnieuw verschijnt.

Externe afbeeldingsbronnen (bijvoorbeeld voor case-illustraties of logo's van integraties) kunnen tijdelijk uw IP-adres registreren wanneer een afbeelding wordt geladen; deze partijen plaatsen geen cookies.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website gebruikt HTTPS-encryptie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Mocht u toch het idee hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@eigenwijze.nl.

9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — uw gegevens laten wissen ('recht op vergetelheid').
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar info@eigenwijze.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs (met afgeschermde pasfoto en BSN). Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

10. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Wij stellen het op prijs als u dit eerst met ons bespreekt. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Eigen & Wijze kan dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum bovenaan. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.